壹心理，全生态心理服务平台，注册用户已有2000多万。

在壹心理创立之初，中国的心理领域市场还尚未成熟，很多心理领域的创业者都碰到了「融资难」的问题。

但是，壹心理创始人黄伟强在2015年登上央视财经频道的《创业英雄汇栏目》，在路演首轮，就获30位投资人全部亮灯。

当时《创业英雄汇》导师、真格基金联合创始人王强说，他们是「在人性的沙漠中发现人性心理的刚需」。

▲全生态心理平台-壹心理

在融资方面，他们也是一路绿灯。

2014年，获得北极光创投A轮投资；

2016年，获得近千万美元A+轮投资，由赛富亚洲基金领投，A轮融资方北极光创投跟投；

2017年，获得头头是道基金数千万元A++轮投资。

那么，在当时中国心理学领域市场还不成熟的情况下，壹心理是如何利用互联网的方法「四两拨千斤」，撬动庞大的资源实现商业变现，并获得投资人青睐的呢？

1、 内容：用深度的内容重塑用户认知

在中国，大众普遍对于心理学的认知不够，觉得只有「精神病」、「抑郁症患者」才需要进行心理辅导。

“只有2%的人知道自己需要接受专业指导，而98%有心事、心病的人根本不知道自己心灵「感冒」了，也不知道心理咨询师可以助其恢复。”黄伟强和他的团队瞄准的就是这98%的人。

壹心理的slogan：「世界和我爱着你」。这句话就充分表达了他们的理念：并不是只有得了心理疾病的人才需要心理辅导，真正的心理学，能帮助你生活得更幸福、美好，让内心更加充实。

