文／新华社智库分析师 沈璇
（三）“新硬件”成为众筹平台的主要标的
众筹即“大众筹资”，拥有创意的发起人可以在众筹平台上线项目，设立具体的筹款目标和期限，通过互联网的传播手法向民间筹客展示创意，以获得支持。
目前我国比较知名的众筹平台有点名时间、京东众筹、淘宝众筹、众筹网等。相对来说，京东众筹的平台和模式比较成熟，自2014年7月上线至今，该平台共上线300余个项目，筹资超过1.4亿元，而其中“新硬件”项目占比56%。“新硬件”的创新性和独特性，正好符合众筹概念的定位和性质。2014年在京东众筹上线的“三个爸爸”空气净化器，以1122万元获得筹资项目首位。
截至2015年3月，共有96家中国智能硬件企业获得融资，总融资金额超过7亿美元，涉及智能可穿戴、智能家居、智能医疗、3D打印等领域。
从“新硬件”创业团队的角度来看，筹集资金不再是其参与众筹平台唯一甚至最主要的目的，他们更看重销售渠道、用户和市场反馈。2014年登陆京东众筹的松鼠智能相框，其实早已获得蓝驰创投1000万美元的天使投资，登陆众筹则是希望借此测试市场预期，为下一步的生产提供指导和借鉴。
值得关注的是，“新硬件”行业的供应链较长，环环相扣，初创企业往往缺乏相关的资源和运营经验，要实现在众筹结束后顺利过渡到生产环节，并在承诺的期限内发货，并非易事。由此引发了不少“新硬件”跳票的现象，据不完全统计，“新硬件”众筹项目的跳票率高达70%。
（四）我国涌现很多“新硬件”初创企业，小米为龙头
近年来，我国涌现了很多“新硬件”领域的初创企业，一些企业已经在国内甚至国际市场上崭露头角。根据Cyril Ebersweiler 2015年的智能硬件研究报告，小米已入列全球第三大“新硬件”初创厂商，市值已超过十亿美元。
从智能手机到智能家居，小米通过整合其他企业的智能硬件产品资源，逐渐扩大其在“新硬件”领域的布局。目前小米智能硬件生态链产品包括（括号内为合作伙伴公司）：移动电源（紫米）、活塞耳机（加一）、小蚁摄像头（小蚁）、智能血压仪（九安）、小米手环（华米）、空气净化器（智米）。未来小米将继续聚焦在现有产品线上（即手机、平板、电视等），对于其他智能硬件，将以开放的心态寻求与其他企业合作。
此外，我国还有一些“新硬件”初创企业，产品和服务已初具市场竞争力（见图表9）。
图表9：我国主要“新硬件”初创企业发展概况
数据来源：中国经济信息社数据库
（五）我国“新硬件”产业尚处发展初期，存在四个问题
目前我国尚处于“新硬件”市场发展初期，培育度低，企业实力普遍不强，具体来说存在以下几个问题：
一是市场需求较低，消费者对智能硬件认知度欠缺。很多消费者对“智能硬件”这个名词，首先联想起来的只是Google Glass、iWatch。
二是产品方面，产品设计与市场需求脱节：为制造营销噱头而开发华而不实的功能，没能贴合消费者真正的需求，没能击中消费者“痛点”，部分智能硬件甚至属于“伪智能”；同质化的产品众多，与美国众多新型产品相比，目前我国“新硬件”多集中在智能手环、智能路由器等，缺少具有差异性且颠覆性高的产品。
三是企业方面，初创企业实力普遍弱，互联网企业布局多在边缘领域，尚未形成市场规模，同时，营销推广成本较高，许多智能硬件厂商为压缩成本，单纯通过电商平台B2C模式销售，容易出现产品积压情况。
四是行业标准方面，标准体系不完善、通信协议的多样性和不兼容性导致了不同协议间设备的独立和碎片化。难以实现互联互通，用户只能与单个产品之间进行互动而无法实现与产品组之间的互动。
三、对比分析：亟待构建“新硬件”创客创新生态
美国“新硬件时代”以创客为主导，传统科技巨头通过收购创客的创新项目进军“新硬件”领域，已形成良性可持续创新的格局，这正是其“新硬件时代”的主要动力。
