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网络问政
网友：洲际华府二期世家房屋存在各类问题，请协调解决
12月16日 21:35:49网友李红亮在“今日蒙自官方网络问政社区”发帖称：“目前蒙自市洲际华府二期世家交房在即，销售方已陆续通知业主前往验房。在广大业主前往实地验房过程中，发现洲际华府二期世家房屋存在各类问题，但与销售方提出异议后，销售方却以各种理由推脱，不予认真解决实际存在的问题。在此，烦请政府相关领导帮助协调蒙自市相关部门解决这个问题。
洲际华府二期世家建设中存在问题如下：一是三、四、五、六栋1号房存在消防管道设定位置不合理；消防管挡住1号房住户卫生间窗子，导致窗子无法正常开启；同时，他人能通过攀爬消防管道，可轻松破坏1号房卫生间窗子进入室内，具有极大的安全隐患。
二是消防管道外露，老人小孩极易撞到消防管道，具有极大的安全隐患并影响3号房住户正常出行。
三是天然气入户配套问题。天然气是重要的清洁燃料，造福千万家庭的民生工程。近年来，新小区直接配套入户，老小区也都在增加配套入户。“世家”作为现开发的新小区，更应直接配套入户天然气，但现在告知仅提供接口，不入户。如后期增加入户，势必有更多问题，这让业主无法理解和接受。且洲际华府一期均提供天然气入户配套，二期为一期升级版也应提供天然气入户配套。”
网友李红亮于12月16日 22:44:01出示业情况报告书：
洲际华府二期业主对洲际华府建设中存在问题的汇总情况报告书
一、 消防管道问题
（1） 一栋、七栋、十二栋1单元2单元消火栓及消防管道安装在入户门口处，已影响到入户门的正常开启。假如发生灾情，逃生和救援会存在一定困难，开门撞坏消火栓由谁负责任？消防栓设置在入户门背后，老人和孩子撞到消防栓玻璃上面，消防栓玻璃破碎了，造成人员伤害，谁来负责。
（2） 二栋消防栓箱在1号门口，影响住户开门，具有极大的安全隐患。十栋一单元管子也在门口，影响住户正常生活。
（3）外漏的消防管道和连接螺丝，存在安全隐患，孩童和老人磕碰会造成身体损伤。
（4）三、四、五、六栋，消防管道设定位置不安全。管子挡住1号住户窗子，消防栓箱影响3号住户开门，具有极大的安全隐患。另外，下水道在阳台里，占用阳台位置，影响窗子安装。
（5） 九栋消防栓和消防管位于2号、3号门业主门口，影响住户正常生活，且存在安全隐患。
7栋1单元2号房开门离消防管10多公分，存在较大安全隐患
小区道路存在问题，开发商返工透水性彩色混凝土路面，以前开发商说沥青路面加塑胶跑道，而现在为什么变成透水性混凝土材料呢，我们集体有疑问，难道开发商可以随意变更图纸。
二、防火门问题
（1）十二栋和十三栋的一、二单元2号房、3号房过道处是否有必要设置防火门，如若意外开启防盗锁之后，业主无法打开防火门回家。
三、下水管道问题
（1）一栋下水管道进户，影响玻璃安装。
四、弱强电井问题
（1）三、四、五、六栋2号门口的弱强电井安装存在安全隐患。
五、瓷砖问题
（1）二期是一期的升级版。一期电梯过道、墙面、楼梯走道都贴有瓷砖，二期也应该在电梯过道、墙面，楼梯走道贴瓷砖(若有规定不能贴，请开发商出示文件)。
六、楼顶问题
（1）三栋楼顶出现裂缝，日久蓬雨可能会渗水。
七、公摊问题
公摊面积过大，业主要求重新计算减少公摊并赔偿。
八、一楼花园问题
二栋1楼花园面积与付款协议面积严重不符，与沙盘严重不符。
九、天然气入户配套问题
天然气是重要的清洁燃料，造福千万家庭的民生工程。近年来，新小区直接配套入户，老小区也都在增加配套入户。“世家”作为现开发的新小区，更应直接配套入户天然气，但现在告知仅提供接口，不入户。如后期增加入户，势必有更多问题，这让业主无法理解和接受。且洲际华府一期均提供天然气入户配套，二期为一期升级版也应提供天然气入户配套。
洲际华府二期集体业主
网友如你所愿于12月16日 22:21:31跟帖罗列系列问题：
“一，门口消防管有安全隐患
二，天然气未按之前宣传的入户
三，跑道所用材料与之前宣传的不符
四，阳台落水水管与图纸不符
五，未按合同装纱窗，
六，楼梯踏步，电梯大厅墙面没瓷砖，与开盘宣传严重不符
七，未出示相关部门验收证书的情况下强迫业主验房签字。”
12月17日 13:15:26，网友女孩的怪蜀黍在“今日蒙自官方网络问政社区”发帖称：“我在洲际华府二期买了一套房子，这几天好多业主都接到开发商让去验收房子的电话，但是前面这个小区我们业主去看的时候，发现有些问题还没解决，不知道这个小区是否已经通过政府验收？如果没通过政府验收，就叫我们业主去验收接房子，是不是有问题。而且开发商还说如果我们不去按时验收房子，后面房子有问题就是我们业主的责任。
还有，这个新建小区的天然气管道竟然没入户！近年来，蒙自新小区直接配套入户，老小区也都在增加配套入户。这个小区作为现开发的新小区，更应直接配套入户天然气，但现在告知仅提供接口，不入户。如后期增加入户，势必有更多问题，这让业主无法理解和接受。且洲际华府一期均提供天然气入户配套，二期反而不提供天然气入户配套，不合理。
