每个孩子都会有一个梦想,孩子们心里也一定藏着一颗有关职业梦想的种子,北海移动公司与本地亲子平台北海亲子圈合作开展“通信小专家”职业体验活动。
“看‘大白’开始变身了。”“这个窗打开之后,下雨会进水吗?”“通信车只有5G吗?”在活动现场,参加“通信小专家”职业体验的20个孩子们在家长的带领下,第一站是参观应急通信车。通信专家农冬菊用有趣的言语与小朋友们互动问答的方式讲解了应急通信车工作原理、信号覆盖范围、电磁辐射等通信知识,对他们的提问耐心地一一解答。
告别“大白”,第二站是参观广西移动最大的营业厅——西路营业厅。在这里,由厅经理向小朋友们介绍了营业厅的几大功能区及作用,智能门锁、“听话”的小爱、既通看视频又能听音乐的智能魔镜……充满现代科技元素的5G智慧家庭区让小朋友们新鲜又好奇,纷纷抢着去体验,现场好不欢乐。
职业体验活动自然少不了要体验一下为客户办理业务的过程。“您好,请问有什么可以帮到您?”“右手手指并拢、眼神跟随指引方向。‘这边请。’”小朋友们排成两排在厅经理教授下学得有模有样。走上“岗位”,认真地询问“客户”办理需求,解决“客户”问题,邀请“客户”对自己的服务进行评价。
本次活动新奇有趣的体验,让孩子们近距离地感受了通信行业的独特魅力,在心底播下职业梦想的种子,也让随同的家长们真切地感受到了中国移动的“心级服务 让爱连接”不只是口号,而是在用实际行动给用户带来更舒心、贴心、暖心的服务体验。



