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前言：
“电话一打，美味直达”，外卖小哥风里来雨里去，在城市的大街小巷来回穿梭，好似一个“袋鼠侠”。还有人说，这年头外卖小哥才是全能型人才，当翻译、帮顾客写编程、弹钢琴等，新闻里报道外卖小哥见义勇为的事情也不少……
前些时日，大连一外卖小哥将平台的一张订单截图发在了网上，瞬间引起了当地人的热议。
该订单为帮送订单，顾客备注：电梯坏了，帮我背一个240斤的病人从18楼送到医院，骑手需在44分钟内完成订单，且收入仅为7.5元。不少人表示怀疑，这是真的还是故意拿骑手寻开心？
遇到奇葩订单
小林加入外卖平台已经两年了，对于他来说，这个工作时间自由，不用受别人的管束，多劳多得。他喜欢这样的工作性质，一个月除去生活开销，还能存一点钱。
两年的外卖骑手经验可谓是相当丰富，小林也是如此，他已经记得大连市某片区域的全部路线，业务变得越来越熟练，不出意外的话，他还能再奋斗个几年。
这两年，小林遇到的奇葩顾客可不少，什么帮扔垃圾，不扔就给差评，帮顾客洗头等。一些顾客会要求他做些工作范围之外的事情，都是用写差评来威胁他。不过经历了太多，小林自然也就习惯了。
好在他人脾气好，对顾客基本是有求必应，不管是送达率还是好评率，在当地的一众骑手里都名列前茅。小林的身体素质很好，因此也帮过不少顾客抬重东西，在他看来，没有他不能办到的事。
就在昨天，小林看到了一个订单，饶是经验丰富的他也想不明白为什么会有顾客会下这种订单！晶品枫林小区到第三人民医院来回差不多有五公里，背一个240斤的病人，订单收入却只有7.5元！
显示7.5元的原因是顾客在订单详情里选择的物品重量是小于5kg的，有人评论，这顾客但凡有点良心都不会这样下单。五公斤跟240斤差的可不是一星半点，这是拿外卖小哥当驼子使用吧？
小林同样感到不解，平台是根据距离以及物品种类、重量来测算出骑手的佣金，照这位顾客的选择，平台的给出的佣金是合理的。只是真的有骑手会接这样的单吗？显然没有人愿意。
小林将这个截图发在了当地的外卖骑手群里，里面的人评论：这是什么奇葩客户？这样的订单就是给我几千元都不去！其他骑手纷纷附和。
大家都认为，这个订单存在很多不确定性。就算是再身强力壮的骑手背一个240的病人还是相当费力的，何况是从18楼背下来，这一趟下来，估计骑手腿都断了吧。
引发热议
一来是佣金实在低得离谱，愿意接单的才是傻子。还有就是订单备注要背一个病人，万一在过程中出现了磕磕绊绊，导致病人病情恶化怎么办？骑手可担不起这么大的责任！
再有就是外卖平台是有规定的，帮送的只能是“物品”，意思就是不能帮送“活体”，这么大个人显然是不符合规定的。
小林直摆头，他以前遇到过好些奇葩事，但在这个订单面前那属实是小巫见大巫了。可以确定的是，没有一个骑手愿意接这个订单，不管从哪方面来说，这个订单都接不得。
事后有人询问晶品小区的物业，想证实顾客所说的电梯损坏是否属实，物业的回复是，当天电梯正常运行，并没有出现任何故障。不知道这位顾客出于什么目的下了这样一个订单，或许就是简单地拿骑手寻开心？
有人说，这显然是一场恶作剧，物业方面都回复了，这位顾客就是吃饱了没事干！外卖骑手一天已经很累了，还要被这样的订单忽悠，这人属实是没良心！
大部分网友也觉得，这顾客做得太过了，外卖小哥也是人，经不起这样的折腾。其实发生类似的奇葩事件不少，之前就有新闻说深夜有顾客点了一份外卖，骑手到了目的地才发现是一片墓地……
还有帮捉小三、帮问候前男友、帮喂食死人等这样令人毁三观的订单！外卖骑手看到这些，不只是该哭还是该笑。
如果单纯是为了恶作剧，顾客这样的行为无疑是相当缺心眼了，他们就是靠消遣外卖小哥来获取愉悦感。难道真的没有什么可行的办法来规避这样的问题吗？
网友建议，平台应该为骑手开设一个恶意订单拒接功能，这样就能在很大程度上保护骑手。底下的人回复根本没有可能，毕竟平台也不重视骑手，甚至还要从他们身上扣钱，要想平台做到改变，恐怕还有相当长的路要走。
结语：
外卖平台这样的事件发生过不少，有些订单甚至有过之而无不及。外卖小哥在做好自己工作的同时，还要被这种恶作剧影响，这放在谁身上都不好受。有些顾客只是单纯的没素质，有的却是心眼坏到了一定程度。
针对这样的问题，外卖平台应该要制定出相关的规定，也要健全现有的规则，在一定程度上保护骑手的心理及生理健康。
顾客确实是上帝，平台员工却也不是任人消遣的对象，正是由一个个“袋鼠侠”才让一个城市有了新的活力。也希望广大的顾客约束好自己的行为，避免给他人带来麻烦！