今天我们读一本《5分钟打动人心‖》。
《5分钟打动人心》共两本，销量近60万册，连续5年位居机场书店销售榜第一名，已经连续加印37次。碰巧，在机场书店看到几个小哥哥很专注地看这本书，我也翻了几页后就果断入手了。
作者鞠远华是一名人际沟通专家，北京大学和清华大学MBA、EMBA、总裁班的主讲人，曾为海尔、IBM、中国国航等国内外知名企业进行过培训。
这本书从取得好感——获得赞同——赢得支持，三章节讲述了：如何用最短的时间赢取最重要的人。
我们今天聊聊第一部分：初次见面，如何才能留下良好印象？
01想让别人关注你，你要先关注别人
“打电话的时候大家用的最多的是哪个词？”美国一家通讯公司调查了500个通话。发现有一个词竟然出现了4000多次，就是“我”。
这个结果说明人们在潜意识里希望更多的得到关注，所以才会说出那么多的“我”。
很多沟通高手认识到这点，聊天时，会聊“你喜欢”“你感兴趣”的话题，而不会滔滔不绝的说“我”，让对方感受到被关注和重视。
*耐基卡**曾经说过：一个真正对别人感兴趣的人，在两个月内交到的朋友，比一个要别人对自己感兴趣的人在两年内交到的朋友还要多。
魏莹在一家医药公司工作，同事们戏称她是“人见人爱，花见花开”，不管什么样的客户，她都能快速取得信任。
秘诀是什么呢？
——把对方放在心里，眼神适当接触，多说“你”，让对方感受到被关注，被喜爱。
让别人感受到你真诚的关注，要注意细节，传达出：我在乎你，我关心你，我想和你交朋友的讯息。
就像《圣经》提到的“想让别人怎么对待你，你先怎么对待别人”。
真诚的关爱一个人，可以从眼神、动作以及话语中表现出来，就像女孩子脸色发白，肚子疼。
一般人：你还好吧，记得多喝点热水。
高手：趁热把这杯红糖水喝了，我刚从楼下买的，剩下的这些装到包里，晚点记得再喝一包。
蔡康永说：一个人，如果能做到把对方「看在眼里，放在心里」，就算这个状态，只维持一顿饭的时间，也能让对方觉得「被重视」，如沐春风。
02你的微笑，可以吸引到更多人
一次培训时，注意到一个小伙子，眼神散漫加面瘫表情，自始至终坐在角落和同事几乎没有交流。
团队活动时，竟然没有一个人和他组队。
负责人说他是公司市场部的人，半年了没出业绩，和同事关系也很尴尬。因为总板着脸，大家私底下叫他“掉落人间的冒牌总裁”。
经过一番深聊，得知小伙子上初中时，有一次父亲骂他：你笑起来的样子真恶心。
从此，他笑不起来了，想亲近别人时，会担心别人觉得他“恶心”，久而久之，人际关系紧张，自己越来越孤僻，想改又不知道怎么改。
我把他介绍给了当心理咨询师的朋友。
半年后再去这家公司培训时，他已经升为了主管，真诚的笑容让人看着非常舒服。
他按照心理咨询师给出的方法，每天对着镜子微笑，对着陌生人微笑，对着同事微笑，没想到人际关系变好了，也找到了女朋友。
国外有句谚语：微笑亲近财富；没有微笑，财富远离你；咱们中国也有一句话：不会笑不开店；
酒店、餐饮等服务性企业招聘时也有一个标准：优先录用会笑的。
有一句话说的特别好：我们年轻时应该多保持微笑，这样，到我们年老的时候，面相会更慈祥，因为皱纹都归到友善的地方去了。
03记住别人的名字
*耐基卡**说：一个人的名字，对他来说，是世界上最甜蜜、最重要的声音，一般人对自己的名字比对地球上所有的名字加起来都要感兴趣。
张艺兴在某一期的《极限挑战》中，被人喊成了孙艺兴，于是面对镜头，严肃的说：我叫张艺兴，不是孙艺兴。
不管是被叫错名字还是叫错别人的名字，都是很尴尬的事情，情商高的“化险为夷”，情商低就“怒发冲冠”了。
记住别人的名字其实也是需要一些小技巧的，例如接到名片后重复一遍“很高兴认识你，高露，这个名字真好听”。
拿破仑三世曾得意地说，即使日理万机，他仍然能够记住他所认识的每一个人的名字。他的技巧非常简单，如果没有听清楚对方的名字，就说“抱歉，我没有听清楚您的姓名。”请对方再重复一次，确保自己听清楚了。
如果碰到一个不寻常的名字，他就说：“怎么写呢？”在谈话当中，他会把那个人的名字重复说几次，然后试着在心中把名字跟那个人的长相、表情和行为特征联系在一起。
如果对方是个重要人物，拿破仑三世就把那个人的名字写在一张纸上，仔细看一会儿，然后把那张纸撕掉。这样一来，他对那个名字就不只是眼睛的印象，还有耳朵的印象。
如何通过记住名字，给别人留下良好印象呢？
1、姓+称呼，让沟通更顺畅。
称呼是否得体反映一个的道德修养，文化水平，还会影响对方对你的印象。
一位医生说，最不喜欢被称为“师傅”，叫"医生““大夫”都可以，如果被称为“王医生”，那就更舒服了。
2、如果有一定的关系基础，取掉姓，直呼其名，更显亲切。
1984年国庆35周年*行游**时，北京大学*行游**队伍突然拉开了一个横幅“小平您好！”这句话感情真挚，像家人，像朋友，一下子拉近了国家领导人和群众的距离。
同时入职的几个人，总监对其他几个都是直呼其名“丽丹、元阳、强子”，对你是“张小强”，什么想法？
领导对我有意见，我工作做的没有他们好，转正要出问题了……
3、对方身份发生变化，称呼也随着调整。
例如王刚是你的邻居，平时称呼小名“刚子”，开玩笑、互踩都没问题，但有一天他要请客户吃饭，让你陪同，就要注意不能再称呼小名，应加上职务“王总”“王科长”等。
-【结语】-
初次见面给别人留下好印象其实并不难，真诚的关注别人、微笑、记住别人的名字，这些都需要花一些时间，用一些心思。
爱默生说“礼貌是由一些小小的牺牲”组成的。
这三条简单的原则能让你在最短时间给别人留下良好印象，记得牺牲一点小时间勤观察，多练习。
-【今日话题】-
你和别人初次见面，能记住别人的名字吗？
初次见面，记住了别人的名字，接下来你都会聊哪些话题？
明天继续解读“初次见面，如何选对话题”。