
作者|陈成编辑|王瑞
“要充分发挥教育信息化助力乡村振兴的关键作用,把数字化作为创新乡村教育的有效手段。”10月召开的2022年教育部乡村振兴工作领导小组会暨乡村振兴工作推进会上,教育部长怀进鹏这样表示。
*党**的二十大报告提出,推进教育数字化,建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。人人皆学、处处能学、时时可学,即使是偏远地区也不例外。响应国家政策和主管领导的号召,教育信息化企业开始慷慨解囊。
11月15日,希沃教师数字化能力提升支持项目捐赠仪式在京举行, 广州视睿电子科技有限公司(简称“视睿科技”)向中国教育发展基金会捐赠教育设备及资金,并将在三年内为160个国家乡村振兴重点帮扶县教师发展中心建设智慧研训室,还将为42所高师院校建设教育实践智慧教室。
“希沃线上教师研修平台已积累拥有3万节线上课程资源。下一步,希沃教师数字化能力提升支持项目将落实落细,不断缩小校际、城乡、区域教育发展差距,助力教育高质量发展。”视睿科技董事长邓毅刚在仪式上表示。
作为智慧教育行业的代表企业, 希沃的教育信息化产品全面覆盖智慧教育硬件、软件和企业服务领域 。2012年-2021年,希沃连续10年蝉联中国交互智能平板行业市占率桂冠,市占率一度接近一半;2022年上半年,希沃中国交互智能平板市占率维持在40.0%,行业排名第一。
“一掷千金”的希沃是如何成长起来的?其发展前景如何?
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业务“三足鼎立”,成绩“半喜半忧”
视睿科技隶属于智能交互解决方案提供商视源股份CVTE(股票代码002841),希沃(seewo)是视睿科技在教育领域的自主品牌,也是国内交互智能平板品类首创者。自2009年诞生以来,公司走进全国超过260万间教室,为超过700万教师提供数字化教育服务。
希沃旗下产品包括“数字化环境”、“常态化应用”和“数字管理服务”三个类别 ,即智慧教育硬件、软件和服务。希沃智慧教育硬件产品种类丰富,其中既有记易书写板、希沃云平板、交互电子白板等面向教育机构和教师的交互式智能平板(IFPD)产品,也有希沃网课学习机等面向个人消费者的移动终端,还有智能笔、传屏工具等配套辅助器件。 目前,希沃的IFPD和学习机产品均有着不错的市场表现,也面临不少竞争者的挑战。

2022年视源股份半年报援引第三方数据称, 希沃教育市场品牌份额占中国大陆IFPD教育市场总销量的40.0%,排名第一。 值得注意的是,半年报数据同时显示,视源股份教育业务2022年上半年实现营业收入16.98亿元,同比下降24.46%。IFPD市占率同样发出警报,希沃IFPD产品2018-2020年销量市占率分别为44%、44%、48.2%,2021年上半年市占率降至44.7%,2022年上半年继续降至40%,来自对手的竞争威胁已无法忽视。
在面向个体用户的智能学习机领域,虽然涉足时间不长,但是希沃学习机在电商平台的成绩单十分亮眼。 今年双十一大促前期,希沃发起了一场“妈妈反卷行动”,两天话题曝光超3亿。10月24日晚8点,希沃W2网课学习机开卖即登天猫学习机品类预售榜TOP1,开售10秒销售额破千万,2小时销售额超过7000万元。截至11月11日23:59,希沃位列天猫&京东双平台的学习机行业销售榜第一,天猫全店成交额同比大增1403%。
教育信息化软件是希沃的另一大业务,具体包括希沃白板5、希沃信鸽、知识胶囊等12款应用软件。 今年的9月15日,希沃发布了一系列应用工具新功能。希沃白板5引入新推荐算法, 提供全新互动玩法。课件库上线“引用机制”, 保护原创作者权益之余, 让二创的优质课件也能获得推荐;更新课件库列表, 结合推荐算法为教师“预选”可能适合的课件;新增搜索功能;提供作者关注玩法, 帮助教师获取心仪作者的新作品动态。
针对预复习场景录制微课的需要, 希沃推出知识胶囊2.0版本, 提供录制剪辑、观看互动、数据反馈一站式功能;希沃信鸽则带来了集体备课与听课评课两大功能更新,可以实现跨时空集备、语音跨校集备,并提供词云、智能摘要、集备报告、多稿对比等数据 AI 功能,方便老师参与集体备课。
服务是希沃的另一大亮点,为了提升服务体验,希沃与云服务供应商强强联手。 早在2019年,希沃就与云设计软件平台和SaaS服务提供商群核科技达成战略合作,在场景体验、施工落地、生态整合等方面深度合作,打造差异化服务体验,实现整个营销链路的转型升级。
对于这一创新服务模式,希沃客户支持总监徐益兆这样评价,“快速出图的方式,为用户提供了更直观的视觉体验。设计师通过酷空间几乎完整复现了整个实景空间,不仅能渲染生成真实且准确的平面图,还能够生成具有沉浸式体验的全景图。当试用酷空间之后,清晰的工具操作界面,便捷流畅的操作体验,让我们确信,这正是我们所需要的数字化工具。”
通过不断深化用户使用场景的认知,希沃能够反向抓取更多的需求结构,为后续产品升级做出更精准的指导。
02
前有狼后有虎,希沃何去何从?
