
话题实验室
第一期
每一天,我们都被新的事物、观点和话题包围。
为了让大家看见各种观点碰撞的火花,“苏邮文化”创建了“话题实验室”栏目,不定期提供有趣话题,供大家讨论。
今天我们想聊聊——
入职邮政的这些年,哪些年轻人过得还好嘛?

01
入职后,觉得和预期有哪些不同?
回答锦集
说实话,当时知道自己被邮政录用之后,内心是不想来的,最后是被父母逼过来的。总觉得邮政就是一张报纸一杯茶,哈哈。后来才发现,错大发了。邮政专业多、业务广,加上我一进单位就在大客户中心,接触的面还挺广,干得很充实,就觉得很有意思。如今我到了寄递事业部,一切又从零开始,充满了挑战。邮政现在在我眼里就是一列飞驰的火车,已经有了很快的加速度。
@王娟
工作前,总觉得邮政储蓄应该和其他银行差不多,光鲜亮丽。直到坐上三尺柜台,才发现邮政是真的接地气。怎么讲,人在城乡结合部,心在巴黎时装周。这就不谈了,每天都能碰到各种各样的客户,偶尔还会遇到不理解我们的。你问我想怼不?当然不,佛了已经。毕竟,穿上了这身邮政制服,我们就是“人民邮政为人民”的践行者,就是这么硬气!
@李洋
大学那会儿,看到网购的包裹是邮政送来的,心里免不了吐槽,完了,这次又要很久才能收到了!后来听说我拿到了邮政OFFER,朋友们还怼我:“你们的快递怎么这么慢?”“为什么我的明信片还没有收到?”但这些年,不光是我,身边的人都感觉到邮政快递的速度和服务有了明显提升,作为邮政人,我还挺自豪的。
@陈佳怡
入职前,觉得邮政就是寄信、送报纸,哦,还有EMS。后来,我在礼嘉网点支撑旺季发展时,更深切感受到了业务发展的不易——柜台外面是穿梭不息的客流,叫号机永远是还剩余99号,但老师傅们窗口营销、信息录入、敲章、打码等等动作一气呵成,令人惊叹。后来,在金融业务部历练了三年,我也成了写得了策划、编地出方案、干得了营销的斜杠青年。邮政真的挺锻炼人的。
@瞿佳
进入邮政后,让我感触最深的是,前台工作者的艰辛,服务行业的不易。自从接触这个岗位后,我才知道面对客户,邮政人付出了更多的耐心和包容,因为我们最大的客群就是老年人,他们视力和听力都有所退步,这个是让我和预期有很大差别的一点。
@褚敏
以前,觉得邮政存在感并不强,就是一个寄信的还能存取钱的小网点。进入邮政后,发现邮政的业务种类非常丰富,与预想中的朝九晚五的生活压根不同,很有活力。而且,和其商业银行不同的是,我们的很多业务都带有更强的服务性质,比如目前正在推广的简易险业务,就能够去培养客户的保险意识,为他们的生活带来保障。
@汤晶
02
在邮政干的最有成就感的一件事是什么?