另外，这个小区有不少楼道里的消防管和消防栓箱子位置都很奇怪，会妨碍业主进出或开门，感觉这样应该也是有安全隐患的。”
市住房和城乡建设局回复
2019年12月17日起市住建局工作人员多次到洲际华府世家项目施工现场进行核实，组织洲际华府世家项目相关参建单位对施工现场存在问题认真研究，要求该项目相关参建单位对存在问题结合施工图设计文件及相关规范提出处理方案：
一、关于消防栓箱和消防管道等问题
1、市住建局已督促项目相关参建单位对第1、2、12栋建筑物入户门处安装移位的消火栓恢复至施工图设计文件要求安装的位置，且不影响入户门及消火栓箱门正常开启或关闭；
2、市住建局已督促项目相关参建单位对部分消防给水立管固定支架安装位置较低的调整安装位置，调整后不影响人员正常出入公共过道；
3、市住建局已督促项目相关参建单位对第3栋建筑物屋面局部开裂的部位进行修复处理，确保屋面无积水、无渗漏。对建筑物室内抹灰层存在空鼓的部位进行修复处理。
针对第3、4、5、6栋建筑物C4户型（即1号房）室内卫生间高窗被消防给水立管遮挡，此处高窗窗扇无法正常开启以及部分公共楼梯间敷设的消防给水横管与楼梯踏步净空距离较小的问题，市住建局要求该项目相关参建单位根据该项目施工图设计文件及相关规范要求提出整改方案，对问题切实整改到位。
二、关于弱强电井、瓷砖、入户门等问题
1、根据施工图设计文件，第7、8、9、10栋建筑物给排水平面图轴线(1/D) /(1/5)、(1/D) /(1/13)处（即2号房、3号房入户门前公共过道处）均要求敷设消防给水立管及安装消火栓。入户门开启方向为外开（即向疏散方向开启）。
2、根据施工图设计文件，第3、4、5、6栋建筑物给排水平面图轴线E /6—(6/1)、E /18处（即3号房入户门前公共过道处）要求敷设消防给水立管及安装消火栓；轴线F /(1/18)—20、F /(1/6)—8处（即2号房入户门前公共过道处）要求设置强电井及弱电井；雨落管敷设在阳台内部。
3、根据施工图设计文件，第12栋建筑物建筑平面图轴线E /5—6、E /15—16处，第13栋建筑物建筑平面图轴线D /1/5)—3、D /(1/15)—15处（即2号房、3号房至合用前室过道口处）均要求设置防火门。
4、根据施工图设计文件，第1、2栋建筑物给排水平面图轴线13 /D—E、30/D—E处（即B7户型入户门前）要求安装消火栓；阳台处雨落管敷设在阳台外侧，地漏安装在阳台内部，地漏排水横管与阳台外侧雨落管连通。
5、根据施工图设计文件，小区内车行道做法为混凝土路面。
6、根据施工图设计文件，候梯厅、楼梯间内墙面为乳胶漆墙面；根据该项目设计单位出具的“设计补充通知单”，该项目公共区域的楼梯面层做法由花岗岩改为混凝土提浆赶光抹面。
7、该项目参建单位已组织施工人员对纱窗进行安装。
8、经查阅该项目《商品房购销合同》，该项目入户门为成品防火门，弘丰地产表示已按照《商品房购销合同》安装入户防火门。
三、关于公摊面积的问题
弘丰地产已委托具有房产测绘资格的单位（云南大华赢邦勘测规划咨询有限公司）进行实测，云南大华赢邦勘测规划咨询有限公司（以下简称大华赢邦公司）已于2019年12月20日将该项目房屋面积测绘报告报送至市住建局，为核实项目套内建筑面积、建筑面积、公摊面积真实、准确性，市住建局计划于2020年1月3日审核完毕，待审核完毕后第一时间答复您。
四、关于二栋一楼花园面积问题
经核实，弘丰地产与购房人签订《房屋附属使用空地长期租赁使用协议》出租一楼附属花园，弘丰地产表示已于2018年3月26日委托大华赢邦公司对花园面积进行测算，待项目完工验收后，以大华赢邦公司公司实际测量面积为准，若面积存在误差，以现金进行退补。
五、关于天然气入户配套问题
根据红河州人民政府2012年印发《红河州人民政府关于印发红河州燃气管道设施建设实施意见的通知》文件精神和要求，2014年6月红河中石油昆仑燃气有限公司与蒙自弘丰房地产开发有限责任公司签订洲际华府小区天然气建设合同，并于2017年底完成天然气配套工程施工。根据文件要求和合同约定，洲际华府小区天然气工程建设费计入房价，红河中石油昆仑燃气有限公司直接与蒙自弘丰房地产开发有限责任公司结算，但至今尚未结算，直接影响小区业主不能开通使用天然气。
市住建局分别于2019年4月15日、6月3日就此问题召开协调会。为加快推进洲际华府小区用气问题解决，维护住户权益，市住建局将进一步督促红河中石油昆仑燃气有限公司和蒙自弘丰房地产开发有限责任公司尽快协调解决天然气配套工程费用事宜，尽早让洲际华府小区住户用上天然气。
编辑：魁拔
审核：王爱菊
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