一、为什么我们容忍自己选择性失明？

职场人社区里，有些问题年年都会被人提起，争论也一直在持续，但是多数人共同力挺的观点，却未必就能代表正义与真理，哪怕有大佬的加持。

白岩松老师曾在《白说》中提过一个很著名的论断：

“任何一个单位，只要到了开始强调考勤、打卡等纪律的时候，一定是它开始走下坡路的时候。因为一个走上坡路的单位，人人不待扬鞭自奋蹄。”

很多人刚听到这句话时，都会莫名的兴奋——

“哇！可不就是这样嘛，我之前那个公司不大，事事儿挺多，天天抓考勤抓打卡，扣钱罚钱，果断离职，半年后听前同事说公司关门大吉了！”

……

几乎每个跟帖的人，都在秉持类似的态度，表达着类似的观点，并且“现身说法”去佐证。公司在业绩下滑、财务紧张的时候，就会紧抓考勤打卡，藉此来变相节流，甚至是为裁员做准备。这些说法听起来好像有那么点儿意思，于是就有人简单粗暴的在考勤打卡与公司走下坡路之间构建了因果关系。

其实，只要我们冷静下来仔细想想，就会发现上述关于“考勤打卡与公司走下坡路的因果关系”的结论是站不稳脚的。无论是大企业还是小公司，建立健全企业制度都无可厚非，考勤打卡仅是其中一项基本内容而已。

试想一下，如果超市的收银员、导购员、称重员不考勤不打卡随意迟到，超市的正常售卖怎么可能不受影响呢？对于类似的岗位，不考勤不打卡的话，公司可能半个月就跌落坡底下了！

对于这个问题，更加中立客观的分析：考勤打卡与公司走不走下坡路，这两者之间有一定的相关性，但绝无必然因果关系。

但为什么还会有人坚持认同“公司重视考勤打卡就是要走下坡路”这种观点呢？

这是一种人为主观的选择性失明！我们每个人，或多或少都在生活中、工作中犯过类似的问题。

二、思维认知的高度，决定识人断物的水平

金盛华教授在其代表作《社会心理学》中，有这样一句简明阐述：

“基本归因错误或者基本归因偏差是指在对他人行为进行归因的时候，往往会倾向于把别人的行为归因为其内在因素，而低估了情境因素的影响。”

美国密歇根大学心理学教授理查德·尼斯贝特在《地理思维：亚洲人和西方人有何不同》中也提到：

“基本归因错误描绘人们在评判某些行为或后果出现的原因时，往往会选择高估倾向性因素，同时低估情景性因素（倾向性因素出现时面临的环境）。人们常常把他人的行为或结果，归因于人格或态度等内在特质上，而对其所处情境的重要性选择性失明。”

当你赞同“公司重视考勤打卡就要走下坡路”，或者“重视考勤打卡的公司都不可能有出息”时，其实就已经在无意中掉进了基本归因错误的陷阱里。

我们把这个思维代入“考勤与下坡路”中，就会清晰的发现：“考勤打卡”只是一种倾向性因素，或者说是公司内部的一个现象点，但我们心理上却极度认可，而对于“走下坡路”这一现象/结果所出现时面临的诸多环境要素（比如消费需求锐减、宏观政策调度、竞争对手实力暴增等）却视而不见。

这种归因错误还进一步延伸出一些认知偏见，第一个例子：

当你在电影院看电影时，这时候一对晚来的小情侣慌慌张张从你面前经过，刚好挡住了最精彩的一幕。你的第一反应多半是“气炸了，为什么不早点来”！但假如又有一次，你因为堵车的原因，错过了电影开场，你弯着腰从别人面前蹑手蹑脚的通过时，听到了别人的抱怨声，你可能会生气的想“堵车了啊，凭什么怪我啊”！