回答锦集
不能说最有成就感,不过去保定驻点的工作经历确实让我成长很快。保定仓储是常州分公司最远的一个仓储站点,从最开始的选址、洽谈,到后来的成熟运作,可以说我经历了一个仓库建设从无到有的全过程。在点滴的运作管理学习中,我收获了宝贵的仓储经验,我想这种对年轻人的培养,挺难得的。
@冯磊
2017年冬天,我在北环支局做邮政营业员,支局举行“我最喜爱的员工投票活动”,邀请客户选出他们心中的“服务之星”。活动第一天天气不好,下雨,有一位90岁的老奶奶听说了这次活动,便致电支局长,要求给我电话投票。第二天,又拄着拐杖,让家人陪着来厅堂给我投票,还带来了一封表扬信。当时真的把我感动坏了,后来才想起来,我帮她的一件小事儿。她有一封即将逾期的信,原本要退回的。从信封来看和寻亲有关,我当时留了个心眼,有其他用户来交寄包裹、信件的时候,我看到地址相近的,会多问一句,没想到,还真找着了,她靠这封信找到了失联多年的亲人。作为一名90后,我一直以为现在通讯这么发达,信件交流可能慢慢不会有用武之地了,但是这件事真的让我改变了看法,让我特别有成就感,也让我感受到了“人民邮政为人民”的真正力量。
@吴程非
这份工作改变了我的处事方式和态度,以前觉得只要做好自己的事,看不到也想不到业务发展和工作中更深层次的东西。后来,我做了支局长,因为岗位带来的压力和担子让我必须直面挑战,面对困难必须先试着分析困难、解决困难。这份岗位的锻炼增强了我的抗压能力、学习能力和工作的理解能力,让我看到了自己的潜力。
@周丹
最有成就感的就是去年年底,我们市公司服务质量部要对全区180多个营投网点开展“三年服务质量提升工程”全覆盖专项检查及送培下县活动,这是我工作以来最繁重的一项工作。我和3名同事每天从早上7点检查到晚上6点,回到宾馆后还集中讨论,讨论到夜里十二点是常事。后来,我还选取典型图片及问题做成培训课件,进行专题培训,常常忙到凌晨两三点钟。经过三个多月努力,我们不仅圆满完成全区180个营投网点的覆盖检查,还举办10多场培训、近800人次。
@李璐
从初踏职场的柜员、到全市第一批理财经理,再到今天的支局长,邮政给予我锤炼自我的平台,见证了我的青春蜕变。印象最深的事情当属2017年,领导委以重任,让刚刚担任支局长的我去带领正在装修阶段的人民东路支局。人民东路支局以“规模大、业务忙、客户工作难”闻名,本就是个“不轻松”的网点,由于装修原因,网点在只能容得下几个人的临时简易集装箱内办公,条件艰苦。当时正值酷暑,客户不愿到“棚里”办理业务,流失严重,余额跌至“水下”,这对我是史无前例的挑战。为此,我带领团队主动出击,积极拜访周边各社区居委,与社区开展了许多共建联谊活动。依托社区活动的持续开展,收集了许多有效的客户信息,为网点开业蓄势。跨赛前网点正式开业,当时余额-1100万,经过努力,自然余额增长了4304万,保险完成了2323万,金融总资产完成8864万元。
@苏子移
03
和从事其他行业的朋友最大的不同是什么?
回答锦集
最大的不同与感受应该是大邮政的综合性了吧。俗话说“隔行如隔山”,但在邮政工作这几年,尤其是在综合文秘岗上与公司各条线打交道的经历,让我与身边各个行业的朋友们都能侃上几句。甚至,由于“业务范围”广泛,我与朋友间有着更多的“商务往来”。其中印象最深的有几件事情,一是2016丙申年猴票发行,刚生完小孩的同学A要求我一定要帮她抢购一套送给小宝宝;二是喜爱海淘的朋友B、C总是找我给他们查询国际邮件;三是同学D、E、F每年的车险都“包”给我了,说效率高、省心;最后一件当然就是存款了,在我的推荐和网点亲切热情的服务下,朋友G的父亲每年都把积蓄存到邮政。有时候我常常在想,能在一个业务如此多样性的企业学习成长,应该是我的一大幸事了吧。正如刘爱力董事长所说的:“协同是中国邮政最大的战略,最核心的优势”,只要我们发挥好综合资源优势,每一个客户都能成为我们的朋友ABCDEFG!
