长安实践 | 先锋联盟工作站在这个社区发挥大作用

近年来,广西桂林市叠彩区九华社区以先锋联盟工作站试点为契机,以“一平台三化”建设为核心,着重发挥*党**组织战斗堡垒和*党**员的示范引领作用,用心用情用力抓*党**建、抓治理、抓服务,探索城市基层*党**建和社会治理互通互融的治理路径,辖区内历史遗留积案逐年减少,警情发生率逐年下降,逐步实现社区共建、共治、共享新局面。

强化机制创新,打造基层治理新平台

长安实践|先锋联盟工作站在这个社区发挥大作用

着力打造一个*党**员先锋模范人物学习交流、示范引领、服务群众的平台,重点发挥“重示范、作表率、谋发展、促和谐”的作用,通过示范引领,凝聚社区合力,畅通基层治理最后一公里。

一是先锋问政,畅通*党**群沟通新渠道。 先锋联盟成员以定期坐班、专题走访、应约走访等形式,接待基层*党**员群众,了解*党**员群众相关问题,特别是*地征***迁拆**、养老医疗、治安安全、子女教育等热门话题,听取意见建议,咨询解答相关问题。同时开设微信群、网上论坛、QQ群等平台,随时解答群众疑难问题,实现联系服务全天候。

二是先锋议事,开创协商治理新模式。 先锋联盟成员围绕*党**内重大活动、中心工作,就全区和所属区域经济社会发展及*党**的建设等热点、难点问题进行交流研讨,为辖区*党**组织决策提供依据。对社区民生工程、扶贫帮困、*访信**矛盾、小区治理等事务进行协商,充分发挥民主自治作用,实现共治工作新格局。

三是先锋服务,营造干群关系新面貌。 通过巡讲、报告会、座谈会、研讨会等形式,宣传*党**委政府的相关政策和决策部署及有关文件精神,为*党**员群众上形势宣传教育课、业务知识培训课和*党**课,帮助*党**员和群众更好地领会上级*党**委、政府工作部署和有关文件精神,结合岗位优势、自身专业特长,开展文化宣传、防灾减震、政策解读等宣传活动,同时组织消防疏散、免费诊疗、紧急救护培训等特色服务活动。

强化规范建设,法治化提升治理水平

长安实践|先锋联盟工作站在这个社区发挥大作用

坚持以法治思维和方式强化*党**员群众教育,筑牢思想根基。 打造法治讲堂,作为*党**员群众法治教育阵地,从群众需求出发,针对不同群体开展丰富多彩的讲座和互动实践活动,针对辖区老年人多、下岗职工多的特点,邀请专业律师开设《劳动法》《继承法》讲座,邀请银行工作人员为居民传授如何识别金融诈骗、非法集资。

坚持以法治思维和方式发挥*党**员群众作用,维护和谐稳定。 企业的老厂长、工会主席群众基础好声望高,社区*党**委充分发挥他们“草根领袖”的作用,设立“慧姐调解室”,就地解决问题,“有矛盾找‘慧姐姐’”“有疑问找‘主席’”,成为社区居民的共识,各类矛盾隐患越来越多地被消解在萌芽状态。

坚持以法治思维和方式构建治理秩序,提升治理水平。 设立律师会客厅,对外公布法律顾问信息和法律服务目录、操作流程、政策规定、监督电话等相关内容,畅通特殊群体法律援助“绿色通道”,做到 “应援尽援”“应援优援”。探索建立民主协商例会制度、讨论表决、民情恳谈、审议修改、民主评议等五项制度,凡是涉及居民切身利益或社区重大发展问题,社区*党**委会在第一时间召开“居民听证会”。定期召开民主提事通报会,向居民及时通报民主提事的办理进程,邀请*党**员代表和居民代表对*党**委的工作进行测评,推动民事民议、民事民办、民事民管。

强化联建共治,契约化破解治理难题

从基层治理出发,结合居民服务需求、单位资源优势,做好服务需求与优质资源的再整合,不断提升服务实效。针对辖区破产企业多、历史遗留问题多的问题,社区*党**委围绕破解历史积案,积极寻求社会帮助,把各方资源放到一个平台上,着力提高治理效率。社区*党**委与辖区10家单位达成共建协议。社区*党**委和各签约单位根据契约清单,按时间要求开展共建活动,建立“账单式”挂牌销号机制,并公示开展契约情况,受群众监督。

强化细节管理,精细化汇聚治理合力

长安实践|先锋联盟工作站在这个社区发挥大作用

构筑网格化治理体系。 在无物业小区中推行“七七制”楼组*党**建,即在7名以上*党**员的楼组中建立*党**小组,由7个以上*党**小组的楼群建立*党**支部,形成“社区*党**委—小区*党**支部—*党**小组”三级组织体系,采用“两长四员”即楼栋长、*党**小组长、安全员、卫生员、维修员、调解员进楼栋的方式,健全组织网络,使矛盾和困难不出楼道、不出小区。目前,九华社区共有500多名“两长四员”每天活跃在楼栋,成为服务居民的坚实后勤保障队伍。

构建“前台+后台”服务模式。 为每个居民小区配备专职社区工作人员,负责居民小区信息采集、走访、帮扶、隐患排查、安全排查、卫生巡查工作,建立覆盖就业和社会保障、卫生健康、综治维稳、消防安全、*党**建等领域的综合服务管理体系,社区工作人员在小区现场无法处理的,带回社区工作综合平台处理,需要协调上级部门的,由社区主任协调相关部门处理,居民需求在家门口得到解决,新的矛盾没有产生,历史积案逐步清零,辖区面貌焕然一新。