所以，如果想让更多的人愿意主动去认识、了解心理学，以一个正确的态度对待心理学，那么首先就要与他们建立「亲和感」。

壹心理，就利用了新媒体平台，传播接地气的心理学内容，潜移默化地改变用户对于心理学的固有认知。

降低认知门槛

对于一个普通人来说，心理学，是一个深奥的、高高在上的学科，想要了解它，需要花费很大的精力。

大众对于心理学的这种认知，就会大大提高他们了解心理学的门槛。门槛高了，想要深入去了解的人自然就少了。

许多心理健康平台只强调自己专业的一面，从权威性来考虑，这或许有所裨益，但专业的严肃性可能吓走了更多*在用潜**户。

所以，壹心理在内容的输出上，首先提出的要求就是：接地气。

用大家看得懂、喜闻乐见的方式去传播心理学。

我们可以看到，在「壹心理」公众号上，发布的并不是严肃、古板的心理学理论，而是家庭、生活、情感、职场等等这类大众普遍关注的话题。

▲壹心理公众号接地气的内容

同时，针对这些话题，他们会用心理学的理论进行剖析。

这样一来，这些内容对于用户来说，不仅更易接受，可读性更强，还能不断给用户科普心理学知识，一举两得。

所以，如果你想让用户了解你、接纳你，那你首先要让用户「读懂你」。

在大众的基础上追求专业

满足了大众的阅读口味之后，作为一个专业的心理学平台，专业性的内容必不可少，这是平台的核心价值。

因此，壹心理形成了相应的内容架构：文章、问答、心理FM。

壹心理采用UGC（用户生产内容）加PGC（专业生产内容）的内容生产机制，筛选出一大批专业性强的用户，在平台上输出专业内容，回答专业问题。

我们可以在壹心理的官网上，看到很多著名的心理学专家发表的专业性文章。

▲壹心理官网专业心理学文章

如果你有心理方面的问题，在这个平台上，也可以得到最专业的解答。

▲心理学专业性问答平台

另外，壹心理对于优质的内容还会通过其它方式输出，来获得更大的影响力。「出书」则是其中比较重要的一种方式。

像《自知心理学》和《一分钟心理学》就是壹心理所出的两本书。

▲由壹心理平台推出的两本书

用接地气的内容吸引用户，用专业的内容留住用户。

壹心理用优质的内容真正达到了「让用户愿意主动去了解心理学」的目的。

2、 变现：是把产品和服务做好之后自然而来的副产品

心理学领域的创业者，很多都会感觉到融资难。有一个很重要的原因，就是这个领域的变现方式不太确定，他们还没有找到一个爆发式变现的方法。

但是，壹心理在推出了线上产品之后，当月就达到了收支平衡。

创始人黄伟强说：“我们2015年10月推出在线心理测试、在线心理课程、在线心理咨询。第一个月上线，有25万元收入，第二个月37万元，第三个月收入130万元。这证明了，这个领域变现没我们想象的那么难。”

那么，到底是什么推动着壹心理的变现之路走得这么顺利？

大量优质内容沉淀下来的

用户信任感

壹心理从2011年创立之初，就一直在坚持以「产出真正对用户有帮助的内容」为己任。

4年优质内容的沉淀，不仅仅吸引了大量用户，更重要的是，用户在这里解决了问题、收获了价值，从而对这个平台产生了信任感，这是用户愿意为产品买单最强大的驱动力！

因此，在2015年壹心理付费产品刚一推出，就立刻实现了收支平衡。

黄伟强曾说：“所有想在心理领域挣快钱的想法终究破产”。

没错，内容创业，想通过内容变现，都要经历一个「沉淀期」，当渡过了这个时期之后，内容的飞轮效应自然会带着你越跑越快。

壹心理的成功变现，就是一个非常好的例子。

持续变现的原动力：

用最高昂的热情打磨产品

有了第一波的成功变现之后，接下来要思考的当然是：如何持续变现？

想要让用户持续购买你的产品，那就要让用户一直对你保持信任感。

而这种持续的信任感，就来源于你对产品的不断打磨，不断优化产品的用户体验。

在这一点上，壹心理也做得非常到位。

他们会提供非常多元化的心理服务，有心理测试、心理咨询、心理课程。对于每一项服务，他们都会用心打磨。

在公司里，黄伟强经常说：“想要评价我们的产品好不好，就看你愿不愿意把我们的产品推荐给自己的家人去用”。

用轻度、低门槛的服务引爆行业

传统的心理咨询，每次差不多要上千元，但在壹心理这个平台上，几百元就可以得到专业的心理咨询服务。

另外，这里的心理学课程也只要一百元左右，还有专业的心理测评，花几十块钱就能搞定。

▲壹心理平台心理课程

或许你会疑惑：为什么这里的价格与传统心理咨询差距这么大？这样能营利吗？

其实，这恰恰是最适合互联网时代的营利模式。

随着知识付费行业的兴起，人们越来越愿意在线上为知识买单，并且由于价格普遍偏低，这就降低了普通大众接触这个行业的门槛。

对于壹心理来说，用这种模式，则会让每个普通人都可以更容易地接触到心理服务，吸引更多人关注。

产品好、价格低，再加上低门槛引入大量用户，才能真正引爆这个行业。

3、 用户思维：永远把用户放在第一位

我们可以看到，在壹心理的商业变现之路上，他们的所有动作，都围绕着一个核心思维——用户思维。

持续提供优质内容，是为了真正帮用户解决问题；

不断打磨产品服务，是为了给用户更好的产品体验；

提供低价的心理咨询，是为了让用户更容易地获取高性价比的心理服务；

......

从壹心理创立之初，黄伟强就一直在思考一个问题：我现在做的产品和服务，到底是在帮我沉淀用户还是消耗用户？

带着这样的思考，他直接砍掉了很多「能赚钱，但是不会帮用户解决问题」的项目。

“在做一个产品、服务的时候，我们要考虑的是：用户到底要什么？如果我们的产品解决不了他们的问题，那我们为什么还要做这样的事？”

正是因为有了这样的理念，才让壹心理真正获得了用户的认可与支持。

「永远把用户放在第一位，珍惜每一位用户，放弃做那些不能帮用户解决问题的事。」

我想，这才是让壹心理越做越大的核心策略。