（通讯员 刘礼华）家访，不止是教师的专利，也可以是医院优质服务的延伸。从2022年10月开始，耒康骨科医院*党**支部、医务科、宣传办、护理部，创新践行制定出院患者家访实施方案，每周组织临床科室，登门入户，将医疗服务延伸至患者家庭中。
患者出院后病情恢复如何，对医院的诊疗技术、医疗服务、就医环境是否满意，对医院有何建议等问题，一直是耒康骨科医院非常关注的问题。为了让出院病人在出院后，院外的康复锻炼、治疗效果得到科学、专业的指导，在每周五的“患者家访日”，医护人员们“翻山越岭”，拜访出院的患者朋友们，不论刮风下雨、严寒酷暑，不畏艰难险阻，始终如一。
与患者聊家长里短，聊着疾病的康复，聊着生活中的趣事，聊着住院的感受，在不经意之间，感受到患者在医院的真情实感；不刻意的聊天，慢慢走近患者的心中。
在耒阳本辖区内，耒康骨科医院率先并持续开展出院患者回访活动。据统计，从2022年10月截至到目前，电话回访已达1万人余次，家访足迹遍及耒阳24个乡镇，对60多名患者进行了入户家访。
回访出院患者，耒康骨科医院一直在行动，把医疗服务延时到院外,“用心服务 用爱践行”，有效地加强了医患沟通，拉近了医患距离，提升了患者满意度，也树立了服务口碑，收获了出院患者及家属的一致好评。