福台路街道焦家坡社区坚持*党**建引领,将“社区先锋管家”*党**建品牌与社区网格化管理有机衔接,建立“先锋管家”网格模式。提升了社区服务功能,有效激活社区治理“神经末梢”。
优化网格设置
先锋管家有谋划
按照“合理划分、便于管理、服务居民”的原则,精心策划,让社区每个小区都有“先锋管家”,在基础设施维修、帮办代办、矛盾调处等方面实行“管家”式服务。建立群众点单、*党**组织派单、“先锋管家”接单、群众评单的“四单联动”工作机制,全面满足居民多样化、精细化、个性化的服务需求。

强化网格管理
服务质量有提升
社区按照“社区有网、网中有格、格中有人、人负其责”原则,建立“社区负责人-网格长-网格员-楼栋长”四级网格体系,将小区*党**员团员、退休干部、志愿者等人群统一整合,并以网格为单位建立*党**员服务责任区,强化*党**组织领导核心作用,实行包联责任制,推进小区*党**建网、综治维稳网、民生服务网等多网合一、互联互通,确保*党**的组织建设与网格建设同步谋划、同步推进。

整合服务资源
服务队伍有保障
紧盯社区工作中存在的“人员少、事情多、缺少沟通手段”等难题,社区大力推进网格员队伍建设,通过*党**组织和在职*党**员“双报到”机制,广泛动员社会组织、物业、个体工商户等各类组织一并纳入志愿服务队伍,以服务网格为目标,为居民提供个性化服务。

为了把准群众所思所需所盼,真正把服务送进群众心里,社区秉承“网格连心,服务到家”的“管家”服务精神,时刻了解群众困难,协助解决群众难题,为群众提供政策、技术、信息、文化等各类服务,架起联系、服务群众的“连心桥”,逐渐成为社区居民的好管家。

通过“网格化+先锋管家”*党**建模式,焦家坡社区将服务居民过程中的各项难点问题逐项解决,为社区各项工作开展奠定坚实基础,助力辖区居民的幸福指数与满意度双提升。