来源：北京市美利新世界小区业委会
业主大会筹备组谢幕感言：我们没能保护好英雄，使其受到伤害
美利新世界首次业主大会筹备组谢幕感言
尊敬的业主朋友们：
大家好！
美利新世界首次业主于2016年5月20日大会圆满召开，通过了《美利新世界小区管理规约》；通过了《美利新世界小区业主大会议事规则》；通过了采用公开招投标方式聘请新的物业公司；选举产生了首届业主委员会。
梳理往事，感慨万千！昨夜不少成员聊至深夜，追忆过往历程动情之时，潸然泪下，感慨之情难以言表。
一路走来，有愤慨、有坚定、有执着、更有一路的感动。深思良久，觉得谢幕之前，有必要最后借用筹备组名义发表一下全体成员的内心感受，也算最后一次公告。
回首往事，物业公司的疯狂敛财及服务上的不作为！肆意的破坏园区环境！激起了广大业主的愤慨！是吉程先生首先站出来带领大家进行抗争，吉程先生的行为将广大业主凝聚在了一起，是吉程先生的事迹一直支撑、鼓励着筹备组的每个成员坚强的走到了今天。因此，首先在这里我们筹备组要代表全体业主向吉程先生表示深深的歉意和感谢，歉意是大家没能保护好我们的英雄而使其受到伤害，感谢是其精神一直鼓舞着大家坚定不移地团结一致努力前行！
在所经历的筹备过程中，特别是业主大会召开期间，我们志愿者的工作精神让我们深深感动，天天早晚巡逻从没间断；业主大会期间，部分志愿者白天值班接待，夜间还要入户征求意见，累得精神恍惚；有的志愿者边辅导孩子学习边从事志愿者工作。在此真心感谢志愿者的辛勤付出。
首次业主大会四项表决内容，全部高票获得通过，这是广大业主的积极参与的结果。投票期间每天都能从志愿者那里听到分享的热情感受，好多业主专程从外地回京参加投票，有业主专程从石景山、从通州专程回小区投票。广大业主的参与热情和积极肯定给予了工作人员强大的动力。
我们这次业主大会的成功召开与旧宫镇政府最后的支持密不可分，我们对庄书记、房主任表示真心感谢。更要鸣谢居委会从始至终的鼎力支持，为本小区业委会的成立出人、出力、出设备、出场地，特别感谢张涛主任和全体居委会人员。
最后要感谢首一业主大会辅导中心童超主任，作为筹备组组长给予了我们精心辅导，我们业主委员会能这么短时间成立童老师功不可没。
部分业主由于工作原因及其他原因，没能在规定时间内赶来投票。我们知道很多业主打来电话希望延长投票时间，以使其能够回来表达支持和行使权力，记得有业主一直在喊“我还有半小时就到”、“我上德贤路了”，遗憾的是最终没能在封箱前赶到。对这些没能参加投票的业主我想说，你们的心意我们已经感受到了，各位不必感到遗憾，咱们小区的恢复改善与治理工作任重道远，大家有很多机会出心出力，我想大家也责无旁贷。
当然，不可否认，目前还有部分业主存在不同想法和意见，每个人的角度不同，分析处理问题的方式也会不同，无可厚非，我们理解。但我们真心的想表达：希望各位能敞开胸怀，与其他业主交流、与业委会沟通，您的意见和诉求可以按业主大会议事规则的规定进行表达。您是本小区的一员，大家不会弃你而去。
我们成功的选举了我们的首届业委会委员，委员们肩负着全体业主的期望和重托，本次表决获得高达三分之二的支持率，反应了广大业主对各位的认可，同时更应该看成是广大业主的期待和托付，希望各位勤于学习、大公无私、热心服务。
我们的业委会还刚刚诞生，大家都是第一次承担业委会的工作，难免经验不足，但我们应该相信他们的品质和为人，我们一定要支持他们；他们也都有各自的家庭和另外的事业，我们一定要理解他们；他们都是在不计得失、无私奉献，我们更要保护好他们。
最后收尾不得不说说筹备组。可以想象，我们小区业委会筹备工作仅仅依靠公布的筹备组7名正式成员将是无法完成，因此我在这里所称呼的筹备组，不是7位成员而是指从始至终为筹备工作积极奉献的所有人员。与你们相遇是缘分，与你们并肩工作时荣幸。深夜里，在旧宫镇镇府、在红星派出所，各位的激昂愤慨；雪地里，在大兴区政府，各位的坚定沉着；中心花园，各位的慷慨陈词；会议室里，各位各抒己见；行动中，各位雷厉风行。往事历历在目。说实话，我们很多人牺牲了太多的家人团聚时光甚至放下公司工作，在面对家人和单位工作时曾经萌生退意，但是，在面对其他成员的执着坚持时，隐退之语始终没能出口。成员内部曾两次自愿集资为筹备工作提供资金支持，有的业主另慷慨提供财物及场地，各位无私大义令人敬仰。
筹备工作是我们筹备人员人生的一段非常有意义经历，永远不会忘记。
筹备组完成了法律赋予他的所有义务和责任，谢幕离场。其中不少人仍将以不同的角色继续从事或支持业委会的工作，奉献自己的精力和智慧。
小区管理规约和议事规则已经通过生效，希望每位业主自觉遵守。
一个崭新的机会出现在美利新世界面前，我们要好好珍惜。
祝各位邻居在小区生活愉快、幸福安康。
美利新世界首次业主大会筹备组
公开公正透明，是沟通的最好良方
张海涛认为：
安居则乐业，关于社区的思考和实践是多方面的，实践经验，制度建设必不可少，就身边的宜昌长江瑞景小区，民悦家园小区，问题至今仍待解决，看似复杂其实简单的问题，无不考验职能部门及基层的智慧和决心。高效、廉洁的来服务于民、取信于民，造福于民。
基层治理是社会治理体系中最基础的环节，与老百姓的日常生活息息相关。尝尽人生百味，方知人间冷暖。从街头巷尾到百姓人家，从衣食住行到治安物业，生活中那些看似鸡毛蒜皮的事情，却是人民群众最为关心的事。
正所谓群众利益无小事，基层治理水平高低，直接关系人民群众的物质和精神生活，直接影响人民群众的获得感。基层治理究竟存在哪些问题？如何解决这些问题提升人民群众获得感呢？
民生“小事”必须“大办”
民生是最大的政治，小区物业管理与每一位小区居民息息相关。要明确业主委员会的法律地位和组织性质，将其纳入基层社会治理体系，建立居委会、业委会、物业企业三方联动工作机制。对居民们比较关心的公共用房、公共收益等问题，要加强监督管理，建立公开信息平台。
区区小事关民生、利在长远，要以敬民之心，革烦苛之弊，施公平之策、守法规之底线，实事求是，溯本清源，小事管好、服务到位，也是功德一件。
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