垦利经济开发区、兴隆街道是垦利区工业企业聚集区,道路货物运输需求大,从业人员逐年增多,为了更好的为货运司机和物流企业服务,打造共建共治共享的治理新格局,兴隆街道成立货运司机专属网格工作委员会,融合多项服务资源,凝聚物流领域积极向善、奋进新征程的强大力量,护航货运行业安全运营。

货运司机专属网格工委位于垦利鸿顺机动车检测有限公司,在开发区、兴隆街道道路货物运输*党**委的引领下,依托货运司机“红运e家”阵地,建设了货运司机“暖心驿站”。配套开放式工委活动室、配货平台服务站、休闲茶座、临时休息室、平价餐厅等功能区,全时段提供安全警示教育、即时配货、短时休息、平价套餐等服务,为货车司机群体和物流企业提供更全面、更贴心的服务,同时,不断完善日常管理运行和关心关怀机制建设,帮助货运司机协调解决遇到的难题,免除了生产、生活的“后顾之忧”。
筑牢阵地,让货车司机“聚起来”。通过前期入企摸排信息,摸清辖区11家道路货运企业、1400余名道路运输从业人员信息底数,为11家物流企业建立人员档案,建立货车司机动态信息台账,准确掌握货车司机动态信息和思想诉求,建立“货运帮帮团”微信群,网格工委通过微信群广泛征求货运司机的意见建议,并及时答复货运司机关心的难点问题;货运司机也会在这个平台上发送“车找人”“人找车”实时路况等相关信息,有效帮助货车司机组织扩大“朋友圈”,推动互帮互助互促互进。
做优服务,让货运企业“联起来”。针对有考驾照需求的司机,依托金恒德职业驾驶员培训学校将岗前安全警示教育、驾驶技能培训、司机上车实训、上路资格获取等事项全流程“联起来”。定期更新安全警示内容,做到对货运司机安全教育“全时段”,提高货运司机道路安全意识,预防安全事故发生。联合鸿顺机动车检测有限公司提高货车监测效率,简化非必要流程,货车司机从进到出只需40分钟即可完成全部流程,实现货运车辆“一条龙”服务。
纾困解难,让货车司机“暖起来”。常态化开展“冬季送温暖”“夏季送清凉”“疫路送物资”“五元平价餐厅”等关心关爱活动,以实实在在的服务,让货车司机群体感受温暖与关怀。货运司机因为工作性质的原因,常年在外漂泊,司机家属的安危冷暖成为他们最牵挂的事情。兴隆街道专属网格工委定期走访慰问货车司机家庭,详细询问其家庭生活和运营情况,在困难家庭补助、子女入学、赡养老人等方面给予帮助,把关心关怀送到他们的“心坎”上,真正解决货运司机的后顾之忧。在长途运输过程中,货运司机也可能会遇到各种困难和变数,基于此,专属网格工委畅通诉求通道,多方协调尽最大能力帮助解决,真正成为货运司机的“贴心人”和“领路人”,让货运司机摆脱“人在囧途”的尴尬局面。
据了解,下一步,专属网格工委将聚焦服务高质量高标准,进一步完善服务阵地建设,结合特色*党**建品牌,整合多种资源,坚持护航货运司机安全运营为准则,在物流、仓储园区打造特色服务阵地,形成多元服务体系,推动完善货运司机诉求收集办理工作机制,全力打通联系服务货运司机的“最后一公里”,用心用情用力解决货车司机“急难愁盼”,努力让货车司机的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。(张春明 辛晓莉)