中国江西网讯 张文 记者陈利光报道：矛盾化解进网格、数据采集进网格、安全防范进网格……2015年5月，南昌县出台《创新社会治理工作实施方案》，把全县划分为1020个基础网格，全县*党**员干部每周三晚下沉到基层一线，定人、定时、定点、定责收集群众意见和诉求，帮助群众解决困难和问题。
一年多来，该县依托网格化管理，一大批群众反映的问题得到有效解决，一大批矛盾在基层得到有效调处，群众安全感和满意度得到了提升。
整合资源增强综治力量
丰源淳和社区位于南昌县昌南新城，辖4个住宅小区，常住人口有8500余人。按照网格管理实施办法，该社区设置了7个网格，县里下派的21名县直机关干部与乡、社区干部一道，每周三定点与群众相约，听民生解民难，掌握社情促和谐。
“以前社区只有7名干部，面对几千名住户，时常力不从心。网格化管理后，县里来的每名网格驻点干部都要承担综治工作职责，极大地增强了基层综治力量。”丰源淳和社区负责人告诉记者。
此外，丰源淳和社区还推行了“社区、居民、物业”联动联防治理，建立了“五老”人员、楼栋长队伍、志愿者队伍等广泛参与的巡逻队伍，循环巡逻、联防联动，保障了社区良好治安。
分级限时解决问题
对群众反映出来的问题，南昌县按照“问题导向、清单管理、结果倒逼、责任倒查”的要求，实行“三级三色”分类。凡属于驻网格干部职责范围可以解决的问题或属于村（社区）层面的问题，列为红色问题类；对需要研究并多方联动的问题或属于乡镇层面的问题，列为橙色问题类；对涉及全县性的综合疑难问题，需要较长时间解决或与上级联动的问题，列为黄色问题类。所有问题都设有办理时限，并将层层上报分析解决。
该县综治办负责人表示，原来基层反映问题，需要经过乡里，再到县里，中间环节多，很容易在某个环节卡壳，导致很多小问题迟迟无法解决。而网格化管理打破了部门壁垒，使得很多诉求网格内就能得到解决，很多矛盾在基层就能得到化解，维护了基层的和谐稳定。
数据全覆盖实现精细化管理
自网格化管理以来，全县各社区正在开展信息大采集，对各类人员进行分类，以提前掌握情况，消除安全隐患。
信息数据大采集由乡镇组织，网格具体实施，公安、城管等职能部门提供必要基础数据，以网格为单元录入基础信息、社情*意民**收集办理情况、标注地理信息，最后按照规范统一的建设标准整合基础信息，整合视频探头。
“通过网格数据大采集，做到”底数清、情况明、无遗漏、全覆盖“，为提高社会治理精细化水平提供信息基础。”该县综治办负责人说，南昌县在已经建立的县、乡镇、村（社区）三级综治中心体系基础上，将社区综治中心与网格深度融合，形成了以网格干部为中坚，社会力量共同参与的综治工作系统。
据统计，自开展网格化以来，全县*访信**总量同比下降20.1%，而2016年一季度，该县刑事警情同比去年降幅更是达到了58%。