

如何打破装饰公司传统引流成交模式?
传统电销、跑小区模式已经过去了
装修公司最大的成本就是时间
每天房租、人员公司加各项费用
没有客户进店、不签单就是最大的成本
花了巨大成本引流,第三方合作等
来的客户签单率太低,连费用都没赚回来
因为你是碎片式接待谈单方式
如何打造属于自己的社群引流系统?
如何打造装饰公司的成交系统?
如何做到成交率突破50%以上?
差异化绝对成交话术如何落地?
如何让老客户持续5年发自内心帮你转介绍?
1课程能帮助装企解决什么?
帮助装企解决:进店率低问题
帮助装企解决:自主社群落地
帮助装企解决:签单成交率低
帮助装企解决:一次进店成交
帮助装企解决:成交方法落地
帮助装企解决:谈单流程设计
帮助装企解决:谈单话术模版
帮助装企解决:全员签单成交
帮助装企解决:签单工具模版
帮助装企解决:谈单水平不一
帮助装企解决:客户主动介绍
看点
02
传统引流5大误区

01

电话营销:巨大风险
你的获客渠道主要还是靠业务员打电话?
电销已经被国家命令禁止,并立法,电销也严重骚扰客户,客户已经很反感,电销效果越来越差,资源信息你现在都搞不到,怎么维持电销?
02

跑小区:巨大成本
你是不是花巨大成本入住小区?
等到交房你会发现大部分都已经定完装修公司,根本不是你想象的那样你进驻就有绝对的优势,花了人力物力也没签多少单,有的甚至投资还没收回来,其实别人早就已经下手,没等交房已经签完合同了
03

第三方合作:巨大损失
你是不是把业务寄托在第三方身上?
一年少的几万元,多的几十万,不管成不成交,量房好几百元,这还是小钱,都是劣质客户,关键是光量房不签单,搞得设计师都怀疑人生,耽误了设计师赚钱,还浪费了时间和人力
04

传统广告:巨大经济负担
你还在做传统广告、发传单吗?
花了巨资,也接不到几个咨询电话,别说赚钱,广告费都打水漂了,高空广告最少好几万甚至几十万,发传单,看都不看就扔垃圾桶。
05

全靠业务员:引流单一
你还在靠一个市场部业务员为你引流吗?
还在玩人海战术吗?关键是你的市场部靠什么引流,有新的引流方法吗,是不是还在走传统路线,时代变革,营销升级,你还用传统人力模式,如何突破现在瓶颈呢
传统引流
电话不让打,小区看不到人
广告有没效果,第三方合作成交率又低
网络营销
市场就出现了网络营销
手机新媒体时代,网络营销虽然是趋势
但是如何落地成为最大难题
雇几个懂网络的?
一个月好几万的工资还不算其它费用
来的人也是寥寥无几,都入不敷出
因为我们根本不专业,甚至都没有网络部
怎么做网络营销?
等你还没做好网络营销公司饿死
也就剩下社群营销了
现在很热的词,但是具体怎么能落地?
现在很多人用社群引流,但是大部分都不落地
没有掌握真正意义的社群引流方法
社群营销问题:
1、线上交二百,到店退三百赔钱赚吆喝
2、花巨大成本赔钱引流还误以为是签了多少单
3、赔钱卖礼品引流定位准,赔了夫人又折兵
4、目的性太强,商业气息太强,强买强卖
5、内容太少,不懂怎么建立信任,都在做广告
6、没有系统落地模版,流程内容不清晰
7、准备不足,元素不够,浪费大量时间财力
8、只做赔钱引流,没有到店成交系统,转换率太低
9、不专业,自己摸索做,效果不好打击信心
社群营销优势:
优势1:可以低成本,全员营销
优势2:未下房营销前置
优势3:提前建立客户信任
优势4:多个内容营销,多次营销
优势5:无需任何专业技术,会微信即可操作
优势6:低成本,高效率
优势7:客户来店之前已经信任你了
优势8:可以轻松直接、间接传播公司优势

社群引流是未来短期装企必用的轻松引流模式,但是目前能做好社群的公司并不多,甚至很多还不会,这也就说明了还有很多机会,这个行业只要大家都用一种方法引流,迅速就搞烂市场
社群营销到底有没有这么好做?
有没有想过客户没来公司,连面都没见过就线上成交?
有没有想过通过社群到店的目的就是来交钱?成交率高达70%?
有没有想过客户觉得只有找你装修才会放心?
有没有想过客户还没到店我就已经知道他的真实想法?
有没有想过在其他公司交了2万定金,最后还是选择退掉来找装修?
有没有想过没有一个业务员,每天通过社群就有5组以上的客户到店?
你可能觉得不可思议,你可能觉得不可能,你辛辛苦苦的去求客户,就算客户答应你来,最后还是没来,而且业绩一个月比一个越差,那到底社群营销是怎么做到的?



贵州一个面临倒闭的装饰公司
5个月就签了3单,最后植入社群营销
通过3天蓄水,5天价值塑造
最后业主主动加老板微信63组,线上成交27组,转合同23单,只用了10天时间产值达300万。
看点
03
为什么成交率低?

