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随着生活节奏的加快，人们的压力和孤独感也在不断地增加。很多人都需要找到一个情感发泄口，有的人用运动，有的人希望说出来。但这个时代，人人都很忙，你想说，人家还未必有时间听你说。绵羊热线就做了一门听别人说烦恼，并给出适当建议的生意。这听起来是不是有点像电台里的群众热线？对，这就是一个群众热线的变体。
绵羊热线
北京心联网科技有限公司成立于2015年12月，绵羊热线是它们于2017年3月推出的一个情感互助平台，定位是睡前情感陪伴的App。怎么说呢？其实这个平台就相当于电台的群众热线，只不过不是一对一，而是多对多。用户只要遇到烦恼，就可以在绵羊热线上倾诉，然后主播会给予一定的建议，如果是深度心理问题，就会对接专业医生。吃瓜用户呢，可以选择自己感兴趣的对话，进行收听。
节目的内容大都是情感疗伤、婚姻家庭、星座爱情之类。绵阳热线上线的21天时间里，自然增长用户达到1.3万，其中的主要听众是一二三线城市的年轻群体，年龄在20到35岁，其中以北京和广东的用户为主，占比已经超过了40%。2015年，心联网获得了创新工场的Pre-A轮融资，2017年3月又获得了经纬中国数千万元的A轮融资。
虽然传播介质改变，但是人们寻求爱和被爱，需要自我实现的刚需并没有变，当这方面的寻求失败时，就会有一定的困扰，也需要找个人倾诉。这样的需求随着社交媒体的发展，不减反增。排解心理问题，肯定是个刚需的市场。现在因心理问题导致的自杀，已经成为导致年轻人死亡的最大因素之一。
所以，失恋、婚姻问题、家庭问题，这种事情本来就应该找专业人聊聊。像绵羊热线这种，不收费，还有专家开导你，和你聊天，当然有市场。
其次，实用性。
受众群体都差不多，面对的问题肯定也差不了多少，听听别人的烦恼和专家建议，说不定就找到了自己的解决方法了。还有就是，这也让用户找到了归属感，会产生“原来他们也有这样的烦恼”的共鸣；
最后，人本性都有窥私欲。
之前群众热线为什么那么火，为什么有那么多人喜欢听，就是大家都有一颗八卦的心。虽然大家彼此是陌生人，但是窥私欲还仍然在作祟。
绵羊热线做的是睡前陪伴，帮用户排忧解难，是在给用户做心灵按摩，减压，切的是用户心理服务的市场。进入现代社会，中国心理服务这块的市场正在迎来一个爆发。在爆发之前要怎么切入呢？看看绵羊热线是怎么做的：
首先，切入点准，找到自己的垂直人群：一二线城市的20到35岁的年轻人。
这个人群有个最大的特点就是，正处于自己人生的打拼期，也处于人生的蜕变期，人生的重大事件：工作、婚姻家庭和人际关系也都在这个阶段相继确定，压力、迷茫和情感问题，也肯定常常出现，这群人最需要心理按摩；
其次，定位准确：睡前听物，陪伴入睡。
在大城市打拼，什么时候是人最脆弱容易爆发负面情绪的时期？当然是夜晚啊，尤其是下班之后。白天有工作填充，晚上回到自己独居的小卧室，一切喧嚣归于沉寂，那时候最落寞，最需要归属感；
在成立绵羊热线之前，绵羊热线的母公司心联网，在自媒体这部分已经实现了盈利。变现的主要方式是公开课、会员、广告销售和电商。而绵羊热线的盈利模式比较多样，除了打赏和直播送礼之外，也会引入高质量的付费心理问答，以及一对一的心理辅导服务，并逐步拓展到养生保健领域。
这样看来，绵羊热线不仅想切入心理服务领域，还想切入养生和保健领域。也是，随着生活压力的增大，用户在这两方面的需求会逐渐增多，这两块的市场规模也非常的大，就单说养生市场，根据美团大众点评网2016年发布的数据，就已经超过了万亿元。
绵羊热线创始人青音曾是央广主播，曾在中央人民广播电台做了16年的夜间情感节目，这次创业，也算是还在做自己的老本行。但其实做这件事的门槛也并不高，就算你不是心理专家，也能做这件事。
那做这件事真正的困难在哪呢？其实主要是这两点：
首先，绵羊热线属于心理服务领域，这个领域还处于待爆发的前期。
很多消费者还没有去就诊的习惯，很多人对心理问题也有很大的偏见，不认为这是一种病，这就导致很多有心理的人，都是捂着藏着，生怕被人当成怪物看待，所以这个市场还需要教育；
其次，心理服务本身很难标准化，做心理服务很难像一般服务业那样平台化和流水化。
再加上心理咨询本质就是一种治疗性的职业关系，并且经常是私人性质的，保密的，但互联网天生就不具备保密性。所以心理服务这块，依靠互联网能做的事情，比较有限，你顶多把它当成一个流量入口。
像绵羊热线这种情感类的产品，用户肯定以女性居多。围绕年轻人，尤其是年轻女性的心理需求进行创业，其实一直都有，就文字方面来说，像现在很多公众大号，一般都是女号，比如“严肃八卦”、“咪蒙”、“十点读书”等等。在情感需求方面，女性一直比男性更为敏感，所以，如果你想做和女性相关的创业，不妨先从情感需求切进去。