3月21日下午，由银川居然之家举办的2021年居然之家“第一届最受消费者信赖品牌”颁奖仪式于居然之家银川光耀店一楼中厅隆重举行。居然之家银川光耀店总经理张键、银川市南桥市场监督管理所所长孙肖记以及媒体、获奖商户代表、来宾朋友共同见证了此次颁奖典礼。
今年银川居然之家举办的最受消费者信赖品牌评选活动，经过各个门店的层层选拔，最终10个品牌脱颖而出。其中，最受消费者信赖奖分别为BTP陶瓷、中国软体十大品牌之一的雅露斯软床、服务全球床垫家居消费者的水星家居、以客户需求为根本，以设计为主导，以施工质量和后期服务为核心竞争力的寓研设计工作室、多项科技成果达到“国际领先水平”的宏宇陶瓷、中国国家地理标志产品景德镇瓷、拥有200多项国家专利，中国植物床垫领域当仁不让的领导品牌大自然棕床垫、以及全球知名品牌老板电器、欧派衣柜和欧标全屋定制。他们都是用诚信去经营，用品质赢口碑，为顾客打造舒心的购物环境。
颁奖典礼上，银川光耀店总经理张键表示：“商户有信用，消费更放心。居然之家作为一个负责的购物平台，致力于打造让顾客信任的五星级商场。从展厅服务、商品质量、送货及时及安装专业等各个方面全面评估商户，为消费者打造安心的购物环境，提升顾客消费体验。未来，将持续为顾客严把商户质量，实现社会、商场、商户与消费者的多方共赢。”
另外，今天也是海尔新品卡萨帝银河空调正式进入居然之家银川光耀店之日，卡萨帝银河首先在外观设计上区别于传统品牌。挂机设计为三棱镜式外观，与普通空调六个面、一个出风口相比，银河少一个面、多一个出风口。这"一加一减"并不只是噱头，它将改变传统空调单一出风口的短板，通过在空调底部增加微孔出风，配合双向衡温送风科技，吹出双路软风，实现全空间衡温。
居然之家银川光耀店多项刷新行业服务标准的承诺：首倡“绿色环保”；“一个月无理由退换货（非商品质量问题）”并制订了统一的退换货标准；非质量问题解决好之后，居然之家又着眼于质量问题售后服务：在2013年将质量“三包”期延长至三年；为了消费者解决旧家具的处置难题，又推出了“以旧换新”，并推出“明码实价”，“一次消费终身服务”，可以说是想消费者所想，与时俱进，不断深挖服务潜力。
稷无信不稳，商无信不兴。居然之家银川光耀店致力于打造诚信商信用体系，用服务承诺为消费者打造放心的购物环境。鼓励支持商户诚信经营，关注商户口碑，提升商户满意度，用诚信商户带动整个商场的良性发展，打造值得顾客信赖的品牌形象。