@杨伟沧
我认为最大的不同,在于邮政的工作具有包容性,涉及方面交广,开拓性较高。就我而言,我进公司以来,接触过速递、物流、仓储等各方面,参与运作博世、奥托立夫两个仓储项目,其实这并不与我所学专业对口,但是当我进入邮政工作后,我发现了自己的更多可能性,有着更多的平台去选择、去磨炼自己,也非常感谢公司长久以来对我的信任与培养。
@宋俊峰
没有准确研究过,但是偶尔出来聊聊天的话,包括通过QQ个性签名、微信朋友圈等进行了解,我发现朋友们这么几个特点,一个是频繁跳槽,一个是自己做副业,也有像我这样,一直在一个单位工作的。我认为我在邮政工作以来,最大的感受就是邮政员工对企业的忠诚度很高,特别是老员工,我感觉他们对企业的感情非常深,企业荣誉感非常强。我想有一批高素质的忠诚度很高的员工队伍,大家既能过苦日子,也能过好日子,什么难关闯不过去。
@王娟
感受到邮政是一个愿意给年轻人大舞台的企业。工作五年多以来,在公司统一组织下,我有幸挂职县公司市场部经理,参与了县公司经营管理各项工作;参与*党**员挂点工作,和网点员工共同学习交流、迎战跨赛,积累了基层经验;同时还有机会到其他先进地市交流学习,开拓了视野。此外,我还能感受到邮政员工全体上下那种不服输、不怕苦、团结一致向前看的蓬勃朝气。特别是在*党**员挂点期间,有时候我们为了提高活动宣传的覆盖面,再冷的冬天都会义无反顾的选择站在风口;保险“开门红”抢售中,我们六点钟准时到达厅堂待命,最终收获满满。还有每年“双11”、“919”电商旺季期间,包裹量激增,我也有幸作为*党**员代表奋战在前线,为包裹的流畅处理贡献了自己的一份力量。
@吴杰
和从事其他行业的朋友相比,我觉得最大的不同莫过于“企业知名度”了。一说邮政,大家都知道,这种感觉很微妙,它不会在某些问题上起到决定性作用,但是可以潜移默化地提升你的职业自豪感,使你变得更加积极和自信。
@赵中凯
进入邮政行业已经三个多年头,让我感触最深的是邮政行业旺季期间的坚持和转型期的坚守。整整6个月的时间,网点员工都坚持在一线岗位,上班电联、下班走访,忙碌疲惫和咬牙坚持是我们的真实写照,和从事其他行业的朋友相比,我的“档期”是最满的,别人上班我也在上班,别人休息我还在上班。虽然996很辛苦,但我相信,朝九晚五一定发不了财,哈哈。
@曾莹
我认为企业最大的不同,在于我们对企业文化的重视。我们刚入职,就被要求熟背企业文化,特别是对于“用户至上,员工为本”这样的企业核心价值观,是深入每个员工骨髓的。还有,前段时间,我们*合六**邮政有个让许多人感动的新闻,说的是帮离家七十二年的烈士找到回家的路。我想,这就体现了我们邮政企业“情系万家,信达天下”的使命以及“人民邮政为人民”的服务宗旨。 这应该就是我们文化自信的基础。
@戴宗萍
邮政给我最大的感觉就是充满着生活气息和人情味吧。在网点,我们总会接触到不同的人和事:会遇见按时来取退休金的退休老人,他们打开手帕或者小钱包的那种小心翼翼;也会碰见给儿子取钱买婚房的夫妻俩,虽然辛苦了二十多年,但畅想未来,是满脸幸福;会遇见给在外求学的孩子打生活费的家长,他们转账好了总会给孩子打个电话。这种人间烟火味应该是区别于其他行业的吧。
@王志娟
最大的不同好象是忙碌吧,无论前台、后台、基层还是机关,我感觉大家都非常忙碌。我是一名会计,去年我结婚的时候,男方先挑了一个月底的日子,被我否定了,我说月底不行,月结事情很多走不开。然后重新挑了一个月初的日子,又被我否定了,理由是月初要关账,不仅我走不开,办公室的同事也要加班,请吃晚饭可能人都到不全。无奈最后挑了一个月的中旬,所以,有时候同事之间还开玩笑,在邮政工作,结个婚、生个娃可不是易事。不过忙碌之余也有许多欢乐,大家常常一起加班,一起加油鼓劲,一起为了共同的工作目标而努力奋斗,这种感觉让我常常忘记了劳累,忘记了繁琐。
@张灵
大家有什么感兴趣的话题,非常欢迎留言给小编ho~~