在你看来，看电影迟到了完全是因为今天遇到了堵车，你又没法控制，不能怪你。但是当别人挡住你时，你只会想这家伙好讨厌，而没有像为自己辩解一样去考虑对方。

除此之外，基本归因错误还常引发第二种认知偏见，还是举例说明：

在职场中，如果你在中层领导选拔中成功晋级，那么你会认为“这都是我凭自己的辛苦努力、兢兢业业换来的成果”，但如果最终晋级的不是你而是你的同事，你可能就会愤愤的认为“这家伙肯定走领导后门了，要不就是领导偏心”。

我们或许明明知道“考勤打卡与公司走不走下坡路，这两者之间有一定相关性，但无必然因果关系”这个事情，但是我们却最终偏向性选择了有利于我们潜意识中“令自己更爽”的结论。

或者说，我们只是为了维护自己的正面形象，而去犯刻意诋毁无辜者的罪。在心理学中，有个名词叫“认知失调”，可以很好的诠释这个现象。

公司走下坡路并不是考勤打卡的能量级所能导致的灾难，但是对于我们自身来说，因为固执的持有这种错误观点，真正的灾难或许不是公司在走下坡路，而是我们自己的思维认知和思考水平正在走下坡路。

人与人最大的差距不在于贫富，而在于思维认知的不同。

思维认知的水准越高，我们识人断物的水平才能越高，反之，迎接我们的将是平庸的见识以及平庸的结果。

然而，面对这样一个普通的职场话题时，却很少有人能真正理解到这一层。

三、提升思维认知的水准，从“元认知”训练开始

“元认知”这一开创性的概念，最早由心理学家J.H.弗拉维尔提出。关于对元认知的定义，不同的心理学家给出的具体描述各有异同，简言之，元认知就是“对认知的认知，对思考过程（思维）的思考”。

比如我们参加同一期的写作训练营，别人学习完之后总结出来的干货比你多的多；面对老师提出的同一个问题，别人给出的解决方案比你更加高明；对于同一个写作技巧，别人总是能举一反三。只要细心观察，你会发现，这些差异在我们的日常生活和工作中频频发生，是什么导致了这些不同呢？天赋和智商并不能完全解答这个问题，答案更可能是来自于一种后天可训练的能力，即“元认知”。

由此，我们不难看出元认知对于个人思维水平的影响力，以及对应产生的思维结果之于个人成长的影响。元认知水平越高，我们的思维认知能力才能越强，行动以及产出成果才更具价值。

人与人之间的差距，恰是在每一次思维认知的高低差别中被逐步拉开。

要提高思维认知的水准，成为一个方向更正确的行动派，首先需要训练我们的元认知能力，通过不断改进我们的思维方式，从而使我们思维的结果更加科学准确，更加符合我们人生目标的预设。

如何训练提升元认知，让我们成为一个高水平思维认知的人呢？

1、认清改变思考模式的理论模型

大卫·迪绍夫在《元认知:改变大脑的顽固思维》一书中，专门强调了“反馈回路”这一术语。“反馈回路”是存在于我们大脑中的一条闭合的因果关系链，就像发动机一样，它驱动着我们的思想与行为。

大脑中产生的每一个反馈回路都由四个基本要素构成：事实--联系--结果--行动。这四个要素又分别对应反馈回路中的四个阶段：获取信息阶段（基于事实或者被掩盖后的伪事实）、信息加工阶段（解读事实并发散联系）、做出判断阶段（思考的最终结果）、采取行动阶段（基于思考结果的进一步行为）。

我们每做出一个决定，大脑中都要跑一遍完整的“反馈回路”，只是有时问题简单、决策过程短，以至于我们没啥感觉。但是我们能切实感受到的是，面对同一件事，不同的人做出的不同思考结果，将可能导致截然不同的行动内容。这就说明了反馈回路确实有优劣之分，因此，要想得到高质量的思考结果，就得先拥有高质量的反馈回路，就须得对元认知进行有意识的训练。

