近日,又一家培训机构因跑路的消息牵动着国人的心,它创立于1998年,曾经在国内培训机构中位列前四,为6周岁以上人群提供中外教结合的英语课程及相关服务,官网数据显示,成立20多年以来,它已在全国60多个城市设立150多家培训中心。

它是韦博英语,从9月底开始,韦博英语北京以及全国多地线下门店出现关门潮,校区员工工资被拖欠,大批学员正在与韦博交涉申请办理退款手续,但可能遥遥无期。这件热点事件有两个关注点:第一,20年老牌培训巨头瞬间倒塌,拖欠员工工资,大量学费讨要无门,建立在大家心中大品牌的安全保障荡然无存。不少学员表示,当初都是冲着韦博英语大品牌去的,没想到说垮就垮掉,像英孚教育、芝麻街英语、美联英语这样的大机构也都不敢再去了;第二,教育分期变身巨大风险,今年年仅20出头的大学生杨晓蓉向记者诉苦“8月底,在上海七宝的韦博报名学英语,费用总计36800元,目前才上了不到十节课,还有三万多的金融分期要支付。现在不仅无法上课,我还背负起每月1380元的还款压力。”而借贷机构的还款是不能停的,否则还要面临征信问题,现部分机构给出了免除部分息费等措施,但出来“借”肯定是要还的。
跑路事件屡见不鲜
其实,近年来培训机构的倒塌、跑路屡见不鲜,国家也相继出台了相关政策保障人民权益,但是风险和利益一直存在:
2016年2月,深圳UP博贝优品儿童身脑训练中心突然停课,负责人失联。
2016年5月,湖南明思教育老板跑路,73名家长,被卷走143万元。
2016年5月,K12一对一教育机构聚智堂资金链断裂,老板疑似跑路。
2016年7月,广州增城区东方金子塔一分校负责人跑路,100多名家长投诉无门。
2016年8月,深圳A1外语培训机构。
2016年10月,英语培训机构深圳360美式私塾培训机构被爆拖欠教职工工资,受害人达200名。
2016年10月,英语培训机构环球拓业疑似倒闭,涉案金额超2000万元。
2016年12月,英语培训机构环球美联公司老板失联,公司解散。
2016年12月,K12在线教育机构绩优堂拖欠员工工资600万元,疑似资金链断裂。
2017年2月,K12课外辅导机构南昌心桥教育因资金链断裂,关停7个校区。
2017年3月,得蒽英语被爆停业,拖欠员工工资。
2017年3月,出过留学培训机构小马过河破产清算,拖欠大量员工工资。
2017年9月,星空琴行全国所有门店关门歇业。
2017年11月,合肥一家名叫楚汉艺术教育的培训机构跑路,可气的是,就在跑路之前不久,他们还向员工借了100多万元,这可比一般的培训机构还狠,不仅坑客户,连自己员工都坑。
2017年12月,北京巨人时代教育咨询有限公司和北京市海淀区新思路培训学校老板疑似失联。
2018年1月18日:韦哲国际创意中心突然停课。(姑苏晚报)
2018年2月4日:教育培训机构疑卷款百万“跑路”。(光明生活频道)
2018年2月12日:培训机构承诺自考*过包**携款跑路 江苏500人受骗公司人去楼空。(新华日报)
2018年10月,上海乐知英语跑路,学员遭无故停课,有近200名来自上海、北京等地的网友被拖欠学费。
2019年3月,广州一所K12机构高冠教育5个校区关停,有600多位家长在学校还有剩余课时,学费近2000万元。
2019年3月,深圳一家名为莎翁少儿家庭英语的机构疑似“跑路”,拖欠了北上广深多个城市1500多名家长以及多位加盟商的费用超千万。
2019年4月,一家名为“帕皮科技”的机构突然在京关闭6家门店,导致多名家长维权。
2019年5月,上海“贝易教育”突然关门,200多名家长找不到负责人,最高损失11万元学费。
……
上面这只是一部分,其实,从全国范围来看,跑路的培训机构数量,是上面罗列的这些的不仅仅是这些,2019年1月16日,教育部公布校外培训机构整治情况并通报了一组数据:截至2018年12月30日,全国共摸排校外培训机构401050所,存在问题的机构有272842所,目前已经成功整改的有269911所,完成整改率高达98.93%。
正确面对,积极应对
这样的新闻不光牵动着每个家庭的心,也同样被教育机构关注着,有一家教育机构北京新思维教育集团在本次事件爆发后进行了对此次事件进行了重点关注,集团董事长吕付国老师还在内部群内进行了重要的评论,下面是评论的内容:



