她有一颗不断学习，乐观的心态。她认为做事应该集中全力，精益求精，因为她坚信，只有专注、奉献和自律才能让生活变得更美好！

今天，我们有幸邀请到杨静芳，让我们一起听听她的故事吧~

所在公司部门、职位

太平洋寿险，营销总监

从业保险行业的时间

2019.5.20至今

个人荣誉

2021.6月金牌经理人2022.6月金牌大满贯

2022.8月新人小高峰

2023年分公司优秀讲师

2023年总公司优秀辅导员

2023.12月营销总监

晋升历程

2022.8月晋升高级室经理

座右铭

杨静芳：预见方能遇见更好的自己。

对话嘉宾

小编：您的家庭结构是？

杨静芳：离异，一个儿子

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

杨静芳：意外险，医疗险，重疾险，年金，增额终身寿，团体险，财产险（建工险、雇主责任险、），车险，

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

杨静芳：保单件数50件左右，金额

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

杨静芳：成人达几

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

杨静芳：满意，希望收入可以更高。

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

杨静芳：学习成长和行业的前景。

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

杨静芳：网络电话。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

杨静芳：购买保险对于一个家庭是非常重要的事情，我们买保险当然不希望能用上，但是一旦出现风险，保险可以避免一个家庭因病返贫等“悲剧”发生，所以作为寿险顾问的我，一定会根据客户家庭实际情况，现有保障情况等，提出合理专业的建议：

售前：我会进行详细的调研，包括家庭成员构成，现有保障情况等；

售中：详细产品方案设计和讲解，合同注意条款和事项提醒，充分让客户了解自己的各项权益；

售后：无论是从客户就医，还是日常每年的保单体检到客户定期关怀，从各个细节让用户感受到保险不是一份简单的产品，更是一份爱与责任和一辈子关系！

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

杨静芳：把我认为的很好的保险产品和咨询分享给周围的朋友，普及知识

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

杨静芳：继续挖掘客户需求，让客户跟我们达成共识，逐步接受我为客户定制的方案

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

杨静芳：问对方一些关于保险的看法

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

杨静芳：让客户确认保费、保额、犹豫期、现金价值、相关服务内容等

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

杨静芳：先去电话约见面时间，电话里让客户准备好理赔需要的资料，上门帮客户上传病历等

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

杨静芳：觉得我人很好，很敬业

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

杨静芳：越没经济越需要健康险，*不起病**。一年花几百块就能拥有上百万的保障，非常适合普通打工族。

小编：工作感言

杨静芳：这份工作很有意义，也很有意思，很喜欢。

结语

最后，杨静芳表示，任何行业，信念和坚持都很重要。不忘记自己的初心，不畏惧眼前的困难，不辜负信任自己的客户，不愧对一直努力的自己。保险真正的意义，愿和你们一起去发现。