修缮小区道路，让居民暖心 ；改善环境卫生，让居民舒心；解决矛盾纠纷，让居民顺心……2021年，河口县北山社区坚持以人民为中心的发展思想，加快为民办实事步伐，社区服务效果明显提升，为居民办了不少实事好事，亮点频现，这些“新变化”让群众得到更多实惠。
“我们北山花园全体住户感谢北山社区领导及工作人员，真正做到了为百姓解决日常生活中的痛点、难点，使百姓能安居乐业。”在北山社区门前的宣传栏上，一则表扬信吸引了过往市民的目光，细看，原来，这是北山花园小区的一桩悬悬而望的事情得到了解决。
北山花园是河口县年代久远的老旧小区之一，在全县“美丽县城”建设推进的过程中，县委、县政府对小区外立面进行了提升改造，但小区内部脏乱的生活环境与崭新的外貌形成了鲜明的对比，“自费改造”的想法就这样在小区业主心里萌生了。
为了将小区建设成名副其实的美丽家园，小区自发成立了业主委员会，并多次召集全体业主召开会议，最终，全体业主达成了“每家集资10000元自主组织美化环境”的共识，但三年过去了，其中一小区业主却迟迟不兑现约定。无奈之下，小区业主委员会将这件事反映给社区，希望他们出面协调解决。
为民办实事，件件暖人心！了解情况后，北山社区立即组织工作人员开启了矛盾调解工作。入户走访、动员宣传、说服教育……在社区工作人员的积极奔走下，10月29日，不兑现约定的业主终于将拖欠的改造款如数交到了业主委员会。至此，让小区业主委员会束手无策的一大难题得到了解决，社区为民办实事的作风也受到了广大居民的真心点赞。
北山花园小区业主丁丽荣表示，“我觉得现在我们的社区真的很给力，社区工作做得很到位，这次的这个事件，如果没有社区真心实意地为我们奔走，可能到现在我们都住不上环境这么好的小区，太感谢他们了，真的是为我们办了一件大好事、大实事。”
据悉，近年来，北山社区结合社区工作点多面广的工作特点，积极配合全县民心工程的推进实施，努力把民生服务做得更加精细、更具品质、更有温度，切实让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。下一阶段，北山社区将坚持“小事不小事”的原则，持续开展“我为群众办实事”实践活动，把民生实事办到群众身边、办进群众心坎，使社区的工作有温度、有深度。
记者：融媒体中心梁忠琼 李贵明
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