物管与业主的矛盾一直是一个争论不断的话题。物业管理引进中国也不过几十年的时间，但是由于物业与业主的亲密关系，使得两者的关系越来越复杂，矛盾也越来越多。
业主与物业矛盾多
最近石家庄也出现了很多物业与业主矛盾的事情。网上爆料石家庄现代城的业主贾女士（化名）想要领取新房钥匙，却被告知要补交两年全额物业费才能拿到钥匙，这让贾女士郁闷不已。
住在天滋嘉鲤北区的张先生在3年前入住时，与前期物业签订了物业服务合同，约定物业费为0.8元/平方米。2011年换了新物业，虽然没有重新签订物业服务合同，不过，物业费没有变。但是后来，新物业未与业主商量就把物业费调到了1元/平方米。更无奈的是，物业还代收水费，如果不交物业费，连水费也交不了。不少业主只能被迫妥协，可心里鸣不平。
像这种事情屡见不鲜，很多业主都对物业有过抱怨，像停车难、小区脏乱差、公共用地占用等等。而水电暖的问题更是让业主不可忍受，甚至出现过极端的做法。今年夏天桥西区的玉龙小区业主忍受不了家中频繁停电，一起砸了物业办公室。这是一种不可取的做法，但是也说明了物业与业主的关系不及时解决会引发矛盾和纠纷。
不同问题要“对症下药”
物业与业主的问题一直是纠纷不断，处理好两者的关系只有“对症下药”。
对于老旧小区来说，反映最多的问题是物业公司服务不到位。其中家住石家庄合作路附近的杨女士反映说，其所在小区内卫生打扫得不够干净，垃圾清理也不及时。像这种小区脏乱差的问题一般只有与物业公司沟通，制定合理的规章制度，定期召开物业恳谈会，增强物业与业主的信任。
上文提到的业主因停电而怒砸物业办公室的事情，经过调查发现，停电是因为玉龙小区五证不全，根据文件规定，国网石家庄供电公司只能提供临电。类似这种事情，业主要与开发商协商，必要时采取法律措施。
还有的物业公司利用物业规章制度的漏洞谋取自己的利益，像这种情况专家建议，寻求法律援助。
顶级物业公司给业主带来舒心服务
对于在城市生活的居民来说，没有合格、到位的物业服务，已经不仅是带来不便，甚至是几近寸步难行。拥有高品质的物业服务，已经成为高品质生活的基础条件。
随着生活质量的提高，业主对物业的要求不断提高，高品质的物业管理服务越来越受欢迎。像第一太平戴维斯、仲量联行、戴德梁行、高力国际等金牌物业公司都会提供高质量的服务，让业主生活的更舒心。
为了吸引更多的购房者，石家庄有房企组建了自己的物业公司，来更好的为业主服务，例如卓达物业、众美物业等等。
还有不少开发商采取与金牌物业公司合作的方式，来提高物业管理水平，给业主周到的服务。例如，与绿城物业签约的紫林湾和林荫大院、与金碧物业合作的恒大御景半岛、与石家庄银都物业签约的雍和慢城等。
“与知名物业公司相处就是很舒心，安全问题也不用担心，环境也比其他小区好”受到高力国际物业公司服务的业主说道。
当然也有开发商在业主入住之前，积极寻找顶端的物业公司。中基地产就是其中之一，积极为其开发的中基·禧悦府项目寻找高品质物业公司。“我们与全球五大物业公司之一的高力国际合作，就是为了给业主营造更舒心的生活氛围”中基·禧悦府负责人说道。“这次我们开发的产品是洋房和别墅，只有高端的物业公司才能与洋房和别墅相配。”
开发商与顶端的物业公司合作，其实也是吸引购房者的手段之一。但是高端的物业公司能让业主生活的更舒心，对业主来说也有很大的好处。购房者在购房时不妨考虑一下与高端物业公司合作的项目。