电梯怎么总是坏？电梯怎么这么久都修不好？一遇到电梯故障，大部分人都会把矛头指向物业，而物业则会把责任推给维保公司。
电梯维修难，已成住宅小区里的“老套故事”。
电梯是一个运动的机器，出现磨损是必然的，但是很多市民发现电梯出问题就认为是日常维保工作不到位，维修工作不认真，抹杀了工作人员的辛苦付出。
电梯人表示真的不想背这个锅~
电梯维保人员除了进行日常的保养之外，还要维修损坏的电梯。
因为电梯行业的特殊性，电梯一旦有问题，市民们的第一反应就是打电话叫工人来维修，所以电梯维保工需要24小时待命，根本不分白天黑夜，一个电话随叫随到，一旦出现“电梯困人事件”，更是必须尽快赶到电梯处。
很多人连年夜饭也没有好好吃过，吃着吃着手机响了，拔腿就得走，甚至来不及看一眼家人的反应。
即使是电梯维保工这么兢兢业业的工作，为什么还会出现电梯故障率高、维修时间久的情况呢？
1、电梯寿命到期
电梯是有一定的使用年限的，电梯从发展至今，恰好处在一个集中老化期。
可以预见的是，伴随着电梯的逐渐老化，使用年限在15年以上的住宅电梯数量急剧增加，今后小区电梯出现故障、需要维修的问题，可能会越来越多。
2、业主缺乏责任共识
电梯出现故障时，没有成熟有效的应对机制。
每个业主都聚焦于自家的一亩三分地，没有责任共识，不能立马组织起来、积极形成决策，总是期待他人能够早日把电梯修好，甚至有些人物业费都不按时交，有些小区连业主委员会都没有组成，那也只好是“三个和尚没水喝”，大家一起在没有电梯的痛苦日子里打转。
电梯寿命到期、老化我们无法避免，但是业主可以组成业主委员会，积极主动地应对电梯故障。
不要总是埋怨电梯维保工了，这个锅维保工背的太冤了~
电梯维修小贴士（业主版）
1、电梯在质保期内出现的质量问题，一般由厂家负责维修。
2、电梯日常的维护保养，一般都是业主和电梯的维保单位的责任。
3、要是人为造成电梯损坏，自然是由该责任人赔付维修费用。
4、当电梯出现大故障，需要更换费用较高的零部件，甚至需要整体置换，得启用“房屋公共维修基金”等费用，由整幢楼业主分摊。
5、若实在纠缠不清，权责无法确定，可以走法律程序，由政府部门介入调解。
在电梯这样的市场，标准化和专业化的行业趋势已经越来越明显，数据化更是为电梯行业带来新的生机和活力。
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