吉林省社会医疗保险管理局关于临时关闭全省医保信息系统服务的通知
尊敬的广大参保群众、各定点医药机构：
为了进一步提升我省医疗保障服务的水平和质量，确保药品目录中的药品基础信息与国家医保局数据库实现自动更新同步，吉林省社会医疗保险管理局决定对全省医保信息系统进行必要的维护和升级工作。在此期间，将暂停全省医保信息系统的服务及相关业务办理，敬请广大参保群众和各定点医药机构予以理解和配合。
具体来说，自2024年3月21日18时起至2024年3月22日7时止，全省医保信息系统将暂停服务。这意味着，在此期间，参保群众将无法通过医保信息系统进行医疗费用结算、查询个人信息、办理医保业务等操作。同时，各定点医药机构也将暂停通过医保信息系统进行医保结算、数据传输等业务。
为了保障参保群众的权益和就医需求，我们特别提醒广大参保群众，在医保信息系统暂停服务期间，如有就医购药需求，请提前规划，合理安排时间。同时，各定点医药机构也应提前做好告知和解释工作，确保参保群众能够了解并配合此次系统维护升级工作。
对于因系统维护升级而给广大参保群众带来的不便，我们深表歉意，并恳请您的谅解。我们深知医保信息系统对于参保群众就医购药的重要性，因此我们将全力以赴，确保维护工作的高效进行，尽快恢复系统的正常运行。
在医保信息系统暂停服务期间，参保群众如有医保业务办理及就医购药相关问题，可及时向当地医保经办机构及定点医药机构咨询。我们将安排专人负责解答和处理相关问题，确保参保群众的权益得到保障。
同时，我们也希望广大参保群众能够积极关注吉林省社会医疗保险管理局的官方网站和公告，以便及时了解医保信息系统恢复服务的最新动态。我们将通过官方网站、媒体渠道等多种方式，及时向广大参保群众发布相关信息，确保大家能够第一时间了解到医保信息系统的最新情况。
在此，我们再次对广大参保群众和各定点医药机构的理解和支持表示衷心的感谢。我们将以此次系统维护升级为契机，进一步优化医保信息系统的功能和性能，提升医疗保障服务的水平和质量，为广大参保群众提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。
最后，我们再次提醒广大参保群众，在医保信息系统暂停服务期间，务必注意保管好个人的医保凭证和相关资料，避免遗失或损坏。同时，也请大家在就医购药时，遵守相关规定和流程，确保自己的权益得到最大程度的保障。
吉林省社会医疗保险管理局将持续关注此次系统维护升级工作的进展情况，并将在系统恢复服务后，对广大参保群众和各定点医药机构进行反馈和沟通。我们将认真听取大家的意见和建议，不断完善和优化医保服务流程，为全省参保群众提供更加优质、高效的医疗保障服务。
此外，我们也将加强与各相关部门的协作配合，共同推进医疗保障事业的健康发展。我们将积极探索创新医保服务模式和管理机制，不断提升医保服务的质量和效率，为全省人民的健康福祉贡献更大的力量。
在未来的工作中，吉林省社会医疗保险管理局将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念，全心全意为广大参保群众提供优质、高效、便捷的医保服务。我们将不断提升自身业务能力和服务水平，努力满足人民群众日益增长的医疗保障需求，为构建和谐社会、促进经济发展做出积极的贡献。
同时，我们也呼吁广大参保群众积极参与到医保服务工作中来，共同推动医疗保障事业的进步。您的理解和支持是我们工作的最大动力，您的满意度是我们工作的最高标准。让我们携手共进，共同为全省人民的健康事业努力奋斗！
再次感谢广大参保群众和各定点医药机构对吉林省社会医疗保险管理局工作的理解和支持。我们将以更加饱满的热情、更加扎实的工作作风，为广大参保群众提供更加优质、高效的医疗保障服务，为全省人民的健康福祉保驾护航。
敬请广大参保群众和各定点医药机构予以遵守并相互转告。吉林省社会医疗保险管理局将竭诚为您服务，期待在系统恢复服务后继续为您提供便捷、高效的医疗保障服务。
吉林省社会医疗保险管理局 2024年3月18日
来源：吉林省社会医疗保障管理局官网 编辑：李明