对于从事药品销售的药店人而言，掌握本店里所售药品的相关产品知识是必不可少的，但是，每个药店的产品几乎都是上百种甚至上千种，所以要掌握这么多的产品知识绝非易事。那么，怎样才能有效掌握这些药品的相关知识呢？下面笔者就和大家分享一下工作经验。
1.收集自己店里的药品包装、标签和说明书
当药品在销售给顾客时，许多药品都会拆零销售，所以这药品的包装、标签和说明书就自然留下来了，药店人会将这些包装、标签和说明书当作垃圾卖掉。这时，笔者建议大家将这些资料收集起来，同时购买几个厚厚的塑料文件夹，最好是内置塑料薄膜的那种，然后将这些资料放入文件夹中，每个产品放入一个夹页中。如果是店里的老品种，只需一次留存就可以了，而如果是新推出的品种，待第一次销售时，就留存下来，通过日积月累，就能把店里的所有品种的资料都收集齐备。这样，大家就拥有了一套直观而符合本店实际的药品资料。
2.形成目录，分类整理这些资料
当收集到这些资料后，还是很凌乱的。这时，大家可以根据每个药品的中文名称，按照首字母A、B、C、D……的顺序进行分类整理，如果遇到相同首字母的情况，再按照同样方法排列第二次，第三次……，直到不同。这样，通过这种字母排序的方式，大家就能把店里所有品种按照26个字母的顺序排列并形成目录了。通过形成目录，大家在翻阅这些资料时，就能很快找到自己想了解的品种。另外，大家也可以根据自己店里产品的分类系统，对这些资料进行分类整理，这样也可以形成一套较为系统的产品资料。
3.放于柜台旁，随时翻阅
当大家在空闲时，可以随时打开这些产品资料，通过直观而形象的阅读这些药品的包装、标签和说明书上的知识，就能很快的把这些产品知识给记住了。如果一次记不住，也没关系，通过日复一日的重复，自然就记住了。另外，当大家在销售某个产品时，如果忘记了该产品的相关知识，也可以及时翻阅，这样就能极大地加深对产品的印象。
通过反复操作以上这三个步骤，大家不但能建立一套切合本店实际的一手药品资料，同时通过不断的阅读这些资料，自然就对本店的产品知识了如指掌了。所以，不管你是老店员或是新员工，请收藏和整理这些资料，这不仅能为你的工作带来巨大帮助，也可以极大地提高你的专业知识水平。