春节假期来临之前，沈城快递业迎来一波派件高峰，部分网点派件量接近日常2倍左右，沈城快递业正在加速运转。记者2月7日采访获悉，今年春节假期，沈城快递业将保证1万人次左右的在岗位规模，为市民提供畅快的快递服务体验。
包裹装满年货 快递开启“忙年”模式
2月7日中午11点半，顺丰速运沈阳*家屯苏**加工厂店快递员郭鑫迎来当天要第二次派送的包裹，派送之前他先逐个给收件人打去电话，“您好，我是顺丰速运，有您一个包裹，派送上门的话，方便签收吗？”
郭鑫说，这两天已经陆续有人回老家过年或者出去旅游了，如果不方便签收的话，包括可以暂存在网点，收件人方便的时候再派。
吃美食、穿新衣、送健康……节前，多家快递公司营业部负责人告诉记者，在年前的快递高峰中，食品、服装、保健品及智能可穿戴用品当仁不让成为年货包裹的主角。尤其是小年之后，部分营业点部的派件量是平时的2倍左右。
除了吃穿用这些常规的年货包裹，记者采访中发现，受今年冰雪旅游升温影响，近期的雪具快递需求上升明显。辽宁顺丰相关负责人告诉记者，针对雪具运输需求，顺丰采取了一系列举措，包括优化运输路线、提升运输效率、加强包装防护等，以确保雪具安全、快速地送达。据悉，今年雪具运输高峰的月件量达到3万件左右，目前正值春节前的高峰期。
在沈快递员主动请缨 “节后再串休”
记者走访中获悉，很多市民在春节前夕完成了年货的采购，春节期间即便有网购或者快递需求，但是快递整体业务量也会出现一定程度下降。为了既满足市民的快递服务需求，又保证快递从业人员的合法权益、避免出现人力资源浪费的情况，沈城各家快递公司在今年春节期间继续实行不打烊政策，并根据网点情况合理安排快递员值班、轮休。
在中通快递沈阳五爱分部，负责人杨海介绍，该网点春节服务保障期间，安排30%的员工正常上班，并安排10%的员工机动备用。同时对春节期间在岗的快递小哥提供补贴和奖励。
快递员刘泰阳将在春节期间在岗值守，他告诉记者，自己家是沈阳的，今年春节期间主动请缨不休息，这样可以让网点里老家在外地的同事能够回家过个团圆年。等春节后同事们返岗，他再串休。
1万人次在岗 满足消费者寄递需求
“从全市整体情况来看，邮政、顺丰、京东、中通、圆通、申通、韵达、极兔八家快递企业春节期间在沈阳全域不打烊，德邦和丹鸟两家快递企业在市内地区不打烊。全市快递行业春节期间在岗人数在1万人次左右，满足消费者春节正常寄递需求。”沈阳市邮政管理局相关负责人介绍。
值得一提的是，由于春节期间运营成本、人力资源等因素影响，近期，有快递公司表示春节期间将会对部分客户和产品寄递服务加收资源调节费，资源调节费按线路和公斤来计算加收，每公斤0.1元至1.2元不等。对此，记者采访发现消费者及网友纷纷表示理解，“可以接受，快递员也不容易。”“我们过年休息，他们多劳多得，应该的！”“向坚守岗位的快递员致敬！”
沈阳日报、沈报全媒体记者：刘洋 摄影：李浩
编辑：王沛霆
责任编辑：张红军