近期，苏州市物价局公布了价格举报投诉榜，
猜猜连续好几个月名列榜首的是啥？
竟然是小区的停车费！
最近一个月，
市物价部门就接到反映停车收费问题的251件，
占比接近八成。
而苏州市价格举报中心
更是接到某小区40多位业主集体投诉。
小区停车，涉及千家万户，
如今都有哪些扯皮事让大家烦不胜烦？
产生纠纷的原因是什么？
小区业主和物业究竟谁有理，谁不合规矩？
临时停车涨价引发集体纠纷
最近一段时间，有40多位市民向市价格举报中心集体投诉，称小区将临时停车收费标准调整为“半小时内免费，超过半小时后8元/小时”。
当业主的亲朋好友前来拜访走动，动辄就被收取几十元的停车费。小区业主都很愤怒，认为这收费标准实在过高，怀疑物业服务公司存在乱收费现象，希望价格主管部门调查处理。
而经过暗访可以发现，
苏州不同小区对于临时停车收费的标准，
可是有很大差别的！
苏州小区停车收费大不同
不同小区对于临时停车收费的标准，究竟差距有多大呢？在南环某小区，停车标准是5元/天。
不过，在于其相隔不远的另一小区，临时停车的收费标准是20元/天，即上午、下午各十元。
虽然仅仅相隔不远，但是价格却相差了四倍。
另一方面，作为管理方的物业，对于停车收费问题也有自己的看法。特别是位于商业综合体附近的小区，其物业公司表示，他们其实主要是想限制外来车辆，若车辆不收费，会造成管理混乱，影响本小区业主的权益。
而苏州的有车一族们
平均一个月停车费的花销要达到600元左右，
而根据统计中国人一年在停车费上
竟然花掉了……4000亿！
那么，小区停车费究竟应该由谁来决定？应该经过什么样的程序呢？
根据规定，对于住宅小区停车服务收费的管理，业主大会成立后，由业主大会或者其授权的业主委员会与物业服务企业协商确定该小区汽车停放费标准。
也就是说，成立了业主大会的小区，为了提高自治水平，汽车停放费定价权放给了业主大会或业主大会授权的业委会，由其与物业服务企业协商确定具体收费标准。
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当上调汽车停放费，也应由业主大会按照法定程序决定后，再由业委会具体执行。
对于业委会未经法定程序召开业主大会或未获业主大会授权而作出的决定，如遇业委会擅自作出调价决定的，业主应该向区、县房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府申请改正或撤销该决定，维护自身合法权益。
价格调解专家剖析纠纷关键 业主要积极参与自主治理
物价部门的价格纠纷调解专家认为，解决小区临时停车等物业管理方面的问题，“关键一招”是推行小区自主治理。
但目前，各类小区业主大会和业委会的成立方式基本依靠业主自发组织，这种形式容易受到外界干扰，可能出现业主久召不集、选举程序混乱、当选业主履职偏差等问题。
因此，在业主大会和业委会筹建、成立阶段，建议由行业主管部门或社区、居委会等进行干预，全程组织指导，确保选举产生的业委会能有效履职，真正替业主和物业使用人做主。
涉及小区停车纠纷，无论是哪种情况，
解决问题的关键都是
促进业主和物业服务企业之间的沟通。
只有发挥好业委会、业主大会的作用，
才能更好提升小区自治水平。