小何说他在杭州德胜上郡小区有一套房子，之前一直出租给蛋壳公寓。自己现在是既没拿到房租和租客协商也很不顺利。她说感觉自己啊非常的憋屈。去到底怎么回事呢？我们一起去了解一下。
小何说她的房子交付以后，就把房子整租给了蛋壳公司旗下的杭州爱上租物业管理有限公司，房子被租给了三位租客。在迟迟收不到房租以后，小何认为蛋壳公寓已经违约，就自己联系了房子里的租户进行协商。其中一位租户据说不是很配合。
小何：其中两户都已经达成了友好协商，同意这个月底之前搬走。还有一个人到今天截止为止应该有二十三天了。我二十三天每天联系她，打电话发微信，然后包括把蛋壳目前的一些最新的情况告知她，通通是采用不回复不搭理。一开始我还比较善良，我还以为是她可能那个号码不太用，结果后来我用了其他人的手机一拨过去，她就立马接了。然后我一说明我是房东，她立马就挂了，就是一点协商的余地都没有。
小何说这位租客呢是女性，二十出头，现场她也给这位租客打了电话，对方没有接听，随后帮记者用自己的手机给租客打了电话，同样没有打通。
随后报名记者也发了短信告知来意，但是对方没有回复。小何决定去自己的房子看一下。在敲了十分钟无人应答之后，小何决定进门看一下，他说其他两位租客呢已经给了他密码锁的密码。
进屋之后，小何发现房子里头摆了不少生活用品，但是并没有找到人。记者随后也打开了蛋壳公寓的a p p，发现小何这套房子的a 房间显示还是已出租的状态。
打租客的电话不接，到现场也没找到人，那么小何这个事儿接下来该怎么办呢？
小何说之前在处理这件事情的时候呢，碰到过女租客的一位朋友。并且留下了对方的联系方式，现场小何呢也给对方打了一个电话
记者：我是想着我们这个问题是不是当面解决一下。
女租客朋友：今天没空啊。
记者：那能不能电话里先沟通一下？
女租客朋友：你报警也报了好几次了，对吧，民警过来的话，我也跟他讲过了大概的一个情况跟诉求。这个房子本来就是我们租的呀，我们也跟蛋壳这边也联系过了，而且他也跟我们联系过了，我们也跟他讲过诉求了。包括房东这边事情也讲过了
记者：那你们到期了，你们为什么还在里面呢？
女租客朋友：我们怎么到期啊？我们合同没到啊。我们是签了一年的啊，实际付款付了半年的。
之后这位男士呢挂了电话，但是小何说情况并不是对方说的这样，这位租客呢实际并没有多支付房租
这位租客的房租交付情况到底如何，小何的事情该如何解决？
小何说，她之前在蛋壳公寓的联系人呢已经离职了，随后帮忙记者呢也赶去了位于杭州建国北路上的蛋壳公寓办公地，想要核实情况却遭到拒绝
对于小何的情况，我们的帮忙后援团的律师认为。
目前来看，小何可以收回自己的房子：到期如果不付租金，经多次催告，催告之后对方在规定时间内还没有支付的话就存在一个合同无法履行，我觉得他是可以解除合同的。租客的合同是基于和蛋壳的合同，他才住进这个公寓的。如果说前提是蛋壳和房东之间的合同都已经不存在了，已经被解除掉了，那你的合同也没有存在的价值了。从这个角度来讲，我觉得房东他是可以收回房子的。但是你这个解除要发出一个有效的通知，发给当时的业务对接人。
小何表示会和蛋壳公寓发送解除合同的声明，之后呢将会考虑用法律手段收回自己的房子。