• 在贵阳市云岩区省政府背后的樱花巷里，一家名为“福盛车府”的汽修养车美容店在爱车一族中很有名气，不少中高档车车主都愿意把维修保养之类的事交给该厂打理。在名店林立的今天，福盛车府凭什么引人注目呢？带着这个问题，记者一行来到了这里，在攀谈采访中打开了一个年轻的退伍军人的创业故事。

• 他，就是*共中***党**员，贵州福盛车府汽车服务有限公司董事长张声福。

曲折困苦忆童年

童年生活像一个五彩斑斓的梦，往往让人留恋、给人快乐。张声福的童年生活却别有一番滋味。1989年春，张声福出生在息烽县一户贫困的农村家庭，在三姐弟中排行老三的他从小就跟随父母背井离乡来到省城贵阳。小时候，父母做百货生意很辛苦，缺乏看管、加上家里也很困难，张声福初中即将毕业之际就早早辍学踏入社会。

俗话说，穷人的孩子早当家。张声福在上初一时就学会利用周末和节假日时间打临时工，以此来分担家里的负担。那个时候，张声福遇到一个在黔灵山公园里面经营儿童游乐场的老板，这个老板得知他是就读在附近农民工子弟学校的学生，了解到他的家庭困难便让他来游乐场打临时工。就这样，张声福在周末和节假日都来这个游乐场打工，他每天要做的事情就是负责把来这里玩耍的小孩子们抱上车和抱下车，每天从早上到晚下来也能够拿到20块钱的工资。当现在回忆起这段经历时，张声福仍然觉得非常有意思，这也是他人生中第一次打工挣钱的经历。同时这段经历也影响着人生的发展。

有了这样的经历，张声福把干活当成为家里分忧解难的机会。辍学之后的张声福便到一些小区找师傅带，干起了水电工，虽然辛苦，但每天能拿到几十块钱这让他满脸乐开怀。随着时间的推移，渐渐长大的张声福没有满足现状，而是选择跟随村里的同龄人一起外出打工。在浙江余姚的一家工厂车间里，张声福干过搬运工，干过流水工等等苦活、累活和脏活，有时候遇到工厂加班时忙得让他喘不过气来。虽说工厂里的工作很辛苦，但当工厂里给他按每小时两块五毛钱来计算工资时，张声福暗下决心：扛过去，为自己争口气，给家人更大帮助。

有了这个纯朴的想法，张声福把自己的激情和体力几乎全部押上，很快成为老板放心、工友喜欢的“主力”。之后，身边一位朋友看上他这份实诚，鼓动他离开了浙江那家工厂远赴辽宁抚顺。让张声福自己万万没有想到的是，这一次竟然进入了传销组织，但是聪明机智的他以回老家拿钱为由成功脱身传销组织。

人生哪有多如意，万事只求半称心。回到老家呆了两三个月后，恰遇征兵季节，村干部把身材高大、淳朴厚道的张声福介绍给接兵部队干部，经过严格的审查体检程序，2007年冬，张声福带着全家人的希望步入军营。在两年部队生活里，张声福通过自己的表现和努力，在绿色军营学文化、学历史、苦练杀敌本领，因表现突出，还被组织培养加入了中国*产党共**。

从部队退伍回来后，张声福被当地政府安排到国企上班，这个在许多人都梦寐以求的归宿却打动不了他的心。而让人意料之外的事情是，张声福却选择去了叔叔的工地上打工。在工地上，勤学苦干的张声福悄悄地学了一些关于工地上的管理知识及技术本领，此时的他在内心深处便有了自己的“小目标”。

艰辛跋涉创业路

2012年，对于张声福来说是命运转折的关键之年。这一年，他鼓起勇气离开叔叔的工地，在长辈和朋友们的鼓励下，他踏上了创业之路，成为一名最年轻的高速公路工程项目总包。谈到这里，张声福向记者道出一件有趣的往事。当时，在承包工程项目当总包时，是长辈和朋友给张声福解了燃眉之急，帮助他筹措数额不菲的项目保证金和起步资金，项目得以顺利运转。

当上了工程项目总包，张声福非常珍惜这个来之不易的机会，之后的发展也是一发不可收。然而就在自己做工程项目手里有一定的资金及市场渠道后，喜欢汽车的张声福在继续做工程项目总包之余，决定开一家汽车维修及美容实体店。

