近期,美国几家彩票公司结合最新的社交媒体及科技,为彩票机构发展新彩民,巩固老彩民提供了一些妙招。
据了解,这一研究是基于当前消费者喜欢将自己刺激而充实的生活经历通过社交媒体上传到网络这一行为而展开的。
资料显示,全球57%的消费者对体验新鲜事物充满了兴趣。这一数据为彩票机构利用消费者的求新欲和尝鲜感推动公众参与、购买彩票创造了机遇。
利用社交媒体吸引粉丝
据研究发现,根据目前公众对社交媒体的关注程度,彩票机构可以创造和利用相关话题吸引粉丝。
2017年,美国密苏里州彩票机构启动了一项名为“猫与狗”的“脸书”直播活动,该活动吸引了大量粉丝前来互动参与。

据悉,在此次活动期间,粉丝可以支持特定的猫和狗,并可以通过评论与点赞为它们加油。结果,该活动共吸引了2315993次关注、2208条评论和7323个“赞”。此外,还有535人分享了他们最喜欢的猫和狗的帖子,这些新页面还获得了418个“赞”。该活动帮助彩票机构更加贴近受众群体。
利用开包视频寻找新彩民
拍摄、上传、转发开包视频(消费者打开新近购买产品包裹的视频)成为近期迅速流行的社会现象,也是社交媒体用户最喜爱的一种形式。
跟随这种趋势,明尼苏达彩票机构开展了一次数字化网络促销活动,其活动内容就是展示新彩民购买即*票开**的视频。这个被称为“明尼苏达新彩民首秀”活动的主要特点是:展示公众首次享受即*票开**乐趣的简短、有趣的视频剪辑,以激发观众的情感共鸣。这也是一种引领非购彩人接触彩票的良好方式。

《La Fleur’s》杂志发布报告称,此次视频活动在“脸书”和“照片墙”获得了超过1054125次关注。此外,相关视频不仅张贴在了彩票机构网站上,也被上传和转发到了其它社交媒体上。
利用惊喜话题扩展影响力
由于上述的各种体验与互动的结果拥有明确的预期,缺少一些意外惊喜感。一些消费者就会对那些能够创造“微时刻”的品牌活动产生兴趣,因为这些品牌活动可以作为惊喜,给接触者带来瞬间摆脱被过度安排的生活的感觉。
印第安纳州彩票机构曾于2017年在社交媒体上不断地宣传强力球这一彩票游戏,具体方式是在“脸书”上邀请该州彩票机构的粉丝在社交媒体上发布帖子分享他们的梦想,主要话题是赢得大奖意味着什么,以此在彩票机构及其购彩者、购彩者之间创造话题热度,给予购彩者沉浸于自我想象的良机。
这一活动在2017年开展了两次,覆盖了近百万“脸书”用户。(用户覆盖量数据引自《La Fleur’s》杂志的《2018年数字化营销趋势》)
利用虚拟技术构造向往空间
在现在,虚拟技术已经发展非常快。其中,瑞典的一家彩票公司于2017年引入了“彩票游戏人生目标清单5D体验”项目。
这一利用虚拟技术的体验活动在斯德哥尔摩的一个飞机库里进行。机库里摆放着5款可以虚拟不同场景模拟装置,以产生不同的仿真感觉效果。这5个装置包括风扇、热灯、喷水机、造雪机以及装有5000升水的大罐,从而为参与者提供独一无二的五维体验,并以此体验中大奖者的生活。

据参与者称,他们获得令人吃惊且信服的体验,包括跳伞、享受天堂海滩、游猎非洲、潜水大堡礁等。
以上就是彩票品牌利用创造性思维吸引新老彩民的部分实例,同时也展示了一个主要的着力点,即彩票机构通过独一无二的个性化活动或出人意料的体验吸引那些愿意体验的消费者,这将强化与既有购彩者联系,也将吸引更多的非彩民。
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微时刻
“微时刻”是谷歌公司于2015年提出的概念,指人们面对想要知道什么、想要做什么、想要去哪里、想要买什么的时刻,反射性地转向智能设备寻求答案的时刻。
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编译丨无间
微信编辑 | 吕煜