回首2020年，咸阳市各家银行机构常态化疫情防控，支持中小微企业复工复产，加快金融产品和服务创新，加大信贷投放、建立绿色通道、降低融资成本方面加大稳企业保就业力度为咸阳的经济发展贡献着力量。
作为咸阳主流媒体，华商传媒咸阳融媒体中心（华商报、华商网、二三里资讯）与咸阳银行业陪伴10年，见证银行业的发展与责任，2020年我们一起乘风破浪！每年通过《咸阳银行业市民最满意银行调查》中对咸阳23家银行机构进行网络问卷调查，旨在银行机构与市民之间嫁接沟通平台，促进银行业发展。
网络满意度调查结束 三家银行暂时领先
随着手机时代的来临，本次《2020年咸阳银行业市民最满意银行调查》从11月2日通过二三里资讯平台手机AAP客户端向咸阳市民公开征集投票，历时一月。
截止12月3日零时，二三里资讯《2020年咸阳银行业市民最满意银行调查》投票页面已近达3000万次浏览，产生近18万有效投票。其中招商银行咸阳分行以28874票、工商银行咸阳分行以26675票、农业银行咸阳分行以24756票暂列前三，而长安银行咸阳分行以23295票和陕西信合以12385票暂列四、五名。从票选中我们可以看到，今年市民满意度调查网络投票差距十分接近，其中前四名投票数之间差不到2500票。
而据问卷调查结果显示在银行办理业务，办理一项业务花费时间太长高居投票最不能容忍的事首位，占比高达42.75%。而办理业务流程太复杂在银行中最长遇见的问题，占比39.78%。
随着网络票选的结束，华商传媒咸阳融媒体中心《2020年咸阳银行业市民最满意银行调查》活动走向高潮，将通过实地走访，体验咸阳银行服务办理水平，感受新经济下，咸阳银行如何“乘风破浪”做好金融业的领航者。
（GB）
