不打价格战,百度糯米何以能比美团和点评更潇洒?

本文作者:沈阳

湛华研究院副院长,湛华商业评论主编,多家知名媒体专栏作家,曾任国家发改委《改革内参》执行主编,著有《正义一元论:从民情到法政》、《迎接第四次工业革命:我们如何在市场和政策趋势中果断转型》。

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自进入移动互联网时代,团购领域的“三国演义”持续多年,消费者对其的褒贬同样是经久不息。例如著名的知乎网,类似“为什么百度糯米比美团便宜?”“大众点评团,糯米团和美团的团购谁更有前途?”等帖子,曾吸引了几十位认真的跟帖者、高达几万的阅读量。只要团购领域没有发生Uber和滴滴大兼并这样的事儿,类似争论就不会偃旗息鼓。

Uber动辄封杀中国司机和乘客。共享经济“领头羊”Uber的客服团队是中国互联网公司中最官僚主义、最藐视消费者,也就是最不懂“共享经济”和大数据的。Uber在中国的挫败,另一原因是“烧钱大战”。阿里电商的崛起靠的是高房价时代淘宝天猫体系的 “竞价策略”。“货比万家”更是消费者的刚需。阿里系崛起后,其他电商空间就不大了。为了超越阿里,京东咬咬牙自建直营的物流体系。京东走对了路。“天猫超市”与京东直营异曲同工。因为布局早,京东仍能有一席之地。中国Uber就没有京东式刮骨疗伤的勇气。

不打价格战就打质量战,不打价格战打质量

烧钱大战,谁财大气粗,且能雇佣到更好的职业经理人和客服团队,谁就能笑到最后?可是,如果企业发展就是为了占领市场,为了烧钱,那它的利润究竟在哪里?没了利润又如何更好地推出出产品和服务?不能更好地提供产品和服务的企业,还有多少存在价值?

既如此,不如逐步停止烧钱大战,另谋出路。以阿里为后台的“饿了吗”、以腾讯为后盾的大众点评和美团还在烧钱之际,百度控股的糯米先行一步,渐渐地减少了各类补贴。

百度糯米为什么勇于先行一步而退出烧钱大战

我们且先分析下团购丛林大战背后“金”主的来头,也就是BAT三大巨头来自哪里、正在做什么。腾讯起步于社交平台,当前第一大盈利是游戏。马云的阿里发迹于电商;这点中西部城市的清洁工人都知道。当然他们现在也在做大数据、云计算和人工智能。

百度一直被批评。在和Google的竞争之后,百度被“移情仇恨”。Yahoo、新浪、搜狐,还有国家队“中国搜索”,不都是中国搜索引擎市场的众多战士之一么?为什么单单百度强势胜出?由此我们不难看到,后来的魏则西事件之类企业舆情危机,实际上就有商业模式与公共政策爱恨情仇交织在一起、一言难尽的“故事”了。因为舆情危机太深,对比阿里、腾讯,同样在做大数据、云计算和人工智能,这个同样真实却更代表趋势性的百度反被淡忘。

这样,总觉得百度有些冤。舆情危机来自大环境,百度真是有口难辩。有口难辩,最好的回应是保持沉默,保持初心,做那些影响深远且能强劲提升自己核心竞争力的事情。这样来看,急流勇退于团购网站的烧钱大战,不是糯米不重要了,而是百度在做更重要的事。

不打价格战就打质量战,不打价格战打质量

实际上,如今的迹象能够表明:在全球人工智能领域,其商业模式与发展路径,在未来若干年的时光里,百度足以与Google一决雌雄。百度地图在数据的准确率、更新速度,依仗百度雄厚的经济实力,不会比Google地图更差。正是以百度地图为起点,百度成功地进入了自动驾驶领域。2017年7月5日百度所召开的AI开发者大会,乘坐一辆百度和博世一起开发的、基于Apollo技术的自动驾驶汽车前往会场的路上(北京五环),李彦宏视频连线向所说,“现在车非常的多,但是还是很平稳,感觉非常不错。前面也有一个屏幕可以展示出来自动驾驶汽车探索的周边的情况,我们的车处在自动驾驶的状态”。

“百度去年一年申请的AI相关的专利,比日本整个国家一年的专利数目还要多”,这正是百度能叫板Google的根本原因。全球人工智能企业主要集中分布在美、中、英等少数国家,“在全球AI相关的论文作者,华人占43%,专利申请增长速度非常快”。有着整个华人世界强大的人工智能基础支持,未来的百度不该比Google更差。残酷的全球化竞争的现实是,正是发轫于Google的 舆情危机,使得百度的发展战略不得不默默地对标于Google,努力超越Google,却最好绝口不提Google。这是实打实做事、避免中国式浮夸的机会。

就中国的公共政策对中国市场经济的发展意义而言,我们不应该轻看2015年工信部所推出的《中国制造2025》以及2017年7月科技部所推出的 《新一代人工智能发展规划》。事关产业革命的市场和政策趋势,这两个文件事关中国发展的百年大计。哪个中国企业抓住了这轮发展机遇,哪个企业就能成为中国史无前例的卓越企业。(参考:沈阳著:《迎接第四次工业革命:我们如何在市场和政策趋势中果断转型》,武汉大学出版社2016年5月版)

百度糯米正是以百度搜索这一全球最大的中文搜索数据库为基础,以百度地图的全球定位系统和卓越更新为主要技术手段。百度是一家比阿里和腾讯更像新科技公司的新科技科技。这样加上近年来已经强大发展起来的百度人工智能,百度糯米在“反映和记录了中国人的吃穿住行等全面的行为特征”(北京湛华世纪营销策划有限公司CEO罗劭语,参见其作:《人类的“英雄挽歌”,抑或人工智能的“创世纪”?》)方面,显然能够更胜一筹。

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