家具行业经过多年的发展,家具企业数量越来越多,除了各大家具企业使出浑身解数争夺市场份额之外,也有不少中小企业正突破重围力求发展。
去年二手房成交疲软,这使得本是家具建材商和装修公司救命稻草的二手房翻新业务也萎缩严重。在行业洗牌加剧的情况下,如果家具企业不适时进行改变,则很容易被市场淘汰出局,更别提生存下去。

据调查,2016年最后一个季度,木材、海绵、化纤等家具制造的主要原材料纷纷大幅涨价,2017年原材料很有可能继续上涨。
另一方面,消费者对家具产品个性化需求越发明显,这个趋势还将继续存在。目前以90后为主流的消费市场将逐渐形成,这一部分消费者的最大特点是追求自我,崇尚自我,而以产品个性化为驱动的家具产品将成为他们的最爱。
随着消费需求的改变,以及居高不下的商业成本双重影响下,越来越多的企业尝试使用视觉和场景技术,用更加丰富的视觉体验满足消费者对不同风格的需求。家具企业开始注重互联网工具、新技术在家具行业的运用,依靠新技术缩减用户决策成本,提高用户决策效率。

定制家具将市场细分到个人,根据个人要求设计家具,消费者就是家具的设计者之一。在定制化生产中,信息技术水平是企业实现场景化销售成本优化、服务优化的关键环节。
例如优助科技的超级平板产品,6点高敏感触摸识别,70英寸1080P全高清LED液晶面板,配上内置3D云设计功能,方便设计师在家具门店现场,以高效的视频、图文等形式向消费者演示定制、甚至实时修改设计方案,再通过wi-fi网络链接,实时分享发送设计方案到云端,随时回放。

优助超级平板在融峰家具的应用
同时也能生成虚拟全景的方案样品间,在有限的门店空间里,通过高清触摸大屏让消费者在虚拟空间里交互操作,使消费者对商家的定制方案有更直观的了解,大幅提高消费者与商家之间的交流效率,方便消费者做出有效决策。
未来,消费者会更加讲究精细化、个性化、多元化,对于家具的整体性、协调性、设计感的需求将不断增强,更加注重家居的风格、品味、代表的文化及售后服务等。家具产品的系列化将进一步完善,同一系列风格的家具中有多种款式、尺寸及不同功能的产品供不同消费者选择,从产品角度满足差异化、个性化的需求。
在场景化销售中,如何向消费者展示出样品设计场景、如何高效地和消费者沟通交互是关键所在。