【吕老师评论内容原文转述】
这是今早中央人民广播电台关于韦博英语机构跑路的报道,我给录下来了,现在发给新思维全体,希望大家能认真听一听。这关乎我们的客户切身利益,关乎全体新思维人的职场安全,关乎新思维所有合伙人在利益面前的正确判断和冷静选择。
每位新思维人,每天的具体动作里都能体现出你的价值观,是否对家长不负责任?是否对孩子不负责任?是否只关心自己的收入和舒服?新思维各个部门制定和发布的政策也都体现部门领导的价值观,你是为了短期利益行为还是长期事业心?是否在引导新思维人往正的方向走?新思维的决策者们在正式和非正式场合下给团队传达的信息里也体现着自己的价值观和格局。要把客户利益置于何地?要给新思维人怎样一个成长空间和未来?要把企业带向何方?
就韦博英语这件事,出问题的核心还是钱上,一线经营者为了自己的业绩不想长远的事,助纣为虐,各级领导者对什么是对错没有独立思考能力。*款贷**缴学费的事,在去年年底就有银行行长找到我谈合作,银行给咱们的家长提供学费*款贷**,大幅提升新思维的流水收入。这种只关注流水,不关注风险,把客户放在冷风口上的产品,我深知它对企业的诱惑,也深知如果是坏人使用会带来的灾难,当场表示新思维不需要。
拖欠员工工资的事,所有职场人都要保持清醒头脑,不要等事情发生了才去维权,要通过企业做的各种决策去预判风险,每个企业家都是冒险家,但这种冒险是不是把员工平安下船的钱都砸出去了,大家要有基本的预判能力。
关于退费的事情,新思维各个环节干部也要时刻保持清醒头脑关于一线老师们为了个人收入不顾客户风险的事。希望大家能想明白一件事,是你的,你把事做好了,钱少不了,不是你的,你把客户忽悠住了,客户傻吗?领导傻吗?最近在退费环节,时有弄虚作假的现象发生,拖拖拉拉,外欺家长内懵组织。把聪明劲没放在正地方。
关于品牌的事,教培行业的品牌知名度和美誉度极具分裂性,和其它行业不同,因为这个行业标准化、流水化特别难。知名度高的品牌美誉度极差的,在这个行业里比比皆是,美誉度高但知名度小的品牌在行业里也随处可见。教培行业的品牌不是靠广告而是靠良心,外对家长真的负责任,真的有本事付得起来责任,内对你的上级、下级真的扛责任,有能力抗起来责任,个人收入自然就会高,企业流水自然就会高。家长看不懂培训机构的品牌规律,咱们作为行业内的人,要懂这些。
国家对教培行业的监管是好事,这个行业鱼龙混杂,有本事的人应该不齿与之为伍。教育是个良心活,挣不了快钱,挣不了大钱,但能挣得了持久的钱。新思维永远走在国家规范的路上,不发牢骚,顺势而为,先做正。你正,长期的正,坚持正,别人家都不正咱也正,这样领导会看见,家长会感知,孩子会进步,新思维会发展,政府会知道的。不要因眼前的小利,为获得不够光明磊落的荣誉而在人品和道德上给自己打折,个人、团队、集体,都要守住底线。
——吕付国
同时,吕老师的评论也带动起了大家对本次事件和如何面对此类问题以及对未来工作和服务过程中出现此类“诱惑”时的正确做法进行了集中学习和反馈,下面就分享一下大家的学习心得:
































































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第壹宝贝:幼小衔接学校,特色是培养孩子好习惯让孩子一入学就领先。
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