星客多火了，有人问它为什么会火？
网友答：“剪发质量高，体验很放松。只剪发不推销，不火才怪。”
星客多17年6月份在北京、上海、杭州、重庆等城市开放加盟，目前有41家直营店正在运营当中，获得3000万人民币A轮融资。30多元剪一次头发，15分钟一人，20㎡的门店一个月营收能够达到将近10万元。
为什么快剪模式能引起大众这么热烈的反响？让我们先来看看星客多的“三没有”：
1、没有奢华装修的店面
2、没有造型浮夸的理发师
3、没有过度推销的顾问
星客多的火爆，很大一部分原因是由于现在美发店销售模式已经引起了大众内心的反感。这种办卡的销售套路经久不衰，同时也培养教化了美发店在人们心中的形象，影响了大众的理发消费心理。星客多的出现，仿佛是美发界里的一股清流，跟其他理发品牌相比，他们拼的就是速度和时间， 纯粹的剪发，不说废话，看似简约的背后却不简单。
在星客多，有两个东西必不可少：免洗清洁剂、毛发收集器。免洗清洁剂是在剪发前擦在顾客头上起到洗发的功能。毛发收集器也被大家称为“吸尘器”，将剪完头留下在顾客脸上、脖子或者头发上的碎发清理干净，同时也有按摩的功能，省时省力还卫生。
为了体现“快”，星客多在门店布置上也做了很多文章：顾客可以在微信上预约时间，店门旁也有自助小票机，门店内有电子屏可以让顾客选择自己喜欢的发型。
其实，星客多做的门店配置也是去服务化的一种体现。在这样消费升级时代，大家都注重服务和体验的情况下，为什么星客多选择去掉服务化？原因也许只有一个，就在所有理发品牌都在增加服务体验的时候，这种反其道而行的快速简洁的服务，恰恰能抓住消费者痛点。
对于消费者来说，快剪就像快餐一样，有时候总得需要这种快捷简便的服务。虽然定位高端的美发美容大店的销售模式老土，但也确实能够为顾客带来更多的服务和审美上的尊重。无论是找设计总监给你设计一个理想的造型，还是叫快剪的伙计帮你修建出一个整齐的发型，这其实都是生活的一种选择。
然而，有时候我们没办法花太多时间去做选择，我们的生活就像星客多的经营模式一样，快点，再快点，这样效率才能更高点。所以星客多的受众用户定位在“工作10年左右、消费理性的‘老中产’和工作不超过5年的‘新中产’”，是的，中产阶层没有太多的时间，星客多也没想过要为有钱人服务，同样，追求精致美的女性也不是他们的主要服务对象。
据星客多相关人介绍，目前星客多男性客户占66%。从男性客户占比66%的情况来看，星多客并不能满足爱美、注重发型的女性客群。毕竟，大部分男性对发型并没有太多的要求和标准。当然，能抓住固定的客群然后再调动复购率和消费积极性，这也是一门好生意。
对于部分城市白领、年轻人来说，他们追求时尚、个性、另类。快剪的免洗免吹环节也许不会投其所好，因为他们不希望得到流水线上的发型。但是对于整个美发市场来说，剪发本身是一种刚性需求，消费频次一般在一个月左右一次，如果目标人群合理，这种模式的市场前景就是巨大的，星客多能不能抓住这个机遇突破传统快剪，让我们拭目以待。