西安三秦医院特色 (西安三秦医院简介)

1997年,西安三秦医院傲然诞生在三秦大地。如今,历经20年风雨的西安三秦医院,已经成长为一棵根植沃土,枝叶参天的大树。

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20载风雨之历练,必有今之春华秋实。

西安三秦医院以卓越的医疗服务和公众影响力,连续多年被省、市消费授予“陕西省百姓放心医院”、“价格诚信先进单位”、“消费者放心医院”、“服务质量满意示范单位”、“消费者最信赖的十大知名品牌”、“3.15诚信与社会责任模范单位”,2009年,医院被陕西省妇联认定为“陕西省女性健康援助基地”,2010年当选“陕西省爱心企业”,2011年当选“支持妇女儿童公益事业慈善单位”,2011年被认定为“陕西省著名商标”等多项荣誉称号。

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精湛的医术 打造品牌专科

“人才是成就事业的基础,尤其是在市场经济的今天,没有一支优秀的人才队伍,医院的发展只是短暂的,长期发展更是不可想象的”

西安三秦医院是以临床经验丰富的医师为医疗骨干,拥有中高级职称医护人员,具备良好的三级医疗梯队,为开展医疗工作提供了坚实可靠的基础。三秦医院内设妇科计划生育专业、妇科感染诊疗、宫颈疾病诊疗、乳腺病诊疗、不孕不育诊疗、外科前列腺疾病诊疗、泌尿生殖疾病防治等科室专业,三秦医院是一所专科特色的现代化医院。

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诚信的医德 传颂良好口碑

没有什么地方比医院离生命更近,无论生命的开始,还是生命的过程,以及生命的结束,无一不紧紧地和医院联系在一起。针对长期以来形成的“医患关系”紧张问题,西安三秦医院以诚信的医德医风始终走在行业的前列。

医院在监督管理上加大了力度,向社会公开了医德医风投诉电话,在医院门诊、住院及办公场所设立医德医风投诉箱。聘请了来自不同岗位、不同阶层的社会监督员,对医院的各种医疗行为予以监督。对出院病人通过电话及书信进行跟踪随访,对服务态度或服务质量不好的,全院通报批评,对给病人造成损失的如数赔偿,对在医疗过程中有收受“红包”、开单提成、滥检查、收现金者,一经查出从严处理。

“金杯,银杯,不如百姓的口碑。”西安三秦医院思想认识的飞跃带来实践的飞跃,凭着患者的口碑效应,让一个新兴的医院品牌响彻三秦大地。那些背负使命的白衣天使以医务工作者神圣的责任和爱,将生的希望注入患者的生命。

亲情的服务 塑造不朽丰碑

服务是医院的文化,是医院的品牌,亲情化服务是医院可持续发展的重要资源。改变了医疗观念,真正落实了视病人如亲人的医德,这是三秦医院一贯的办院理念和宗旨。

“亲情医疗服务”的核心内涵就是让前来西安三秦医院就医的患者享受到亲人照料一样的医疗服务。首先,设立24小时亲情医疗热线,免费为患者提供细致周到地医疗咨询服务。对需要就诊的患者则第一时间接诊;其次,全面提高医疗与服务质量,视患者为亲人,对危重病人、精神负担大的病人、行走不便的病人,年纪大的病人,实行就医全程免费陪护。

解除病人精神负担,为病人提供方便。再次,亲情假日医疗逢周六、周日和国家法定假日,各科门诊照常接诊,让就诊患者可以享受系列医疗服务优惠措施;还有,建立亲情连心卡服务制度。制作亲情连心卡。连心卡上载明患者接受治疗后应该注意的事项和医生咨询电话。就诊患者或家属可就病情随时向接诊医生进行咨询、交流;最后,建立亲情健康卡服务制度

病人是上帝,病人的认知度和选择是衡量医院综合形象的重要标志。

三秦医院文化的另一方面还体现在开展众多公益事业上。在每一个“全国助残日”的来临,倡导助残新风,为残疾人推出多项免费检查项目;帮助困难家庭的母亲免费就诊,让她们再次点燃生活的希望;走进西安儿童福利院为孤残儿童进行义诊,检查身体,并为孩子们带去生活用品,学习用品和小食品……三秦医院胸怀悬壶济世“将爱心奉献百姓,把健康播撒三秦” 的愿望,让业界为之敬佩,让百姓为之称颂。

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回顾过去,西安三秦医院身膺历史赋予的重任,以“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”的壮志豪情,应和着时代前进的节拍,励精图治,奋发有为,办院层次和医疗水平均得到了百姓的认可和高度肯定。放眼未来,三秦医院更应乘风破浪,在历史发展的每一页上,留下一串串坚实而光荣的足迹。