任何一个行业，只要开始做低价竞争，就意味这个行业已经进入“危险”的状态。家居建材行业宏观上经历了三个时代——生产时代到销售时代、销售时代到竞争时代、竞争时代到竞合时代、20年间，行业面临的问题不仅是产品同质化严重，还有整个房地产环境的影响。
现在，我们来分析“微”创新。我们把行业分为四个时代，既店面时代、促销时代、联盟时代、全渠道时代。
店面时代：销售擒龙术
促销时代：组合*绑捆**术
联盟时代：氛围营销
全渠道时代：线上线下一体化
1集客创新
如何让客户到底？以前到店的自然客流既可满足店面销售业绩目标，但现在不行了。因为互联网、团购、电话营销或其他方式分流了很多客户。
店面时代是关注喜欢，停留既购买。
促销时代是 有便宜就占，有产品就买。
而未来全渠道营销就要看谁能掌握渠道、整合渠道了。
2粘性创新
很多店长导购，在客户进店后并不知道如何与客户进行有效的沟通和互动。大家要知道建材类产品打的是频率，家居类产品打的是参与。一定要建立一套标准的店面粘客方式。
3爆客创新
一套新的思维方式，一套新的终端*破爆**方法。
5-10年前，坐销是做技巧的成交训练。
从2012年开始，促销全面开花，形式多样，比如团购网、砍价会、联盟、业主答谢会等一系列方式。活动促销时代全面来临。
现在，进入了动销时代（也叫全渠道营销），需要立体营销打法。包括小区、打电话、网络营销、与设计师及装修公司洽谈等动销策略和方法。动销打法要8-10人以上团队的经销商公司。
（山东典典陶瓷北方区经销商年会邀请刘登榜老师分享9月25日）
竞争对手已经不是隔壁了，而是你能否跟得上这个时代，能不能掌握当下时代底层的操作方法和底层商业逻辑。只要商业认知是正确的，接下来的推进和突破便不会有问题。跟得商行业发展变化的企业一般都做得不错，跟不上的企业接下来的发展就会有一些问题和瓶颈。
创新为什么重要，因为发展需要突破。所谓“小成者因循守旧，大成者不破不立”，当企业遇到困境和挑战时，一定要先破思维的框，在破经营的困局，*局破**之后在破界，打破原有的思维和想法。重构新的逻辑、思维和框架，从而寻求新的推进力和生命力。
企业需要找到一种创新的方式和模式来切入市场。这对企业的发展至关重要。
为什么小公司发展速度快，大公司发展速度反而慢呢？很明显，是创新在影响。往往，老板自以为是的都是大公司；老板谦虚、低调、务实的都是小公司、小公司发展到一定的时间点后，发展都非常快。
“快”也“慢”，都是选择决定的结果。
企业对营销方式进行调整时，最大的困难就是对员工的思想、能力、岗位胜任力做出正确判断。一个会做店面销售的人不一定能跑小区，能跑小区的人不一定能在店面内成交客户。每个人的优势不同，把不同优势的人组织在一起，并能让他们有序运转，这需要一定的营销管理能力。
营销创新就是中小型企业实现弯道超车的唯一途径。要想成为区域终端王者或者领导品牌，一定要实现弯道超车，学会在营销上求同存异，一定要找到差异化的经营方法。
“微”创新的几个要点，以帮助经销商学员要更透彻地理解，并在以后的营销中有效运用。
1集客创新
集客就是集客户的信任，只要客户信任你，成交就会很容易。
未来店面都要做到产品服务化，服务产品化。
集客通道一：服务营销模式
老客户服务成本小于新客户开发成本，且老客户群体是比较稳定的客源。
以服务为入口的群体有个非常大的特点就是口碑宣传。在服务过程中发现，这种集客的有效性大于其他方式，因为你有服务，客户就会觉得有附加价值。
集客通道二：以卖场拦截自然客流为核心的营销模式
集客集的是人气，有人气就有业绩。现在的自然客流只是比以前少了一点，并不是没有。谁能主动，谁就有考核。卖场门口、电梯、主通道、卫生间、店面门口、是五个主要的拦截地点。
集客通道三：以促销、文案、抓眼收心的活动方案为核心的营销模式。
如：旺宅祈福、半价日、送千金等主题内容的集客方式，建材类产品就是打频率、打促销、家居类产品就是打参与、打互动。
2粘性创新
有了客户，如何通过交流、互动等一系列方式让客户参与销售流程并最终给客户一个满意的购物体验。
业绩好的见面可以多点活动。一次成功的营销活动，对客户不仅要有电话跟踪，还要有服务跟踪。很多导购犯错，把买卖只当成买卖，把生意只当成生意，真正优秀的导购绝对会把客户当朋友。
粘客一：23671法则
粘客二：三节三送
每个成交客户的都要三节三送，裂变服务模式。
因为营销的聚集力决定营销的爆发力。所以人有我优，人优我异，与其更好，不如不同。
3爆客创新
成交环节如何做？
常见的爆客方式：团购会、联盟活动、厂购会、商场活动等。
周期小*破爆**：5天或7天做一次小活动，这种活动投入低、客户30-50户即可。
小联盟带单：4个以内的品牌形成带单模式，互动带单，考核销售量及带单量，小带单可以带动大客户。
微信落地：成本低，也很方便操作，锁定意向客户交定金。
你以为你的竞争对手是隔壁，其实你的竞争对手是这个时代！
和君智业总裁班课程广州站9月19-20日欢迎您来参加学习