一家科技企业的收益若要实现持续增长, 向内离不开研发能力、营销策略、品牌形象的支撑,向外也要看市场前景和政策支持的走向。
研发方面,2022年前三季度,希沃母公司视源股份累计研发投入9.61亿元,同比增长19.45%,占营业收入比重为5.99%;人员方面,研发人员占员工总数的六成。 优秀的技术研发,造就了希沃教育信息化产品胜过对手的性能和使用体验,这为希沃的产品占领市场奠定了良好基础。
发布行业标准是希沃抢占行业话语权的又一举措。今年3月,希沃联合中山大学中山眼科中心、中国电子技术标准化研究院、中国标准化研究院等机构联合发布《平板电脑视觉健康影响评价方法》。这是我国首份医工结合行业视觉健康标准,对学习机等电子产品的厂商研发和生产更加符合视康标准的产品有很大的指引作用。
此前,希沃还参与制定了《多媒体教学环境工程建设规范》、《交互式电子白板教学功能》、《交互式电子白板教学资源通用文件格式》等标准。参与行业标准制定,进一步确立了希沃在学习机行业内的龙头地位,无形中增加了企业竞争力和话语权。
智能学习机领域,希沃的成功有赖于营销策略的精准定位。 以希沃W2网课学习机为例,希沃通过阿里妈妈人群工具快速找到了适配的人群,即3-12岁低龄孩童,强调自己定位是“孩子的第一台学习机”。随后,希沃开始在小红书、知乎、抖音等媒体渠道定向投放,通过大量内容种草,不断加深消费者对希沃的认知。
希沃很擅长利用消费者心理扩大影响力。以“妈妈反卷行动”为例,希沃宣称W2网课学习机可以帮妈妈分担在家教学,实力“卷好”孩子的学习辅导。类纸级防眩、类纸超广角、类纸显示优化三大护眼技术是这台学习机的宣传重点,希沃精准把握了父母对于孩子教育和健康的焦虑心理,并通过产品功能直击痛点。

“屏幕大,类纸屏光线柔和,还有坐姿和距离提示。资源超级丰富,满足多个年龄段孩子使用”,“屏幕大小合适,资源丰富,功能很强大”。希沃天猫官方旗舰店的评论区,不乏家长们对于W2网课学习机的好评,其中“护眼”和“学习资源丰富”最常被提及。以营销精准击中用户痛点,W2网课学习机的大卖也就在意料之内了。
除了营销,希沃也积极投身公益事业,树立起了良好的企业形象。 自2016年希沃正式发起公益行以来,截至2021年,希沃公益行累计向935所学校捐赠教育信息化设备,45000名教师、630000名学生从中受益,70%以上的希沃交互智能平板在教室的使用时长超过300分钟/每天。
希沃公益行广受赞誉,2022年1月13日,希沃在第十一届中国公益节一举拿下三项大奖,分别是“2021年度责任品牌奖”、“2021年度公益项目奖”、“2021年度公益映像奖”。在教育这项充满责任感的事业中,希沃充分体现了自身的担当。教育赛道本身也在迎来一系列外部利好因素。
不久前,财政部等五部门推出贴息政策 ,对2022年12月31日前新增的10个领域设备更新改造*款贷**贴息2.5个百分点,期限2年,该项*款贷**支持领域包括教育等领域,具体范围包括高校教学科研条件及仪器设备更新升级、智慧校园、智慧教室等。
公共采购十分看重备选企业过往成功案例、企业形象、技术实力等。 作为在智慧教育领域时间长、用户多、口碑好的一家企业,之于政策红利,希沃或能“近水楼台先得月”。
03
结尾
智慧教育行业的增长潜力不容小觑,但繁荣背后往往隐藏着危机。 先发优势未必是优势,有时候它也是束缚企业的枷锁。
近几年,希沃IFPD产品市占率波动下降确为不争的事实,勉强守住四成大关已是不易。放眼望去,后有鸿合、联想、海信在教育互动大屏赛道紧追不舍,前有小度、步步高、科大讯飞在学习机赛道遥遥领先。 如何综合发挥硬件、软件和服务优势,以更具差异化的产品稳固并拓展市场空间,希沃仍需下不少苦功夫。