大众点评张涛现状 (大众点评张涛现在做什么)

随着国内经济水平的飞速发展,百姓的消费水平也逐渐提高,在一二线城市可供消费者选择的美食、娱乐等商家种类繁多、琳琅满目。

去哪儿吃?

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去哪儿玩?

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成为了当今消费者迫切的需求

大众点评APP作为国内领先的地区*生活性**信息平台,不仅为用户提供了准确的商户信息、消费点评及优惠信息等服务,供消费者根据自己喜好进行选择,同时也提供了团购、预定、外卖及电子会员卡等服务,提升了用户的消费体验。

如今大众点评在消费者心中已经占据了主导地位,无论是想找好吃的还是想找好玩的,消费者都会下意识的打开手机中大众点评APP进行参考。这也令大众点评的创始人张涛感到骄傲。

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张涛创立大众点评是在2003年,那时候国内的互联网发展还是刚刚起步。当时从美国念完MBA回国的张涛很看好互联网的发展前景,再加上他本人十分爱好美食,随即便想到可以做一个能线上点评餐厅的网站。

“想到就去做了,先做出来再观望它以后的走向。”张涛说道。

但在当时,人们对互联网并没有足够的了解,很多从事互联网相关职业的人都被认为是*子骗**。再加上张涛因为长期在美国留学的缘故,国内没有什么志同道合的朋友,要想组建适合的团队需要一定时间的磨合。

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张涛的创业之路可谓是困难重重。

2004-2005年间,张涛准备为公司融资,奈何当时国内VC很少且都处于起步阶段,再加上当时阅读网络评论的用户大部分 来自于北京、上海和杭州,很多投资者不确定未来大众点评的市场会有多大。

直到2006年,大众点评才获得了红杉资本100万美元的首轮融资,之后融资步伐开始加快,2007年,大众点评获得谷歌400万美元投资。然后,自2011年起,公司几乎每年有1笔上亿美元融资,身后也尽是些响亮的名字——腾讯、万达、复星、淡马锡。

在获得融资后,张涛并没有像大部分互联网企业一样快速扩张,而是稳步的在每个城市中进行推广,虽然平均每一座城市都需要2-3年才能逐渐成熟,不过在张涛看来,大众没有卷入不必要的竞争,能够有时间和精力深耕产品已经是很幸运了。

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2010年,随着移动互联网的快速发展,大众点评开始着手从PC端的网站向移动互联网方向转型,这次转型取得了较好的市场反响。而也这是在这一年,国内市场上开始涌现出5000余家团购网站,利用团购抢占市场的“千团大战”开始了。

在2010至2011这两年间,平均每天就有10家新团购公司成立。团购市场的饱和度达到了峰值,大众也深处这场“战役”中,直到2015年后续资本的进场成为了这场“战役”的关键转折点。

2015年,大众点评与美团宣布合并,这两个团购领域的重量级选手选择合体,为团购市场“大战”的终止提供了可行方案。张涛说:“无法彻底打败对方的情况下,合并是唯一理智的选择。”

大众点评在张涛的带领下,从刚开始的初出茅庐到之后的久经沙场最终强强联手,可谓是经历了不少的风雨。而它能够保持屹立不倒的关键其实就在于张涛所制定的营销战略。

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接下来我们就运用 19点赢销平台的PMCW新营销模式,进一步的分析一下大众点评的营销方法。

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大众点评最成功的地方就是它打通了消费者与商户之间的沟通渠道,通过集合商户信息的方式把本地与周边地域中的商户整合起来,让消费者可以像在餐厅里看菜单一样的浏览本地商户信息,从而进行合理的选择。

同时,通过让用户进行评价的方式在商户之间制造出差异性,让同类型的商户之间产生良性竞争,提升行业整体服务质量,也让消费者少走一些“冤枉路”。

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大众点评也会运用自身互联网大数据统计出的一些信息帮助商户利用电子优惠券、会员卡、团购等方式进行改进,让商户更好的抓住消费者的需求,提升营业额。

让消费者放心,让商家省心。正是大众点评这十几年来一直在做的事情。

Win共赢式裂变

你如果有去过一些三四线城市、乡镇旅游景点周边的餐厅,就会发现大部分的餐厅老板都会以送菜、打折等各种方法来换取消费者在大众上的好评。

因为乡镇的旅游景点附近的消费者大多都是游客,餐厅想要招揽周围几公里范围之内的游客,其来源只能依赖大众点评上的评价排行,评价越好排行越靠前,生意就越火爆。

从中我们会发现,在“好评之争”的背后,商家也在潜移默化的促成用户在消费之后使用大众点评进行评价的习惯。大众点评不只是在使用口碑营销,更是在营造更好的口碑营销环境。

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一方面,大众点评每年都会在平台中选出十位最佳美食评论师,并给与奖励,以鼓励他们一年来对各种美食进行客观详细的评论。

另一方面,大众还会邀请用户在每次消费完之后进行评论,如果你的评论满足一定条件(10条以上有配图,内容详细客观的优质评论),它就会主动邀请用户成为大众点评的美食评论师,并以“霸王餐”作为优质评论的奖励。

大众点评运用这样的方法提升用户的参与感的同时也提高了平台中优质评论的数量,而这些针对各商家的优质评论也会吸引更多的消费者进行消费体验。

大众点评营造出了一条从消费产生优质评价,再从优质评价引导消费的口碑营销闭环。

企业如何才能做好营销呢?

我们可以通过 19点赢销平台的PMCW新营销模式来寻找合适的方法:

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由Position品牌定位、Media新媒体矩阵、Credit信用积累、Win成交裂变所组成的PMCW新营销模式是19点赢销平台推出的以新营销方法服务于企业的营销模式,该模式经过了多年的验证,得到了众多合作企业的青睐。PMCW新营销模式具有完整的体系与适用性,可根据企业的不同需求进行调整,可操作性与可复制性强。为在发展过程中遇到难点、迷茫的中小型企业提供最有效的帮助。

文章参考来源于:

前瞻网 发布于2014年12月11日

GGV纪源资本 搜狐号 发布于2018年3月6日

此文章借鉴自互联网

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