1
错误1:直白式谈单
不管市场部还是主动进店客户,直接给设计师或者销售经理说:这是我们某某设计,某某经理,然后就直接开始谈单,尴尬吗?
2
错误2:审问式谈单
谈单人员就开始逼问式的问客户:你家房子哪个小区的,多大面积,几个人住,喜欢什么风格的,准备花多少钱等等....
3
错误3:报价式谈单
谈单员会把自己认为有优势的价格报给客户,或者把公司的几种套餐价格告诉客户,再或者根据以往装修经验告诉客户大概多少钱,你这样报价是最大的错误!

看点
04
怎么做到客户第一次一见如故,像朋友一样信任你


谈单前的破冰接待流程设计
还没进入谈单环节
客户就已经主动想成交你了
为什么?因为有感觉!
半小时的接待是如何做到让客户:
感觉:你公司很有实力
感觉:你公司和老板都太好了
感觉:你一直都在无私的帮他
感觉:你没有任何成交目的
感觉:你各方面都是最专业的
感觉:很想找你这样的公司
感觉:你的施工比别家都要好
感觉:你在真心帮他省钱
感觉:你才是真正的环保专家
感觉:你公司设计很专业
感觉:你和别的公司都不一样
感觉:没有理由不找你这样的公司
感觉:被你深深的感动了

客户选择你的原因
都是因为和你成交之前,感觉你好,感觉你最合适,才会选择和你成交,感觉才是最重要的!
客户不选择你的原因:
是感觉你贵,是感觉你质量不好,是感觉你不专业,是感觉你品质款式不好,是感觉你服务不够好,是感觉你不如别人好,一切都是因为感觉不对!
看点
05
成交系统破冰流程


破冰流程
接待破冰:亲情般的服务贴心感动
引荐破冰:期待的专家接待
情感破冰:朋友般的聊天
专业破冰:客户对专家的期待
自荐破冰:瞬间打破尴尬
精准定位:最高匹配谈单
成为朋友后在谈装修
成交率已经提升200%
谈单之前先破冰成为朋友
成交禁忌

以前都是靠设计师个人能力签单
总是把客户当客户
甚至老板自己在谈客户
总是和客户像在谈判!
客户也不说实话
表面都说挺好的
甚至直接说不满意
总是不相信我们
价钱已经很便宜了客户还是嫌贵!

看点
06
哪种客户成交率最高?


假如:
客户来找你之前已经信任你了成交率是不是最高?
客户转介绍为什么成交率最高?
因为客户只相信客户,介绍给你的时候已经信任你了
朋友和客户之间最大的差距就是信任
所以朋友介绍的成交率才很高
客户为什么不主动帮你介绍

机制
为什么设计了转介绍机制,客户转介绍率还是那么低呢?
客户也满意了,为什么不主动介绍?

看点
07
如果客户主动帮你介绍



课程大纲

第一天(上午)
社群自动运营系统
1、微信营销必备5项准备
2、微信80%通过率的6大核心
3、激活业主的6大步骤
4、朋友圈捡钱文案4部曲
5、微信营销薪酬设置2大秘诀
6、精准快速建群控群的方法
第一天(下午)
社群自动运营系统
1、社群必备的7项准备
2、快捷精准引流的2套秘籍
3、社群建立的6大策略
4、社群运营的8大绝杀秘籍
5、一对一情感连接的1个步骤
6、业主到店的主动成交流程
第一天(晚上)
系统活动引流成交
1、装企活动三大误区
2、装企活动四大核心
3、如何零成本做活动
4、装企活动十大引流
第二天(上午)
成交系统实战谈单
1、质量工期增项终极话术
2、设计活动材料终极话术
3、客户快速下单的谈单话术
4、客户主动二次进店的方法
5、不再考虑直接下单的理由
6、绝对成交的系统话术及落地模版
7、快速提升全员成交率的执行秘诀
第二天(下午)
成交系统实战谈单
1、还没谈设计、材料已经想和你成交了
2、还没谈价格客户竟然已经决定找你了
3、亲人般的接待留下难忘的印象
4、客户把所有真实想法主动告诉你
5、还没看到设计师就已经非常期待了
6、差异化的问题解答解决所有疑虑
7、第一次进店已经觉得相见恨晚
8、第一次进店客户竟然主动提出成交
第二天(下午)
老客户五年持续主动介绍
9、老客户发自内心转介绍的秘诀
10、一年4次主动帮你转介绍的理由
11、不用业务员也可以轻松年获百单
12、激活前5年老客户主动帮你介绍
13、老客户5年持续介绍落地模版
14、没有新客户资源同样做活动
15、提升5倍以上老客户回单率
16、竣工仪式设计及落地板块
往期课程花絮









日程安排【开课时间】:11月19-20日 中国 . 杭州【课程费用】:全国统一价:2980元/人【报名电话】:187 5828 1955 杨老师(同微信)【授课方式】:教练式培训、讲师辅导、小组研讨【培训对象】:装企老板、高管,市场部,设计部,策划部,谈单手(注)为学习效果,本次核心课程,仅限100人!报名从速


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1.社群营销落地模板
2.成交话术落地模板
3.客户主动上门落地模板
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