文|刘钦文
编|小戎
一个花卷33元,月薪五千以下不配吃西贝?
1月10日,西贝前任副总裁楚学友转发了一条有关西贝涨价的微博并评论“学习了”,微博内容为,“海底捞和西贝涨价这个事儿吧,说句实话为啥舆论反弹这么大。归根到底,还是得罪了一大批微博网友,毕竟95%的微博用户月收入在5000以下...”。
此举立即引来了网友们的笔诛讨伐。除了涨价,不少网友对西贝本身食物吐槽称,西贝分量少定价太贵,自我膨胀、定价与服务不对等……

图源西贝官网
很快,西贝公关总监于欣回应称,楚学友已于2020年9月从西贝离职,其言论不代表西贝立场。此外,西贝任何门店涨价都会由总部进行严格审批,近期也没有涨价计划。
随后楚学友将该条微博删除,于10晚发布道歉微博,表示“对不起,是我的言论不当。我错了,给大家道歉。”
热评第一回怼,“你没错,是我们太穷了。”
西贝真的很贵吗?科技新智造在大众点评上搜索后发现,目前西贝筱面村人均基本为100元左右,同行业对比,全聚德人均180元左右,海底捞人均140元左右。
这也不是西贝第一次因为涨价被热议了,2020年4月上旬,熬过第一波疫情,餐厅开始陆续营业恢复堂食后,西贝曾在上海等部分城市上调外卖和堂食的菜品价格,此举引发大量消费者不满。随后董事长贾国龙公开道歉,并表示所有涨价的外卖、堂食菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。
为什么如此执着于涨价?西贝很缺钱吗?是的,2020年2月,贾国龙曾公开哭穷,表示现在西贝账上的现金撑不过三个月。因为疫情西贝的400家线下门店基本全部停业,只保留100多家的外卖业务,预计春节前后一个月损失营收7-8亿元,同时2万多名员工一个月薪资支出就在1.5亿元左右。
消息一出,西贝收获了不少舆论的同情。北京市金融监督管理局则立即将西贝列入第一批重点支持企业名单。一周后,浦发银行给西贝核批完成5.3亿元授信额度。一个月内,西贝就接触到了几十家银行的*款贷**团队,获得大量授信。
西贝莜面村官网显示,截至2020年7月16日,西贝在全国25个省58个城市共有379家门店。2019年,西贝营收约55亿元,利润约3.8亿元。根据2019年10月胡润百富数据,贾国龙凭借西贝餐饮以身价55亿元人民币在中国餐饮富豪榜中排名第6。
已经拥有了几百家门店的西贝,为何频频试图涨价,甚至哭穷?贾海龙此后甚至改口表示,西贝是有可能上市的。
疫情突发,加上*款贷**也仅仅只能撑3个月的西贝显然现金流是不充足的,那么其他同业者呢?
根据财报显示,海底捞2019年营收265亿元,员工薪资成本79.92亿元,流动资产为72亿元,和西贝一样销售西北菜的九毛九营收26.87亿元,员工薪资成本6.96亿元,流动资产为3.83亿元。较为充沛的现金流使得海底捞、全聚德这样的企业面对危机有着自己的过渡方式,这或许也是贾海龙突然改口上市的原因之一。
此外,今年4月,贾国龙还在《每周一播》直播节目中提到,通过这次疫情,西贝确立了十年战略,到2030年要完成千亿销售额的目标。
以2019年为例,西贝营收约55亿元,利润约3.8亿元。按照千亿营收目标,在单店营收额不变的情况下,西贝起码要开6500家门店。
想要实现千亿目标,除了门店的增长,食品类新的增长点也亟待推出。
曾经的西贝能火,离不开美食节目舌尖上的中国。其黄馍馍借势《舌尖上的中国1》、张爷爷的手工空心面借势《舌尖上的中国2》,获得了不少人的追捧。近年来,却无明显增长点,推出的功夫菜也遭遇不少吐槽,“人均100元吃点啥不好,非要吃加热食品?”、“花了200块吃了一顿外卖,功夫菜的功夫在哪儿?”
今年,贾国龙还频频爆出“996算什么,我们都是715(每周工作7天,每天工作15个小时)、白加黑、夜总会。”“年轻人就该去北上广”等多番言论也都引发过网友的不满。
