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决定网咖生死的是选址和定位；决定你活得好不好的是网咖装修设计、网咖营销、网咖服务等环节；决定你能活多久，走多远的是成本控制、现金流、运营管理等。
所以，无论是营销还是网咖空间设计，如果缺少前期的营销定位，那就是无本之木，无源之水，就如只有躯壳没有灵魂的人体一样。
绕过这些“坑”，你才能立于不败之地！
1
你的顾客是谁？
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开网咖，首先得搞清楚你的顾客是谁，是怎样的一个群体，先把这群体的画像画出来。
工厂打工者？都市白领？90后？95后？游戏爱好者？月收入在多少左右？每月用在网费的预算？
这个时代你首先要弄清你要做哪类人群的生意，而不是试图去做所有人的生意。你定位的这类人他们需要什么服务，需要什么样的空间设计，要围绕需求去设计，而不是老板认为或者是设计师认为顾客会喜欢。
为什么要明确你的顾客是谁？因为只有细分了你的顾客人群，你才能聚焦，才能有方向的去了解他们喜欢什么，需要什么。
聚焦了人群后，怎么给顾客画像？下面这张表或许能给你一些启发：
有了细致的人群画像过后，你就能根据你目标人群的喜好去做设计。
针对年轻人喜欢玩的感觉打造
年轻人喜欢的游戏氛围
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这些细节你都有注意到吗？
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网咖在设计上，与其更好，不如不同，应根据顾客的需求打造自己的超级符号。什么是不同，什么是超级符号？在我看来，就是顾客的自传播点，也就是说你的装修要让顾客愿意自传播。
01
设计
网咖装修期由于时间紧，业主都希望越快越好，所以给到设计师设计图纸的时间只有5-7天，有些细节的问题难以考虑到。
今年的新网咖出了很多工业风、复古风、现代风、科幻风，一味追求酷和炫。
轻设计，重装修，轻软装，这是时下新网咖的通病，结果就是钱花了不少，效果不理想。
设计师设计的出发点很少考虑后续网咖的运营和管理，这也是问题的关健。
能不能吸引顾客进店，整体设计风格很关键，特别是正门前半部分的风格和格调，体现出整个门店的品味。好的设计要实现三位一体，即老板认为是温馨的店，目标顾客路过一看这家店很温馨是我喜欢的，进店后里面感觉好温馨啊，下次还来，这就是三位一体。
02
装修
我们都知道，当一家店要转让的时候，你说当时花了多少钱装修，实际上买家是不会买帐的，因为你的风格和他想要的风格不同，所以装修是最不值钱的，等到了转让网咖的地步，也就是电脑和场地值钱了。
所以我们提倡重设计，轻装修，重装饰（软装）。
这家店柱子是原味的，通过仿真花改变四季风格
03
桌椅
很多网咖选的桌椅是很有问题的，桌子、椅子的最佳高度是多少？可能很多网吧从业人员都不是太清楚。
只是在装完后，发现椅子推不进去了，各位可以仔细看看自家网咖的情况。
这样的顾客体验是极差的。
高度不合适，推不进去
太笨重了，推不动
04
灯光
建议设计选用灯光的时候，采用柔和的白光，而且是将光线隐藏起来，利于顾客长时间在网咖上网。
忌用五颜六色，花花绿绿，或者射灯，顾客停留时间久了，眼睛会受不了的，延长顾客时长就成了泡影。
色彩太多
五颜六色会影响顾客体验
柔和的灯光设计
综上所述，重设计布局，轻装修，重装饰（软装），这才是门店降低投入，提升顾客体验的解决之道。
【作者简介】L罗开瑚，网吧行业十年从业经验，看过这个行业的大起大落，现致力于为行业投资者做些力所能及的服务，提供优秀案例参观学习及交流。