智慧金融综合解决方案 (智慧金融最本质的特点是高效率)

智慧金融最本质的特点是高效率,金融科技助力智慧金融高质量发展

中国银行*安泰**分行办公大楼

智慧金融最本质的特点是高效率,金融科技助力智慧金融高质量发展

分行领导到重点企业考察项目

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*安泰**分行向*安泰**市慈善总会捐助善款

智慧金融最本质的特点是高效率,金融科技助力智慧金融高质量发展

开展青年风采主题辩论赛

1985年到2015年,是*安泰**市跨越发展的30年,也是中国银行*安泰**分行成长、腾飞的30年。1981年12月11日,中行*安泰**分行成立,一个记录*安泰**金融业无数个创新突破、快速而稳健成长的银行传奇正式开始。

在金融业改革大潮中诞生的中行*安泰**分行,秉承“扎根*安泰**、服务*安泰**”的理念,始终以服务地方经济和社会发展为己任,紧紧围绕加快经济发展中心工作,锐意创新,刷新*安泰**银行业多个“第一”:1983年,中行*安泰**分行率先叙做全市第一笔外汇*款贷**业务;1990年,成功发行第一张信用卡;1991年,在泰城率先开办国际结算业务;1991年,叙做全市第一笔贸易融资业务;1996年,成功发行第一张借记卡;1999年,发行第一张国际卡;2010年,率先开办跨境贸易人民币结算业务;2011年,发行新一代长城信用卡系列产品——中银新矿联名信用卡。

激情飞扬的34年来,中行*安泰**分行努力谱写了无数贴近民生、服务民生的精彩篇章,也成就了太多*安泰**商界新锐的灿烂辉煌。今天的*安泰**分行,已经拥有泰山、肥城、新泰、宁阳、东平、东岳、岱岳7家管辖支行,19家经营性支行,在岗员工近700人,存款余额超过150亿元,*款贷**余额超过120亿元,税后净利润超过3亿元,绩效考核位居全省前列。

泰山作证 身先士卒助力地方经济发展

一串串倍感欣慰的数字和成果,映衬着几代中行人的汗水与奉献。一道道支持地方发展的号令和决策,彰显着中行*安泰**分行管理团队的睿智与魄力。当回味起34年来的变化,有一个共同的声音在*安泰**中行人心中激荡:服务*安泰**经济发展,让巍巍泰山作证。

多年来,中行*安泰**分行从*安泰**实际出发,从广大客户的客观需求出发,本着“合作共赢”的目的,始终保持对地方经济的全力支持。2010年10月29日,与新汶矿业集团举行全面战略合作协议签字仪式,向新矿集团提供总额度350亿元人民币的意向融资安排,用于公司正常经营和项目建设。又与泰山学院、山东农业大学签订战略合作协议,用优质高效的金融服务为合作伙伴带来新的发展机遇。

2011年,中行*安泰**分行为市住房公积金管理中心投放的现金管理平台产品成功上线,成为2011年全省第一家开通现金管理平台业务的单位;成功为新泰恒康贸易有限公司办理全省首笔电子银行承兑汇票贴现业务,填补全省中行系统此项业务空白;办理全省首张中央预算单位公务卡,填补中行*安泰**分行无中央预算单位公务卡的空白;成功发放全省第一笔“多宝格”*款贷**;与泰和集团签订卡付通协议,实现该业务领域零的突破。

多措并举 倾尽所能服务中小企业

中行*安泰**分行在加大扶持重点骨干企业发展的同时,也将发展中小企业金融业务作为全行的战略重点,以“专业的机构”“专职的队伍”“专门的产品”,为广大中小企业提供更加专业、周到和精细化的金融服务,输送源源不断的新鲜“血液”,为优化地区经济结构,推动地区经济全面、协调发展提供了有力的支持。

*安泰**分行认真落实中央决策,向上级行积极寻求政策支持,争取在授信政策、流程、批复上给予中小企业倾斜,加强对中小企业的信贷支持力度,实施多种手段缓解企业资金紧张问题。通过打包*款贷**、国内信用证议付等业务,支持企业出口。重点支持了新泰正大焦化有限公司、*安泰**欣怡制衣有限公司、*安泰**东升服装有限公司、华泰铝轮毂*安泰**有限公司、山东平阳纺织有限公司、*安泰**康平纳毛纺织集团有限公司、山东泰鹏家居用品有限公司等中小企业群。

围绕中小企业融资难的问题,中行*安泰**分行制定出中小企业信贷专项考核奖励办法,鼓励拓展中小企业信贷市场。工作中,采取全方位立体化营销模式,完善信贷业务流程,实现中小企业金融业务“一站式”操作。

战略转型 打造个金业务半壁江山

按照“发展为先、发展为重、发展为大”的战略指导思想,中行*安泰**分行积极倡导以客户为中心、分层次差异化的服务理念,在巩固传统业务的基础上,致力于个人金融业务的战略转型,着力打造中银理财、理想之家、中银信用卡、中银汇兑等拳头业务产品,业务范围由原来的单纯储蓄扩展为涵盖个人结算、*款贷**、理财等全方位的服务,把个金业务打造成业务的半壁江山。

“中银理财”依托中国银行遍布全球的海内外服务网络、资深的财富管理专家,为贵宾客户奉上多元化的投资理财产品、专业化个性化和一对一的理财规划、量身定做的财富管理与投资建议。“理想之家”个人综合*款贷**服务是直接面向个人客户提供的住房*款贷**、汽车*款贷**、投资经营*款贷**、教育助学*款贷**、质押*款贷**等各类消费信贷产品和服务的统一品牌,具有专家服务、一站式服务和星级服务三大优势。近年来,*安泰**分行适应客户电子货币应用日益广泛的需要,推出了多种适应市场需求、具有中国银行特色的信用卡,包括中银信用卡、中银都市卡、中银公务卡、独有的中银VISA奥运信用卡、中银JCB信用卡、中银长城国际卓隽卡、长城ChinaRen卡等。贴心而全面、时尚而个性的银行卡系列产品,真正让您体验到“一卡在手,走遍五洲”的快捷与方便。

