客户故意挑毛病，几种应对方法。
销售不好意思跟经常碰到几种不讲理的客户。20多年营销老兵，曾任知名外企冠军销总，打造企业营销与团队能力经常碰到几种不讲理的客户，我们怎么处理呢？
打造企业营销与团队一般在什么地方不讲理呢？一种是挑毛病想要优惠的，你说质量他说服务你谈服务他说价格，你说价格他又觉得外观不好。诸如此类。那么这种人怎么办呢？就不要多纠缠，说的再多也没结果，就直接问他你想要哪个，然后我给您申请一下看有什么政策，他心里肯定有数。拿了政策他还不满意的话，就给他推一个最低的服务，说这一款搞活动，如果他还想再看看别的，就告诉他别的款没有优惠，不划算。
这种事的处理方法就是不要扩散范围，扩的范围越大眼睛就看花了，他不知道要选哪个了。限定在两三款的业务之内，有个最低价的，有个优惠政策的，你选一个吧，就能少费很多功夫。
还有就是一些别有目的的客户提的要求，有的时候客户也许知道他是过分了，因为他对你不信任，这是有原因的。让客户先讲清楚，说您到底想要什么要求，我们整理一下，如果能够做到的，我们会尽量的帮您做到。
这里我们分析几个例子，第一比如很常见的一种，就是客户要求先工作后付款，就是先把工作做完再结算费用，但是我们的要求是必须先付款才能交付工作，这个时候可以是这样的心态，就是说如果我们的合作谈不成，那是否有机会先合作一点小的业务呢？先体验再发展。这个体验不一定要免费，可以看具体的情况。
举个例子说，假如要给客户安装10个门窗，对方要求你安好了我验工过了再付款，怕你们安的不好，但是我们的规定是先付款，那么可以做两个工作。第一个是带他去安装过的客户那里，看看实际的效果。顺便走访一下老客户，同时让客户看看安装的样品，各项指标都是什么样子的，告诉客户，你的安装就是按照这个标准来的，如果有哪样没按这个标准我们退钱，以此来建立客户的信任。
第二个工作，可以是先挑一个门的安装费，我们去装好以后你再决定。