对物业管理部门的建议 (对物业建议)

目前房地产行业不景气,恒大等头部房企步履维艰。各大私有或国有房企也多有涉猎配套的物业服务,但服务水平可见一般,不知各地物业服务是否都能让业主满意。以下是对北辰物业的建议,也是一种期盼!

对物业公司的建议和意见,北辰信诚物业口碑

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按照国家住宅物业服务一级标准中的要求,现着重提出以下几点建议:

1、从业人员按照相关规定取得职业资格证书。

2、建立物业服务工作记录。

3、每年第一季度公示上一年度物业服务合同履行情 况、收支情况、本年度收支预算。

4、业主或使用人提出的意见、建议、投诉在 3 个工作日内回复。

5、每年公开征集 1 次物业服务意见,公示整改情况。

6、按规定投保物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险。

7、每季度检查 1 次外墙贴饰面或抹灰、屋檐、阳台、雨罩、空调室外机支撑构件等。

8、每年检查 1 次共用部位的室内地面、墙面、天棚; 室外屋面、散水等。

9、每半年切换 1 次备用水泵。

10、每年对供水管道、阀门等进行除锈、刷漆,每年入 冬前对暴露管道进行防冻处理。

11、对楼内外照片每 2 周巡视 1 次, 一般故障 3 日内修复; 复杂故障 2 周 内修复。

12、门口对讲机,每季度检查 1 次按键、 显示屏等; 每季度表面清洁 1 次; 每年内部除尘 1 次。

13、摄像机,每季度检查 1 次聚焦、红外夜视、接线、防水状况等, 进行相应的调校; 每季度镜头表面清洁 1 次;每年防护罩内 部除尘 1 次。

14、维护好小区绿化,保证绿化植被保存率>85%。

15、大厅、楼梯、楼道每日清扫1次,每周清拖1次。

16、巡视检查停车场,维护道路、场地使用秩序。机动车辆凭证出入,严禁小区地上地下乱停车。

17、启用小区和单元楼门禁,预防财产损坏丢失。

各位网友,你们觉得国内物业服务水平处于一个什么阶段?

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