——东大医疗第五届院长工作会议闭幕
2017年5月30日-31日,来自全国各地的近百名医院院长、护理部主任、院感负责人及特邀专家出席了在北京举行的“东大医疗集团第五届院长工作会议”,共商医疗质控大计,共谋发展新篇,在为期两天的会议上,甘肃东大肛肠医院柳佰富院长及众家医院院长沟通交流了各自在质控工作中的经验和成果。

质控工作 重如泰山
北京东大医院管理有限公司董事长常小铁在会议发言时指出,完成质控任务是医务工作者的责任与义务。“今年院长会议的主题是明确分工,落实责任,狠抓核心部门质控工作,作为院长应当在其位谋其政,真心实意的抓好质控工作。医疗涉及到患者的生命与健康、大家一定要有原则,全员从意识上达成一致,所有医务人员明白质控管理是不可触及的底线与红线,任何人不能随意践踏。”
北京东大医院管理有限公司总经理黄海燕指出,质控工作做不好,伤害的不仅是患者本人,还会伤害到患者家庭。医疗差错、医疗事故可能造成一个失独家庭;医疗事故可能造成一个襁褓中的孩子失去母亲;医疗事故有可能使一个运动员丧失回到赛场上的机会。这些话不是危言耸听,而是发生在周围的实实在在的事情,质控工作时刻不能放松。
甘肃东大肛肠医院柳佰富院长在总结笔记中记载道:“对于质控工作不重视将严重影响和阻碍医院的健康发展,我们要踏实地回归医疗本质,一是为患者治好病,二是提供高于患者心理预期的服务。”

内容丰富 信息量大
首先,麻醉工作至关重要。麻醉风险、麻醉意外的发生几率、肛肠医院手术的麻醉特点、无痛胃肠镜检查的麻醉注意事项,成为本次会议讨论的重点。术前麻醉评估,术后镇痛泵使用的禁忌和注意事项等也是大家关注的话题。严格遵守麻醉操作流程,严格做好术前麻醉评估,丝毫不能放松。会议还对镇痛泵使用的药物成分、剂量、镇痛泵质量等核心问题做了深入探讨并作出了内部的约定。来自河南曙光医院的邢军院长指出,镇痛泵使用说到底是个“责任心”的问题,任何工作流程和制度的执行都建立在对患者高度负责的前提上,作为麻醉工作的执行者---麻醉师,是这些工作开展的最为关键要素,我们务必高度重视,密切关注,他们的技术水平直接关系到术者的安危。

其次,如何做好护理人员队伍的稳定性和职业规划。重庆东大肛肠医院的护理部主任谢建华结合民营医疗机构护理人员流动性强,队伍年轻化的特点,制定一系列确保年轻护士稳定工作的考核方法和培训计划,使得年轻人在工作中能稳得住,干得牢,个人价值得到体现的同时,个人技能综合素质也得到了提升。护理人员分级制度也为众多护理人员指明了奋斗的方向、工作的目标,护理人员的稳定才是医疗护理质量稳定的保证。
而甘肃东大肛肠医院一直采用“一盘棋”式的统一管理制度,即把合适的人放在合适的岗位上,以发挥人尽其才的最大价值。甘肃东大肛肠医院各个科室的医务人员都有丰富的实践经验和充分的专科知识,能够更好地对团队进行传、帮、带。一枝独秀不是春,为进一步提升该院的整体医技水平,打造一支优秀的精英团队,该院还对年轻员工进行多渠道的培训,同时实现考核机制,确保学习效果。
其三,肛肠专科医生必须具备的外科思维。长期以来我们的肛肠专科医生在钻研专业知识的过程中,忽略了肛肠科作为大外科一个分支的客观规律,中医肛肠科医生在解决患者病痛的同时,也常常忽视患者全身的整体辨证过程,让自己的临床思维仅仅局限于肛肠外科的微观和局部上,忽视了对其他边缘科室知识的更新和学习。对此,来自三亚东大肛肠医院的陈劲松院长,从外科学的角度,从认识论、方*论法**乃至哲学层面进行了深入的探讨,带领大家重温了外科医生的基本思考方法,以及外科医生必须具备的基本思维方式,发人深省,值得深思。
其四、加强学科建设,丰富临床治疗的内涵和外延。在学科建设以及产品链的外延方面,广州东大肛肠医院的关海军院长做了深入的研究和展望。慢创中心的建立、盆底肌疾病中心的尝试引进、炎性肠病治疗方向的开展,都是集团多年来梦寐以求的发展方向,作为学科带头人,关海军院长利用自己的人脉优势技术优势,积极的与中山医科大学第五医院的专家建立学术的互通机制,结合本院实际情况开展相关科目,为集团新技术、新项目的研发探索,摸索出了一条新路。

高效务实 信心满满
“质控工作需要求真务实、脚踏实地,拿出说真话的勇气”,北京东大医院管理有限公司质控总监徐教仁在发言点评中讲到,“我希望大家要说真话、说实话,直接面对问题,直接解决问题,要务实高效。”
两天的会议围绕质控工作二十多项议题进行了深入探讨和交流,达成充分共识,集团技术总监北京肛肠医院的董平教授对集团下一步的质控工作提出了新的要求,布置了新的任务。
院感控制即控制院内感染,是避免疾病传播的重要途径。甘肃东大肛肠医院一直以保护广大肛肠疾病患者及医护人员的健康为己任,多年来不遗余力地投入人力、物力和财力,最大限度地防止院内感染的发生,提供安全诊疗与护理。据了解,该院不定期、针对性、多形式地开展诸多院感培训活动,使全体医务人员充分认识到院感工作的重要性,杜绝医院感染事件发生,为广大患者创造了“零感染”安全医疗环境。
2017年5月31日北京东大医疗集团第五届院长工作会议圆满落幕,相信本次会议能为集团医疗质控工作添柴助力,在集团“精于此道,以此为生”的信条鼓舞下更好的为广大患者服务。