量体裁衣 突显国际结算品牌地位

自2010年6月山东获批开办跨境贸易人民币业务以来,中行*安泰**分行充分发挥在国际结算领域的专业优势,依托广泛的跨境人民币清算渠道、雄厚的外汇外贸客户基础、丰富的跨境服务产品、精湛的金融专业技术和出色的银行服务,在跨境人民币业务方面捷报频传,业务量节节攀升,稳居同业领先地位。

在省行大力支持下,中行*安泰**分行积极联动澳门中行,成功为石横特钢集团办理全省首笔联动对证通业务,使该行与石横特钢集团之间业务联系取得质的飞跃。同时,积极联动香港中行,开展背对背信用证业务,协助新汶矿业集团香港国际有限公司在港行开户,促成香港中行对石横特钢关联公司香港鲁泰贸易公司的授信额度核定。

中行*安泰**分行充分依托覆盖全球31个国家和地区、900多家境外机构的无可比拟的网络优势,以高素质的专业队伍、长期积累的从业经验和深厚的专业积淀为依托,进一步加大了产品研发和创新的力度,致力于运用“量体裁衣”式的个性化服务理念,为客户打造国际结算及资金业务服务的全面解决方案,形成了品种齐全、功能强大的国际结算产品体系,不仅可以提供信用证、保函、进出口押汇等传统的国际结算及贸易融资服务,还陆续推出了出口融信达、进口汇利达等新的结算及贸易融资产品;凭借长期经营外汇业务的专业优势,开办了加工贸易保证金台账、远期结售汇、进口付汇组合等业务,可以满足不同客户不同层次的结算及融资需求,让客户享受到快捷、通畅的资金清算服务及代理行在费率、质效等方面为中国银行客户所提供的优惠待遇。

渠道升级 持续完善服务功能

“以客户为中心”是中行*安泰**分行倡导的服务理念。把客户的需求作为改进服务的起点,中行*安泰**分行致力为客户提供全方位、高质量的金融服务,在巩固传统业务的基础上打造闪光品牌。

渠道建设作为经营管理的一项基础性和系统性工作,中行人深知“得渠道者得天下”的道理。根据总行统一规划,中行*安泰**分行各营业厅实现了功能分区,满足客户的不同需求,也使得营业网点的设计更富创造性和时代感。

中行*安泰**分行一直致力于推动营业网点的转型和发展,不断加大基层网点人、财、物的资源配置,完善服务职能,逐步提升网点的综合服务能力,并成功研发“基层网点核心业务(对公)评价系统”,为网点转型提供技术支持。为了拓宽服务渠道,方便市民生活,中行*安泰**分行推出自助银行、电子银行等现代化的服务手段,为企业发展和居民生活提供全面、快捷、周到的服务。

随着人们物质生活水平的提高,对财富的使用和规划的需求也越来越迫切。客户的需求就是中行人的工作目标,为此,中行*安泰**分行不断加快对理财服务渠道的建设,为客户提供专业、尊享、便捷的理财服务。目前,中行*安泰**分行已拥有9家理财中心、18家理财工作室,分行财富管理中心也正在建设中。服务水平的高低也决定着渠道建设的优劣,为了进一步提升员工服务水平,中行*安泰**分行引入了一套国内较先进的标准化销售服务流程,提高业务操作效率;此外,还不定期举办业务技能大比武,提高柜台服务效率,提升文明优质服务水平。

业以才兴 全面提升人才核心竞争力

“国以才立,政以才治,业以才兴”。人作为生产力中最活跃、最重要的因素,起着决定性的作用。站在长远发展的角度审视中行*安泰**分行的未来,除了依靠机制创新和制度建设,更要以良好的发展愿景吸引人才、培养人才、留住人才。

实施“人才兴行”战略。中行*安泰**分行高度重视班子和队伍建设,组织开展多层次、多批量的业务培训,培养开发“三支队伍”核心能力;坚持“选拔、培养、使用”相结合,全面提升队伍综合素质;重视员工梯队建设,注入持续发展的不竭动力。

坚持“以人为本”理念。通过举办文艺晚会、职工运动会、员工座谈会等喜闻乐见的活动,丰富员工的文化生活,缓释员工工作压力,激发工作热情,增强全行员工的责任感和使命感。

在中行*安泰**分行,全体员工以身在中行为荣,以服务客户为自己的光荣使命。你走进中行*安泰**分行的各大营业厅,总会看到中行人忙碌的身影,但是不管有多忙,总会保持一种真诚和善的笑容,总能带给人们家人般的温暖。

为了强化员工的责任意识,中行*安泰**分行积极开展以内控合规为主题的系列活动,建立健全内控架构体系,夯实案件防范基础,连续多年实现“零案件、零事故”,为各项业务又好又快发展奠定了坚实的内控基础。

心总在高处,梦总在远方。在中国银行百年基业的征程上,34年仅仅是成功的开始。站在新的历史起点上,*安泰**中行将秉承中国银行深厚文化底蕴,凭借日益完善的金融服务,继续前进、精彩绽放,焕发出更加夺目的风采,为推进富民强市、建设幸福*安泰**作出更大的贡献,开创更加灿烂辉煌的明天!