当时，张声福考虑到的是中国汽车服务市场还处于发展阶段,而贵阳市的汽车数量正在逐年增长，开一家汽修养车美容店正逢其时，也会有市场前景。2014年4月，经过前期的市场调查及店面装修等完毕后，张声福的“福盛车府”汽修养车美容店正式开业。

由于汽修厂地理特殊位置，地处原贵州省政府办公厅汽配厂，加上这一段区域仅有“福盛车府”一家汽修养车美容店，自开业以来，生意就很火爆。每天都有上百辆车子开进张声福的汽修养车美容店。但是，这些客户中，一大部分都是来自附近的住户和机关企事业单位的客户。这让张声福更加意识到服务质量的重要性和必要性。他一方面加大硬件设施的投入，一方面利用请进来教、送出去学培养技术业务骨干，请老师培训进店服务礼仪。不少客户抱着试试看的心态进店维护保养，往往对该厂的服务和质量眼前一亮，用他们的话来说，这家店既有4S店的软硬件设施，更有亲民的价格和放心的质量回访完善，“福盛车府”在短时间内便在附近客户心中植下根基，很快就拥有了上千个长期的固定客户。

当记者问到有关汽修养车美容店与客户之间的暧心息烽故事时，刚从外边回来的店长打开了话匣子：今年年初的一个凌晨四点钟，店长接到一个陌生电话，电话那头客户说汽车在半路抛锚，急需救援。除了在电话里给对方提醒必要的注意事项外，放下电话的那时，店长立马带上工作人员赶到事故现场，以最快速度将故事车辆拖回店里。由于考虑到客户急需用车，店长和工作人员来不及休息，抓紧时间进行维修，在天刚刚亮时便通知客人过来提车，客人赶到店里，感动地说“这个速度和效率，我是第一次遇到，真有点不敢相信！”把车开出店门的那一刻，店长和工作人员都欣喜的笑了。

有一天凌晨三点，一个客户打来电话说自己的车在某隧道里车轮出了问题，非常危险急需救援。放下电话，店长马上集结工作人员，顾不上夜里下着大雨，开车直奔事故现场把事故车拖回修理厂妥善处理。有一次，一个客户将车开来修理厂维修，之前这个客户的车在其他多个地方维修过多次都没有修好，这个客户原本是抱着“死马当活马医”的心态，但让客户没有想到的是，在“福盛车府”维修工作人员的精心修理下，这辆车子所有问题都给解决了，让车主在试车时说了这么一句话：“经过你们的修理，这车现在开起来和新车一样的感觉！”

担当作为向未来

对于张声福而言，创业是一种责任和使命。在成功的背后，也充满了创业过程中各种酸甜苦辣。这些年来，每当遇上资金周转困难时，张声福首要做的，就是想办法把工人的工资按时逐月发放到手，用他的话说就是向外借款也不能拖欠员工一分钱的工资。同时，张声福还善于帮助身边的亲朋好友，除了把他们的家人安排就业外，他还慷慨解囊帮助身边的创业朋友，看到朋友们通过诚实劳动走出困境，他都非常欣慰，对一时难以找到出路的，他也乐于出主意想办法，帮助朋友走出困境。

源源不断的正能量，使张声福的事业蒸蒸日上，目前他的汽车修理厂成为中国人保等公司的理赔定损点，福盛汽车修理厂步入新的发展征程。

“我个人的一小步，其实是我们这个国家迈向伟大复兴过程中，千千万万创业者拼搏追求的缩影。”面向未来，张声福还想绘制更多蓝图——“脱贫攻坚正处于决胜阶段，家乡父老乡亲是实践者更是受益者，我是不是更应该继续投身这场伟大的实践当中？乡村振兴需要资金投入，更需要智力投入，我能不能通过做一些实事，为多彩贵州再添彩？受益于*党**和政府的政策和朋友们的鼎力相助，我才会有今天，我应该以怎样的方式去回报社会和我所遇到的所有‘贵人’呢？”其实，张声福这一连串的自问并非只是说说而已，一些想法已经付诸实施，这让记者感受到了他求真务实的作风，更让人看到一个成功企业家的责任担当！

【人物名片】：

张声福，*共中***党**员，贵州息烽人，贵州福盛车府汽车服务有限公司董事长。目前，企业旗下板块主要包括：汽修保养板块、工程建设板块、餐饮板块、乡村康养板块。

来源：贵州民族报《贵商周刊》

撰稿：王礼堂 张翊余