相比美国，我国“新硬件”种类较少，创客尚未成为市场的主导，创新格局并不稳定。
目前，我国“新硬件”领域出现一种现象：不少创业者遭遇供应链危机，许多创业公司在生存线上挣扎，创业者的热情正在消退，不少创业者纷纷退出，消费者、投资人也开始观望居多。
与拥有用户、大数据、技术、云计算能力等核心优势的巨头相比，我国“新硬件“中小创业者普遍缺乏软件与云服务能力，平台生态的营造能力，其只能专注于在垂直细分行业研发硬件。
而“新硬件”研发的门槛较高，产品需要契合某细分人群需求，产品本身要有自身的理念与创新，从产品理念落地到开模设计，到硬件元器件的规则标准设定，都在考验创业者的硬件创新与设计能力。同时，“新硬件”研发需要投入巨大资金购置设备，需要软硬结合，是否有稳定的投入、原材料供应商，是否具备与生产商、供应商谈判的筹码，是否有稳定的采购渠道与线上线下销售渠道非常关键。可以看出，在“新硬件”领域，从产品设计创新，到生产商、供应商等各产业链环节，再到融资、市场等都考验着创业者的创新力、执行力与资本能力。
事实上，我国很多“新硬件”的创业者有想法和创意，但是限于种种外部条件，无法将项目付诸实施，或实施的成功率很低。
我国北京、深圳、江苏等地政府、园区已认识到“新硬件”的战略意义，集合了国内互联网巨头、硬件制造商，积极打造“新硬件”的孵化平台，培育创客创新生态。
2014年10月，国内首家智能硬件产业联盟———“中关村智能硬件产业联盟”、“中关村智能硬件梦工场”成立，集合了京东、百度、奇虎、小米等科技巨头，重点构建智能硬件产业生态。其中，中关村智能硬件梦工场的“平台+孵化+投资”的创业孵化器，积极培育创客、极客、高校院所及学生的创新精神，建立投资智能硬件的产业投资基金和创投资金，培育智能硬件创新创业生态环境。2015年3月，为进一步推动“新硬件”创新发展，中关村管委会和北京市海淀区政府联合发布《中关村智能硬件产业创新发展的若干支持措施》，成立中关村智能硬件孵化器及公共服务平台，支持中关村智能硬件梦工场、创客空间、洛客空间、IC咖啡、飞马旅等智能硬件创新型孵化器建设，致力于打造国内首个兼顾智能硬件“创客培育+创业企业孵化”多功能集成服务平台。随着环境优化，硬创帮、北京IC咖啡、创研工坊等专注智能家居、可穿戴设备、集成电路、物联网设备的智能硬件创客空间纷纷落户北京。
深圳“新硬件”创客平台主要由企业或民间机构主导。依托强大的硬件供应链、众多积极转型电子企业和政府对创业、创新的扶持政策，原有的电子批发市场如华强北、华侨城纷纷转型，集聚培育了众多的创客空间、智能硬件孵化器和创投基金，研发无人机、可穿戴设备等，被称为“中国创客中心”。目前法国软件工程师希瑞尔·爱博斯维尔(Cyril Ebersweiller)的硅谷硬件孵化器公司HAXLR8R，开源硬件创新平台Seeed Studio（国内规模最大、全球前三的新硬件孵化平台），柴火创客空间等已纷纷落户，Intel宣布在深圳设立智能设备创新实验室和1亿美元的创新基金。2014年，全球最大规模的创客盛会“Maker Faire”在深圳召开。
新华社智库江苏中心认为，“新硬件”是未来技术革命的制高点，地方政府应积极把握“新硬件时代”机遇，培育产业生态。
四、苏州工业园区积极应对“新硬件”时代的对策建议
苏州工业园区发展“新硬件”产业具有较好基础。2015年上半年，园区软件及信息服务行业新登记企业达650户，较去年同期的322户，实现同比翻番。正常纳税企业户累计达2767家，地税入库税款超1.4亿元，同比增长超40%，累计为园区创造了6万余个就业岗位。