懒惰是人的天性，也是大脑的天性。我们日常绝大多数的思考都是在无意识中进行的，这种思考模式往往基于习惯性思维（未必正确的思维），不费多少劲儿，顺势而为。所以，要想得到更高质量（或者更理性的、更真实的）的思考结果，我们就需要多去做有意识思考，即在思考过程中，停下来，去思考一下“我应当如何去思考”。这样做，就能够影响反馈回路的走势，进而影响思考结果。

这种将反馈回路由无意识状态转换到有意识状态下的行为，就能够帮助我们掌握大脑反馈回路的控制权，进而帮助我们把握思考结果。这就是我们“改变思考模式”的理论基础与基本步骤。

2、有意识的去运用元认知技术

在《元认知:改变大脑的顽固思维》中，大卫·迪绍夫还列举了30种帮助我们改善思维训练元认知的工具，但其中不乏雷同相似的观点，只是面向的层级领域有所不同，训练的难度也有所不同。我们从中凝练出3个元认知强化技术，可以让普通人顺利上手。

①冲动时暂缓决策，暂停思考

人在冲动的时候，大脑反馈回路也同样处于极度兴奋当中，在解读真相的时候（信息加工阶段）就容易走极端，这时候，我们需要有意识的命令自己——停下来，不要做决定，不要说出你的结论。暂时停止思考，留出更多的反省和考虑时间。同样的，这个方法也适用于一些重大决策，比如报考专业、面对求婚、买房等情境。

在暂停思考到重新思考做出决定的这段时间内，就是我们有意识的去审视“我们的思考”的时候。

②采用相反的条件或者结论倒推验证

遇到问题时，不要急于表达第一态度；得到别人建议时，不急于立即实施。如果我们善于采用倒推法，或许就能去伪存真，获得事情的真相。

比如前文所说的“考勤打卡与公司走下坡路”这个问题，当你认定“考勤打卡会导致员工情绪抵触，进而影响团队协作质量，从而影响公司发展”这一论断时，不妨反问自己——假如公司不考勤打卡，员工就一定能保证工作效率和成果高于考勤打卡吗？就一定能保证“人人不待扬鞭自奋蹄”吗？

很明显，人懒惰的本性否定了这一切，因为混日子的人到处都有。

③坚持阅读，增量知识，多做横向扩散

人丑就要多读书，不是一句玩笑话。多读书，提高阅读量，扩大阅读面，确实能让人提升见识，实现段位跳跃式升级。只是大多数人并未意识到，在坚持阅读的这个过程中，其实已经潜移默化的锻炼了我们的元认知能力。

关于如何有效阅读，很多大牛都给出了积极有效的建议，我们这里只强调一点，那就是阅读过程中一定要有意识的去做横向的思维扩散练习，将单一领域的问题进行多学科、多领域的跨界联系，我们往往就能得到更高层级的认知。

再举个例子，当前阶段华为对于鸿蒙OS和谷歌安卓的态度（只要谷歌不限制，华为愿意与谷歌继续巩固安卓生态，不追求鸿蒙OS用于手机系统），一部分人表现出失望和愤怒，质疑华为不敢对谷歌亮剑。还有一部分人表现冷静，因为他们或多或少读过或者接触过，关于“妥协的丛林智慧”或者相似的论述。

但如果你读过有关博弈论的著作，你对此事的认知还会更上一层。这其实是一个复杂的多方参与的博弈局面：华为不仅偷偷谋划了“信息不对称”，有了自己的“占优策略”，巧妙运用了“囚徒困境”，还通过妥协与合作灵活上演“胆小鬼博弈”，当然这个事件中绝不止这几个博弈模型。这就是阅读带来的思维升级。

当我们知道了元认知的概念，我们就明白了人与人之间观点异同的深层次原因；也能明白原本就知道的一些美好建议（比如上面这3个元认知训练方法你可能早就知道了）之所以正确，它的底层逻辑来自哪里。

更重要的是，随着我们有意识的去训练元认知，我们的思维认知水准终将得到潜移默化的提升，虽然最终我们不一定都能“成大事”，但最起码可以保证的是，让自己过得不糊涂 。

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