中新网河北新闻9月1日电 (徐巧明 梁洁)“岁数大了,理解能力不如从前,每次来办业务,工作人员都耐心地帮*操我**作,真是太感谢了。”8月31日,在河北省定兴县医保服务大厅,刚办理完电子医保激活业务的马秀芹老人如是说。

工作人员指导老人操作医保自助服务终端。 张曾良 摄

工作人员向老人介绍医保服务相关信息。 张曾良 摄
为方便老年群体办理业务,今年以来,定兴县推出系列“适老化”医保服务,让老年人办事更有“医”靠。

工作人员帮助老人操作刷脸认证机。 张曾良 摄

工作人员为老人办理医保业务。 张曾良 摄
该县在医保服务大厅功能区配备花镜、急救药箱、轮椅等便民服务设施,建立老年人服务绿色通道;在县医院、中医院、妇幼保健院等投入医保业务自助服务终端,安排工作人员协助老年人办理业务;简化异地就医备案手续,优化异地就医服务,减少老年患者院内奔波;推出“一站式”窗口服务,老年群众只需取一次号,便可实现医保政务服务清单中涉及参保人的24项业务“一窗通办”。(完)