此外，园区与“新硬件”相关的健康医疗、轻工业制造能力较强，MEMS（微机电系统）已成为园区的优势产业，2014年集聚了40多家优质企业，产值约15亿元，构建了较为完整的MEMS产业链。
目前，苏州工业园区“新硬件”产业逐步崛起。已经集聚苏州北人、华兴源创、江苏汇博、苏州博实、苏州铂电等一批特色机器人产业公司，据不完全统计，相关产值超30亿元，区域品牌效应逐渐显现。同时，各类可穿戴设备、无人机等产品已在国内市场占据一定份额。
苏州工业园区十分注重营造创新创业环境，为发展“新硬件”产业搭建了有力平台。近年来，园区制定出台发展众创空间、鼓励大众创新创业等系列政策意见，积极推动“众创空间”建设，为创新创业者提供办公配套、研发支持、创新创业辅导、投融资对接、宣传推广等众创服务，促进创新与创业相结合、线上与线下相结合、孵化与投资相结合。引导并鼓励社会力量参与，构建“政府引导、社会为主、鼓励创新、一体化的创新创业生态圈”，营造低成本创业的优良环境。
截至目前，园区现已汇聚了以孵化器为主要形式的启点咖啡、蒲公英、36kr、创客邦、苏大天宫等36家众创空间，其中8家被科技部纳入国家级孵化器序列；合计孵化面积5.2万平方米，孵化277个项目，其中37个项目共获得3.4亿元投融资；“金鸡湖创业长廊”品牌逐步打响，已成为全国创客的集聚区、中国创业创新的新地标和新风向标，创新生态圈逐步形成，创新驱动活力持续增强。
在政策推动下，苏州工业园区的创客群体已渐成规模，以青年创新创业者、企业高管及连续创新创业者、科技人员和海归创业者为代表的创业“新四军”纷纷落户。
依托各类创客空间，2015年以来，园区相继举办多种创新创业活动，包括金鸡湖创业峰会暨第二届创业博览会、“创客天堂”苏州移动互联网创新创业大赛、“大数据＋暨2015聚合数据开发者大会”等，为创客、企业搭建交流与合作平台。
新华社智库江苏中心建议，苏州工业园区应进一步发挥政策优势、产业优势，把握“新硬件”时代机遇，挖掘优势产业潜力，推动智能产品创新，构建产业链联动创新机制，培育众创生态，在全国率先建成“新硬件”产业高地。
（一）挖掘优势产业潜力，打造“新硬件”产业高地
在我国，涵盖了云计算、物联网、智能家居、智能汽车、人工智能等多领域的“新硬件”行业已迎来政策、产业黄金机遇期，工信部甚至酝酿出台《智能硬件产业创新行动计划》等相关促进措施，建议苏州工业园区把握“新硬件”产业发展机遇，发挥主导产业优势，在重点领域推进智能产品创新、培育人工智能产业、提升终端产品智能化水平，打造“新硬件”产业高地。
挖掘优势产业潜力，在重点领域推动智能产品创新。可鼓励纳米企业、生物医药企业把握“新硬件”产业机遇，加强关键核心技术攻关，研发具有前沿高端技术水平的智能产品，打造“新硬件”自主品牌。鼓励传统家居企业与互联网企业开展集成创新，不断提升家居产品的智能化水平和服务能力，创造新的消费市场空间。推动汽车企业与互联网企业设立跨界交叉的创新平台，加快智能辅助驾驶、复杂环境感知、车载智能设备等技术产品的研发与应用。支持安防企业与互联网企业开展合作，发展和推广图像精准识别等大数据分析技术，提升安防产品的智能化服务水平。
人工智能代表了新一轮科技革命的方向，是“新硬件”产业的重要组成部分。苏州工业园区可培育发展人工智能新兴产业。建设支撑超大规模深度学习的新型计算集群，构建包括语音、图像、视频、地图等数据的海量训练资源库，加强人工智能基础资源和公共服务等创新平台建设。进一步推进计算机视觉、智能语音处理、生物特征识别、自然语言理解、智能决策控制以及新型人机交互等关键技术的研发和产业化，推动人工智能在智能产品、工业制造等领域规模商用，为产业智能化升级夯实基础。
