消费者薅羊毛找哪个部门 (如何能薅到商家钱)

2022年3月,北京市消费者协会发布互联网消费大数据“杀熟”问题调查结果显示,在对16个平台进行的32个模拟消费体验样本中,有14个样本新老账户的价格不一致,不可思议!

消费者薅羊毛,如何薅大众点评的羊毛

该调查发现,大数据“杀熟”问题主要集中在网络购物、在线旅游、外卖和网约车等消费领域。一些夺人耳目的“种草笔记”,实则是商家早已设计好的广告!

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互联网杀熟

在平时网约打车或者线上购物时,明显感觉到,对于新人无论是前期的补贴还是实际消费的计算都是很优惠的,让广大新用户先吃一波红利和甜头。

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但是,等你真正用上他们平台的软件,绑定好个人的信息和支付账号的时候,你能吃到的红利基本上就到头了。

互联网平台根据掌握的海量数据,它对每一个消费者进行了精准画像,基于消费者的消费行为、消费习惯、支付能力或消费需求进行“量身定做”营销方案。

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这种“量身定做”。表面上是说更有利于资源的有效配置、提供个性化消费产品。但实际上,消费者的个人消费隐私、知情权等权益是受到侵害的。

举个例子,当你用了一段时间的平台打车软件后,会发现,一些相同路程的打车费,比开始用时贵了不少钱,这个时候,我们只知道这是系统生成的,也没有太大知情权和讨价还价的机会。

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而且,你基本上此时已经牢牢绑定在这个网约车平台,临时换其他的平台,操作起来又繁琐!不得不勉强接受平台的定价安排。

要不说互联网无情呢,直接坑熟人啊!

但在实体店,却恰恰喜欢“杀生”

一些实体店,一般都有一些熟客,在长期的你来我往的交易过程中,互相间的信任水平更高了,实体店家往往不容易去坑他们。因为这种稳定的客户,一旦你去坑一次,比去坑新人一次代价大的多得多。

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熟客被你故意坑了一次,可能心想这么熟悉的的人了,你都狠心坑,太不讲规矩了。但是面对“生人”,实体店反而会觉得可能只是路边客,没必要给太多的优惠,可能就是一锤子买卖,甚至能薅一把新羊毛是一吧。

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在商场购物的时候,经常会遇到这种情况,你正在购物了解商品的情况,此时商家的熟客来了,他也试探性的询价,这个时候老板会笑着说,你先看看吧,这正忙呢,等下再说。

心里想着:没看见我正在“宰羊”吗?

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其实很有可能商家在等你走后,会给熟客一个更优惠的价格,只是当时不方便明说。

有没有什么好办法能避坑呢?

答案是用魔法打败魔法

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1、互联网商家不是喜欢“杀熟”吗,你可以利用“生人”身份薅狼毛,薅完就走,打一枪换个地方。

比如最近很火的互联网线上买菜,如果你是新人的话,有很多平台福利和补贴,价格绝对比你去实体店要便宜的多,你抓住机会,利用新人的身份狠狠的买一些生活中需要的东西,买完就走,换下一个平台,继续薅。

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这样还有一个好处就是,互联网商家后台,看到你前期采购大量商品,认为你消费力还是可以的,是有潜力的消费者,但你后面买完走了,不活跃了。

后台会分析推测,难道是我们的优惠有问题,还是服务不好,咋走了?这个时候,平台可能为了吸引你再给你一波福利!

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2、实体商家不是喜欢“杀生”吗,你可以利用“熟人”身份薅狼毛,好薅就薅。

其实很多商家平时接触的人很多,他们并不能清楚的分别出来每一位顾客,最多有一些顾客经常来看起来眼熟了,这个时候你可以,“先入为主”。见了老板保持微笑,让她误以为你和她认识,然后千万不要拿着东西再来柜台细问价格,不如张口就露馅了!

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哪有熟客还不了解价格的?!

这个时候,老板心理也拿不准,不知道你是不是“生客”,也不敢漫天要价。

结账的时候,你气定神闲的走近老板说,结账,然后老板这个时候可能会给你报一个价,你再试探性的说一句,我都是经常来你这买的人,还这个价

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很有可能老板便顺路下坡给你一个熟人价。

互联网"杀熟",实体店"杀生",我们就要反其道而行之,找到他们的对立面,见招拆招,用魔法打败魔法,反薅商家狼毛!

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