2月24日，福建省商务厅福建省人民政府口岸工作办公室，在商务要闻国内要闻部分发布了题为《医药电商春节期间活跃人数平均增长5.44%》的文章，明确提出了中国医药电商正迎来巨大发展机遇的观点，点名表扬了在供应链、物流、仓储、技术、管理等各个环节的能力是具有自己的独特优势，货源储备充足，发货迅速，使C端用户对其品牌的认知度有所提升的医药电商头部企业药房网商城。
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药店资源整合
上海伊邦医药信息科技有限公司，是一家提供医药电子商务平台服务的高新技术企业。公司专注于构建“互联网+医疗健康”业务生态系统，以“健康守护者”为理念，服务消费者“买到、便宜买到、方便买到”所需药品。药房网商城（www.yaofangwang.com）是公司主要电商平台，公司一直致力团结广大中小药店，进行药店资源整合，打造行业模式领先的“网上连锁药店”。
中小药店通过与药房网商城的合作，解决了传统线下药店与消费者之间的信息不对称问题，同时扩大了药店的销售服务半径 。目前，药房网商城入驻中小及单体药店高达1800余家，覆盖29个省900多个区县，拥有近10万在售药品品规、200多万个SKU。
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技术升级迭代
作为一家高新技术企业，始终秉持"实心实意、服务永远"的企业精神及做用户“健康守护者”的经营理念，经过深入调研线下药店的需求，通过夜以继日潜心技术研发升级迭代，基于大数据、云计算、人工智能等领先技术，开发出了切实解决药店用户的痛点的线下ERP与药房网商城数据库对接系统工具，实现了线上与线下互联网商品零售系统间的数据同步系统和方法这一知识产权的技术突破，满足用户需求。
这一技术非常实用，能够为商家线下数据保密的同时，实现药店与网络展示信息及时更新，有效地减少了数据维护的人工成本，降低了交易失败率，提升了药店的成单率。凭借此项专利在实际应用中的优势，药房网商城推出了“一小时开店”服务体系，大量药店借助平台权威、完善的药品基础数据库系统，依托平台流量，实现了当日开店即有订单的良好局面。
并于2019年11月7日，上海市浦东新区知识产权局发布了沪浦知局[2019]32号文件《上海市浦东新区知识产权局关于对2019年度浦东新区科技发展基金知识产权资助资金优秀知识产权、服务机构立项的通知》，通知公布了立项名单，药房网商城的“线下与线上互联网商品零售系统间的数据同步系统和方法”获得立项。
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科学管理
任何企业都需要管理，好的、科学的管理必将进一步推动公司产品创新、流程管理、服务水平提升。公司一直坚持引入高素质的人才团队，提升管理水平；注重科学管理，提升企业核心竞争力；加强公司国际化管理水平。
2019年10月23日，药房网商城通过了《质量管理体系》国家标准GB/T19001-2016/ISO9001:2015的认证，并收到由北京中大华远认证中心颁发的《质量管理体系认证》证书，这意味着药房网商城项管理系统均已达到国际化标准，在质量管理领域获得到重要认可，综合竞争力得到进一步提升。
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用心服务
用心服务，关爱用户，不断倾听和满足用户需求，持续提升服务质量与水平。
在消费者服务方面，严格管理交易规范。对整个交易流程进行严格监管，保证购药安全。同时引入快速响应及时，对违规销售行为系统会直接触发，平台会对商家进行处罚、对购买过程中遇到的问题提供客服介入，帮助解决问题。
疫情期间，人民日报转发新华社“新华视点”微博：“记者31日从中国科学院上海药物所获悉，该所和武汉病毒所联合研究初步发现，中成药双黄连口服液可抑制新型冠状病毒。此前，上海药物所启动由蒋华良院士牵头的抗新型冠状病毒感染肺炎药物研究应急攻关团队，在前期SARS相关研究和药物发现成果基础上，聚焦针对该病毒的治疗候选新药筛选、评价和老药新用研究。”
消息一出，立即引发网友关注，并在各类电商平台寻找可以购买的渠道。一时间大量用户涌入药房网商城，造成药房网商城网站和APP短时间拥堵宕机，但很快恢复正常。1月31日23点至2月1日9点，药房网商城平台访问量和注册用户较前一日同期分别增长18倍和22倍。药房网商城对平台短时间宕机对用户造成的不佳体验表示歉意，并在第一时间组织技术力量予以了恢复。
药房网商城作为专业的药品第三方交易平台，现有提供三精、太龙、振源、福森等9个品牌29个规格的“双黄连口服液”药品信息展示。
由于1月31日晚至2月1日凌晨大量用户的涌入和抢购，加之春节假期延长的因素，药房网商城的合作药店中仅有20%处于开业状态，这使药房网商城整个平台的双黄连口服液处于暂时缺货状态。药房网商城结合消费者需求，积极协调商家加快节后开业速度，备足货源。随着药房网商城平台开业药店的逐步增多，平台整体药品的供应能力将有望很快恢复和提升，一定程度保障了货源供应。
连日来，此次被福建省商务厅“点名表扬”是企业落实医药电商有关重大政策措施、真抓实干取得的显著成效，更是企业始终主动作为、争先领先的有力印