鲁信长春花园16号楼西单元居民吐槽不便
物业倒苦水：交均摊维修费居民户数不足
记者调查：均摊费用意见若不一致，地方法规有“兜底条款”
“楼里有两部电梯，年初坏了一部，一直没修好。”3月14日，鲁信长春花园16号楼西单元的居民李先生通过观海新闻客户端直通12345反映，西单元的电梯损坏了两个多月，一直没修好。他觉得物业不作为，希望相关部门督促物业积极面对。记者采访时发现，面对停摆的电梯，物业也头疼：均摊到每户居民头上的100多元，怎么也收不齐……
两部电梯坏了一部，150多户居民上下楼“草鸡”了
3月17日上午，记者来到同安路鲁信长春小区实地探访。记者在小区16号楼西单元入口处看见，楼里有两部直通居民楼的电梯，外侧的一部已经停用，居民们都只能通过内侧电梯上下楼。楼内居民告诉记者，16号楼西单元有26层楼共150多户居民，大家每天挤在一部电梯里，早晚高峰等电梯时经常要排队。“早晨孩子急着去上学，大人着急去上班，都很麻烦。”一名5楼居民告诉记者。
一名住在9楼居民告诉记者，这部电梯是2010年随着16号楼交付投入使用的，已有超过10年的历史。原本两部电梯承载的负荷，两个多月以来加载到一部10多岁的“老电梯”身上，让居民们担心电梯安全——这户9楼的居民就听过这部电梯里传来“吱嘎吱嘎”的声音，他担心这部电梯会发生坠落或困人事故。
收不齐均摊费用，交了费的居民觉得“掉空里了”
电梯两个月前就出了问题，为啥不抓紧维修？记者继续展开了调查。有楼内居民告诉记者，16号楼的业主群里有人发过通知：电梯维修的费用均摊到居民的头上，每户100多元，有些住户交了，有些住户没交。“有些人不在小区住，只是把房子租出去了；有些人即使是住在楼里，也不愿交维修费。”一户居民告诉记者，据她了解，有些邻居认为，
“电梯坏了要修理，这钱应该交，而且这100元也不多啊。”一名租住在20楼的男子表示，他交了钱。记者采访时发现，很多交了钱的居民感叹，自己明明及时交了均摊的费用，却因为有些邻居没交钱导致无法使用电梯，有种“掉空里了”的感觉。
“现在有80多户居民已经缴纳了均摊的费用。”当天上午，记者找到了鲁信长春花园的长乐未央物业，工作人员向记者讲述了事情的经过。
物业曾三次上门劝说，150多户里交了费的刚过半
今年1月，物业工程部的工作人员发现电梯的钢丝绳和曳引轮损坏了：钢丝绳被磨细，曳引轮的沟槽不平了，除了这两样，还有其他配套零件需要更换，加上人工费，一共是16000多元。均摊到160多户居民头上，每户要缴纳100多元。有些居民迟迟未缴纳，物业打过电话通知，还联合楼长连续三次上门做工作，但还是有60多户不交，甚至开始反感物业的这种做法。他们觉得，这部分费用，应该从平时缴纳的电梯使用费结余中扣除。
“有些居民提出，希望以后把电梯改成门禁式电梯，谁交电梯费谁就可以打卡进出，不交费的不让用电梯。”物业工作人员表示，这种方式即便可取，前提也是要把电梯修好；有些居民提出，大家缴纳过房屋维修基金，可以申请动用，但物业表示，动用资金须业主自行申请，物业愿意全力配合。但16号楼是公寓性质，没有业委会，一来无人申请，二来申请动用房屋维修基金手续多耗时长，每户均摊100多元其实是最省时省力的方式。
问题到底应该怎么解决？工作人员表示，最近准备第四次上门劝说。“我们考虑过垫上一部分费用，但是现在有60多户居民没交钱，维修资金缺口接近7000元，这不是个小数目。”工作人员表示。
均摊费用意见不一？青岛地方法规有“兜底条款”
记者采访时了解到，鲁信长春花园小区有260多部电梯，都是使用了10多年的老电梯，物业和居民都担心这些电梯再出问题。记者随机采访了几名小区居民，他们表示，在电梯里、在楼道里曾看到过一些广告牌，这部分费用可否抵偿一部分维修费用，再使用均摊？
记者查询后发现，就电梯“费用均摊”的难题，其实青岛早有过地方性法规。自2018年1月1日起施行的新版《青岛市电梯安全监督管理办法》第三十九条和第四十条指出，住宅电梯需要更新、改造、修理的，更新、改造、修理方案应当经符合规定人数的业主同意。更新、改造、修理费用应当使用结余的电梯运行费和利用电梯发布商业广告的收入支付，不足部分由业主共同承担。住宅电梯需要更新、改造、修理，而所有权人或者使用权人就更新、改造、修理费用分摊达不成一致的，相关行政主管部门、镇人民政府或者街道办事处负责组织电梯所有权人或者使用权人协商确定。
记者采访结束时，物业表示，将向社区、街道反映此事，尝试在有关部门协调下推动事情的解决。
观海新闻/青岛晚报 首席记者 刘卓毅