可着力提升终端产品智能化水平。着力做大高端移动智能终端产品和服务的市场规模，提高移动智能终端核心技术研发及产业化能力。鼓励企业积极开展差异化细分市场需求分析，大力丰富可穿戴设备的应用服务，提升用户体验。推动互联网技术以及智能感知、模式识别、智能分析、智能控制等智能技术在机器人领域的深入应用，大力提升机器人产品在传感、交互、控制等方面的性能和智能化水平，提高核心竞争力。
（二）构建产业链联动创新机制，培育“新硬件”众创生态
相比传统制造产业，智能硬件产业创新门槛较高，产业链上下游沟通成本高，区域内企业互动不强、龙头企业带动作用有限，产业环节较为分散。同时，智能硬件创新产品数量大、种类多、技术多样化，标准不统一，往往导致产品推广遇到问题。
因此，苏州工业园区发展“新硬件”，需借鉴互联网思维,开放硬件云服务和开源硬件方案，逐步完善硬件生态圈，从“连接人与信息”，升级为“连接人与服务”，促使更多的人来使用和消费智能产品。
“新硬件”生态圈建设是逐步推进的，主要思路是：建设以“新硬件”为主题的“平台+孵化+投资”的创业孵化器，覆盖芯片设计、工业设计、软件、互联网和大数据、硬件、电商、检测认证等产业链环节，联合创客社区、众筹平台、生产制造商、技术服务商、内容服务商、渠道商等，从深度合作、数据共享、营销支持、供应链服务、技术支持、金融服务及资金支持等角度全方位服务生态圈中的企业，全面建设检测认证、研发合作、知识产权与标准、大数据服务、电商推广等公共技术和服务平台，推动组建投资智能硬件的产业投资基金和创投资金，促使互联网与硬件优势相结合，转化为“新硬件”创新优势。
当前，苏州工业园区创客空间初成规模，建议未来可完善创客空间的“新硬件”制造服务功能，建立众创空间联合实验室，整合“新硬件”操作系统、开源硬件、互联网开放平台、应用开发工具等产业链环节推动实现联动创新，构建“新硬件”创新资源池，激活民众创新热情。
一是建设团体标准工作机制，推进“新硬件”技术、产品、云服务、数据等标准制定，并形成与行业标准、国家标准的衔接机制。
二是强化跨行业合作互动机制，推动“新硬件”与医疗、工业、交通、物流、环保等行业需求对接，加强“新硬件”跨领域合作交流。
三是支持“新硬件”开源社区构建，推动“新硬件”操作系统、开源硬件开发板、应用开发工具等开源项目，促进标准与开源项目协同发展。
四是构建“新硬件”评测体系，推动“新硬件”技术、产品、云服务及数据评测验证，促进智能硬件标准完善与产品成熟。
（三）强化公共服务能力，推动形成崇尚创新创业文化氛围
“新硬件”产业门槛较高，在发展初期，政府应发挥协调引导作用，营造良好产业环境。
苏州工业园区可借鉴中关村科技园区经验（中关村于2015年印发《关于促进中关村智能硬件产业创新发展的若干支持措施》），加快出台“新硬件”的专项政策，强化公共服务能力：
构建公共创新服务平台体系，聚合行业资源，支撑高效创新发展；整合企业、科研院所技术力量，着力攻坚基础性技术；培引骨干企业和创新团队，引领带动关键技术研发和产业化运作；加大对创客、极客等“新硬件”爱好者组织和“新硬件”相关的大中学校创新实践基地、科普教育基地的支持，对与“新硬件”领军企业、孵化机构开展创新合作或组织各类“新硬件”交流活动的机构，给予资金支持。
推动全社会形成崇尚创新创业的文化氛围。建议苏州工业园区在创客空间定期举办技术分享会，增强创新创业者之间的交流互动，促成创客结识、合作；每年举办嘉年华活动，吸引全国甚至全球创客参加，展示创客新创意，促进生成创新创意产品。（完）
本文系新华社智库江苏中心出品。
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