引言:2018年是中国改革开放40周年,也是海南建省办经济特区30周年。因改革开放而生,因改革开放而兴,“而立之年”的海南经济特区,也将在国家政策扶持和得天独厚的资源优势下,再一次蓄力腾飞。而不断回流的人才资源,将会是海南省腾飞的源动力。
2015年6月,历经了两年“北漂”生涯的蔡钻永,回到了故乡。从生活四年的求学地长春,到打拼两年的工作地北京,再到生长十多年的出生地海口,三千五百多公里的距离,从千里冰封的北国到四季如春的岭南,他的足迹自北向南,跨越了幅员辽阔的祖国大地。最终,怀着对故土的眷恋再次站在了这座海岛之上。在海南建省30周年之际,“生于斯,长于斯”,信念使然的蔡钻永,也将“奉献于斯”。
IT男的“反面教材”
Done is better than perfect ——Facebook 办公室标语
如果在百度百科上搜索“IT男”,你会看到这样的定义:指从事IT行业的男性工作者,这类人的特点是长时间坐在电脑前面工作,由于工作的特殊性,这些人常久坐不起,甚至很少喝水和上厕所,因此,健康问题随之而来。但见到蔡钻永之后,你绝不会将他和“IT男”这个词语联系起来。挺拔魁梧的身形、稍显黝黑的肤色、目光如炬......反而给人感觉是百度百科释义“IT男”的一个“反面教材”。
这一切源自于蔡钻永对篮球运动的热爱与执着。谈及运动,蔡钻永嘴角微动,思考了一下说道:“15年了,从初二开始接触篮球至今,已经15年了,对我来说,它不仅是锻炼身体的一种方式,更是对生活的态度,坚持一件事,要做就尽全力把它做好。”入职之初,他带领部门在公司组织的篮球赛中勇夺第一,个人荣获“最佳球员奖”。现在,面对强大的工作压力,篮球就成了他缓解释放的最佳途径。

蔡钻永的朋友圈
独挑大梁,甘当“拼命三郎”
勤勉是德行的根本 ——卡莱尔
回到海南,凭借四年的专业所学和两年开发工作经验的累积,蔡钻永顺利进入海航销售,就任运营管理中心项目经理,能力出众,独挑大梁。但是谈到早时入职的境遇,那段艰辛依然历历在目。“刚进来公司那会儿,工作上没有人引领,只能在下班后投入大量时间学习、有时候直到夜深,逼迫自己快速成长起来”蔡钻永笑着说道。经过长期奋战,几经周折,他最终将公司的系统打造成为适用八家航司以及更多航司的业务接入,坐席使用人员从三四十人扩大至上千人,可支持散客、大客户、常旅客客票业务的开展,时间也从之前的两个月可缩短至两周。秉持不怕苦不怕累的精神,长此以往,他俨然成了“拼命三郎”,如今也适应了这种状态。

蔡钻永
去年,海航销售联合全球信息产业领导企业IBM、深蓝海域、Avaya等携手打造的全媒体联络集成、智能知识库、智能语音、统一服务平台、国际票务自动化销售等五大系统开始全面试运行,标志着海航销售在海航集团响应国家“创新、改革”的战略转型工作中,实现了“传统劳动密集型客户联络中心”向“人工智能型科技化客户联络中心”的多元转型。而智能联络中心之一的外呼系统,从需求调研、寻求潜在供应商、方案建设......都是蔡钻永独挑大梁,一旦忙起来就马不停蹄,与此同时,保持7X24小时待命状态以备维护客票系统也成了他的常态,因为电话铃声随时都会响起,在深夜、在周末、在节假日.......
相较于埋头苦干的传统型“IT男”,蔡钻永除了工作上脚踏实地,生活中也会“仰望星空”,就像如今诸多追星的“90后”,除了“BAT”几位业界翘楚,他的“爱豆”便是计算机业界的标志性人物——史蒂夫▪乔布斯。因为行业的共通性,再者,乔帮主是改变了世界的天才,他的伟大毋庸置疑。蔡钻永阅读《乔布斯传》的时候,从乔帮主身上学到更多的是人性的闪光点,比如高度自律、崇尚细节的完美、追求简约。除此之外,每当工作受阻或身处逆境时,乔帮主的生平事迹就像是他的精神支柱,鼓舞着他一路前行。
兄弟 齐 心, 上下同欲者胜
我们知道个人是微弱的,但是我们也知道整体就是力量。——马克思
尽管工作上的蔡钻永独挑大梁,但总体而言,“单打独斗”并非他的处事风格,因为早已深谙“木桶理论”所蕴含的哲学思维,一个充满凝聚力的团队,迸发出的力量远胜于同等数量人员的“单打独斗”,蔡钻永所在的部门便是如此。去年9月,蔡钻永和部门6名同事相约报考PMP(Project Management Professional指项目管理专业人士(人事)资格认证),全体顺利通过,其中几人取得更为优异的成绩。
复习备考期间,七人团结一致,彼此交流、相互指导,向着目标共同前进。”这个行为也遵从着乔帮主的商业理念:“要把事情办好,工作不能仅仅由一个人完成,必须找到能力非凡的人来合作。最终把个体互动产生的力量汇总,这样整体的力量就会远远大于个体的力量的总和。”如果没有拧成一股绳的信念,想必也不可能出色地完成这项挑战。正好印证了中国的一句古话:“兄弟同心,其利断金。他们团队一起充电、共同提升,为公司的发展前行保驾护航,亦师亦友的兄弟几人,自身成长的同时也见证彼此一点一滴的变化。

蔡钻永及其他6位同事PMP证书

蔡钻永和同事复习(左二为蔡)
其实身为一名IT男,众所周知,他们的烦恼还是婚姻问题,蔡钻永同样没能摆脱这个局面。“我们领导玩笑说把这定一个目标作为年终考核!不过现在没有遇到合适的啦!”蔡钻永笑着说。最后我问蔡钻永,混淆了生活和工作边界的状态,是否会少了点乐趣?他定了定神说道:“因为我喜欢这份工作,所以敢于迎接当中的挑战,做久了就会发现,乐趣就在其中”。