来源: 三明市总工会
三明中燃作为疫情防控重点保障企业,在做好燃气供应的同时,创新“网格化”+“云服务”模式,积极担当作为,让服务民生不断档,努力转型发展成城市综合服务商。

坚守岗位保质保供
疫情给各行各业造成了严重影响,以往车水马龙的道路安静了许多。为保障疫情期间全市用户的用气安全,三明中燃职工奋战在维修、抢险、巡线、加气、调度、客服等一线,全力以赴做好疫情期间的安全保供及防疫工作。





面对疫情,三明中燃既没有后退,也没有停业,全体职工始终坚守在各自岗位上。

热情服务保障民生
三明中燃开展了“同心战疫、保障民生”便民服务活动,以“网格化”模式为依托将辖区10万居民用户进行分组,通过微信群向用户发布燃气安全使用知识及“宅家”抗疫期间如何对燃气设施自检自查相关信息。
同时,针对市民不便出门购买生活必需品的问题,积极筹备建立三明中燃慧生活网络平台,拓宽为民服务的“云平台”,并多方寻求优质货源,定点为市民配送生活物资,最大限度地为用户提供便利。

▲通过调整销售模式,保证货品储备充足

▲各网格召开工作部署会议

▲通过不断培训,改进网格化工作思路

多一份辛苦少一分等待
中燃铁军连续奋战

▲线上运营小组成员潘竹静自活动开展以来常常加班加点,3月27日甚至加班至次日上午8:30,经短暂休息后,下午又从2:30一直工作到深夜。

▲仓管员苏金娇由3月27日连续上班至28日下午3:30。


众志成城贡献力量
除坚守本职岗位外,三明中燃还积极承担社会责任,从2月8日至3月26日,每天1名志愿者协助社区做好联防联控、巡逻劝导工作,当好宣传员、督导员、防控员,以实际行动践行使命担当,筑牢社区防控的第一道防线。

三明中燃将不断深化与社区网格的融合,借助政府力量完善网格功能,下硬功夫,建真网格,当真管家,探索政企智慧社区网格化服务发展之路。