旅游开发的规划与思路 (旅游景区策划记住这六大点)

我们观念中固有的一些理念对于景区的运营将产生极大的影响,有时是消极的。比如我们都喜欢规模宏大、气势恢宏、内容全面、面面俱到等。这几年我们看到很多景区逐渐向旅游综合体发展:它们面向所有年龄段的人,上至耄耋老人,下至黄口小儿。

旅游景区策划与管理,旅游景区旅游产品组合策略

景区负责人试图通过硬件设施的综合包装,让所有人都能在景区中找到属于自己的快乐。看到别人家有的,领导心里喜欢,我们必须有,而且品质要更高。于是大量娱乐设施及配套住宿餐饮服务上马。好像老年人就该去养生区,就该为他们提供高品质的养生服务;好像儿童就该弄一堆游乐设施,五颜六色,花花绿绿的;好像年轻人就该热爱运动,燃烧激情……我们去看景区的规划图,一定分了小十个区来满足各类人:服务区(这个是必须的)、亲子区、养生区、各种主题游乐区。

旅游景区策划与管理,旅游景区旅游产品组合策略

最终的结果是各个年龄段的人都没有在这里找到归属感。景区本来意欲取悦所有人,但是对于个人来讲,在自己不感兴趣的分区里,自己只是旁观者,这个景区不是为他打造的。换言之,不要妄想让所有游客满意,曾经的木桶原理早就不适应现在的形式啦,景区的命运不会因某一方面的短板而夭折,相反,我们看到太多的案例,他们专注某一方面,比如主题是亲子,便只做与儿童有关的内容;主题是休闲农业,变专心做农业,把休闲农业做精做深。

旅游景区策划与管理,旅游景区旅游产品组合策略

景区的盲目性体现于草率上马住宿餐饮休闲大项目,当你的景区其他服务设施跟不上,或者定位有误,是很难将游客留下的。这还是传统观念:不是不得已,不会住外面。即使景区夜景观丰富,但是位于近郊区,游客回家不过半小时,又何必夜宿于此呢?而由此带来的收入同运营成本相比简直是杯水车薪。这就是为什么大景区尤其是主题公园生意红火但利润不高甚至亏损的主要原因。

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汤俊-知名资深旅游规划师

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